Обоснование изменений в области стратегии фирмы РЕСО

одательства и конкуренции на страховом рынке [20].
Давайте подробнее рассмотрим основные аспекты государственного регулирования в сфере страхования. Включает это: контроль за страховой деятельностью; борьбу с монополизмом и недобросовестной конкуренцией на страховом рынке; обеспечение финансовой стабильности и платежеспособности страховых организаций; а также общий финансовый контроль за страховщиками. Контроль регулируется Законом о страховании и осуществляется Департаментом страхового рынка Центрального банка России. В рамках данного законодательства страховой надзор направлен на соблюдение норм, предотвращение нарушений, а также защиту прав страхователей и других заинтересованных сторон. К ключевым функциям Департамента относятся: развитие страхового рынка, включая совершенствование законодательства, разработка стандартов и правил; создание методологии для надзора; расчет тарифов для обязательных видов страхования; мониторинг тарифной политики по добровольным видам; а также взаимодействие с профессиональными объединениями страховщиков. Кроме того, осуществляется контроль за соблюдением законодательства и реализацией мер по предупреждению банкротства страховщиков.
Для обеспечения нормального функционирования экономики и защиты от монополий и недобросовестной конкуренции в сфере страхования был принят Федеральный закон №135-ФЗ «О защите конкуренции». В данном законодательстве содержится официальное определение монополистической деятельности, которая подразумевает злоупотребление доминирующим положением субъектов хозяйствования, а также запрещенные антимонопольным законодательством соглашения и действия.
Соответственно, ограничения касаются договоренностей между страховыми компаниями, которые могут привести к: установлению тарифов и скидок, дроблению рынка по территориям с целью создания монопольной власти, навязыванию неудобных условий договора, формированию обязательных условий для членства в объединениях, нарушающим конкуренцию. Финансовая стабильность страховых компаний зависит от достаточной доли собственного капитала [12].
Платежеспособные организации способны выполнять свои обязательства, включая создание страховых резервов и использование методов перестрахования. Контроль за финансовыми операциями страховых компаний, как и других организаций, осуществляется через налоговый, валютный, банковский и таможенный контроль.
Государственное воздействие на рынок страховых услуг занимает важное место, так как его эффективное развитие способствует укреплению экономической безопасности страны. Система страхования требует дальнейшей доработки, чтобы создать единый механизм. Это связано с изменениями на страховом рынке, различными уровнями нормативного регулирования и контролем со стороны органов власти.
Из-за этих и других факторов, связанных с макроэкономическими тенденциями, рынок страховых услуг в России имеет свои специфические особенности, которые будут рассмотрены в следующем разделе работы. Несмотря на разнообразие государственного контроля в сфере страхования, сохраняется проблема несовершенства законодательной базы, что ведет к росту мошенничества. Эта ситуация ухудшается из-за многочисленных нормативных актов, охватывающих разные аспекты страхования.
В результате, участникам рынка сложно применять законодательство. Заказчики часто не имеют достаточных знаний о юридических нормах, касающихся их отношений со страховщиками. Поэтому для улучшения работы рынка необходимо собрать страховые нормы в одном документе — Страховом кодексе Российской Федерации, уделяя внимание глубоким исследованиям данной сферы.

1.2 Основные этапы стратегического планирования деятельности страховой организации

Концепция стратегического маркетингового планирования для страховой компании охватывает следующие аспекты:
систему целей, включая миссию, общие и специализированные цели;
приоритетные принципы распределения ресурсов;
правила управления действиями [15].
Стратегия обычно разрабатывается на несколько лет вперед и уточняется в различных проектах, программах и планах, которые реализуются в процессе их выполнения.
Значительное влияние на стратегию оказывает ресурсный потенциал организации — материальные, финансовые, информационные и кадровые активы.
Формирование стратегии также зависит от возможностей развития компании, оптимизации ее процессов, масштабирования бизнеса, повышения активности и внедрения инноваций. После анализа потребительского спроса и финансового состояния разрабатывается маркетинговый стратегический план, который соединяет все его элементы, придавая компании уникальность.
Стратегическое планирование в страховой организации направлено на достижение конкретных целей, таких как: увеличение влияния на рынке, предвидение потребительских требований, создание качественных страховых продуктов, поддержание репутации и определение конкурентоспособных тарифов. Это обеспечивает единство цели всей организации.
Процесс включает этапы, способствующие формированию корпоративной миссии, отражающей внутренние и внешние аспекты развития компании.
Формированием миссии компании должны заниматься ее лидеры. Внешняя миссия выступает ключевым инструментом в условиях конкуренции. Важно анализировать сильные и слабые стороны страховщика с учетом актуальных рыночных возможностей. Каждую слабость следует оценивать по ее значимости и разрабатывать методы для ее устранения или преобразования в сильную сторону. Для долгосрочного выживания и роста страховой фирмы критически важно уметь собирать и анализировать информацию, что позволит оперативно реагировать на изменения на рынке и действия конкурентов [1].
Стратегическое планирование невозможно без глубокого понимания самой страховой компании, ее трудностей на пути к целям, экономической ситуации в отрасли, наличия конкурентов и других факторов, влияющих на ее будущее.
Анализ собранной информации помогает выработать прогнозы о развитии компании и ее окружения. Прогноз основывается на исследованиях, вероятностном анализе и опросах специалистов. Важно учитывать человеческий фактор, обучая персонал и менеджеров, а также информируя всех уровней управления о стратегических приоритетах компании.
Стратегическое планирование для страховой организации включает несколько ключевых этапов. Вот основные из них:
Анализ текущей ситуации:
Оценка внутренней среды (финансовые показатели, административные процессы, кадровый потенциал).
Анализ внешней среды (конкуренты, законодательство, экономические условия, социальные и технологические тенденции).
Проведение SWOT-анализа (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы).
Определение миссии и видения:
Формулирование миссии организации, которая отражает её основную цель и ценности.
Определение долгосрочного видения, которое показывает, где организация хочет находиться в будущем.
Постановка стратегических целей:
Определение конкретных и измеримых целей на краткосрочный и долгосрочный период.
Установление приоритетных направлений развития (например, увеличение доли рынка, улучшение клиентского обслуживания, внедрение новых технологий) [22].
Разработка стратегий:
Определение стратегий достижения поставленных целей (например, развитие новых продуктов, расширение на новые рынки, автоматизация процессов).
Выбор подходящих методов и инструментов для реализации стратегий (маркетинг, финансирование, партнерства).