Организация маркетинга на предприятии

Общая теория рекламы представляет собой комплексный подход, рассматривающий рекламу как многогранный феномен, который охватывает не только экономические, но и социальные и психологические процессы. Этот подход позволяет глубже понять роль рекламы в формировании рыночной среды и ее влияние на поведение потребителей. Реклама, как ключевой элемент маркетинговых коммуникаций, играет важнейшую роль в управлении спросом и формировании потребительских представлений [7, c.17].
С экономической точки зрения, реклама является инструментом, который помогает предприятиям увеличить объемы продаж и расширить рыночную долю. Она позволяет компаниям дифференцировать свои продукты от аналогичных предложений конкурентов и создавать уникальную ценность для потребителей. Рекламные кампании могут быть направлены на различные сегменты рынка, что позволяет эффективно использовать маркетинговые ресурсы и максимизировать отдачу от рекламных инвестиций [18]. Экономический эффект рекламы также заключается в том, что она может стимулировать экономический рост за счет увеличения потребительских расходов и создания новых рабочих мест в рекламной индустрии.
Реклама также влияет на рыночную конкуренцию, стимулируя инновации и улучшение качества товаров и услуг. Когда компании конкурируют за внимание потребителей, они вынуждены совершенствовать свои продукты и предлагать более привлекательные условия покупки. Это, в свою очередь, приводит к повышению общего уровня качества на рынке и расширению выбора для потребителей.
Социально, реклама влияет на культурные и социальные нормы, формируя общественное мнение и влияя на поведение людей. Она может способствовать распространению новых идей и ценностей, а также отражать существующие социальные тенденции [10, c.37]. Реклама часто становится частью поп-культуры, что еще больше усиливает ее влияние на общество. Например, рекламные кампании могут пропагандировать экологическую ответственность, здоровый образ жизни или социальную справедливость, тем самым внося вклад в формирование общественной морали и этики.
Кроме того, реклама может отражать и формировать общественные стереотипы и установки. Она может способствовать изменению отношения к различным социальным группам или проблемам, таким как равенство полов или права меньшинств. Однако, реклама также может увековечивать негативные стереотипы, если не учитывать этические аспекты своих сообщений. Поэтому, рекламодатели должны быть осторожны и ответственны в выборе содержания и образов, используемых в рекламных кампаниях.
Психологически, реклама работает с эмоциями и восприятием потребителей. Она использует различные психологические техники, такие как привлечение внимания, создание желания и стимулирование к действию, чтобы повлиять на поведение людей. Реклама может вызывать эмоции, создавать ассоциации и формировать образ бренда в сознании потребителей [28]. Например, рекламные кампании могут использовать музыку, юмор или драму, чтобы создать положительную эмоциональную связь с продуктом или брендом.
Реклама также влияет на процесс принятия решений потребителями. Она может формировать потребительские предпочтения, стимулировать покупательскую активность и укреплять лояльность к бренду. Рекламодатели используют различные психологические модели, такие как модель AIDA (Внимание, Интерес, Желание, Действие) [24], чтобы создавать эффективные рекламные сообщения, которые приводят к желаемому поведению потребителей.
Влияние рекламы на рыночную среду также выражается в ее способности формировать рыночные тренды и стимулировать инновации. Реклама может создавать ажиотаж вокруг новых продуктов или технологий, что стимулирует их быстрое распространение на рынке. Это, в свою очередь, приводит к появлению новых бизнес-идей и развитию новых отраслей.
Кроме того, реклама играет важную роль в формировании имиджа бренда и создании его уникальной идентичности. Благодаря рекламе компании могут позиционировать себя на рынке определенным образом, что помогает им выделиться среди конкурентов и создать лояльную аудиторию. Это особенно важно в условиях высокой конкуренции, когда потребители имеют широкий выбор аналогичных продуктов и услуг.
Таким образом, общая теория рекламы подчеркивает ее сложность и многогранность, демонстрируя, что реклама является не просто инструментом продвижения товаров, но и мощным фактором, влияющим на экономику, общество и психологию потребителей. Понимание этих аспектов позволяет разработать более эффективные рекламные стратегии, которые учитывают не только экономические, но и социальные и психологические факторы.

1.2. Основные теории маркетинга

Маркетинг как наука и практика развивался на протяжении многих лет, и в его основе лежат различные теории и модели, которые помогают понять поведение потребителей и разработать эффективные маркетинговые стратегии. В этой главе мы рассмотрим некоторые из наиболее влиятельных теорий маркетинга, включая теорию 4P, модель AIDA, а также современные подходы, такие как цифровой маркетинг и инфлюенсер-маркетинг [11, c.141].
Одной из наиболее известных и широко используемых теорий маркетинга является теория 4P, предложенная Джеромом Маккарти. Эта теория включает четыре основных элемента: Продукт, Цена, Место и Продвижение [22]. Каждый из этих элементов играет важную роль в формировании маркетинговой стратегии компании.
 продукт: это относится к товарам или услугам, которые компания предлагает на рынке. Продукт должен удовлетворять потребности потребителей и выделяться на фоне конкурентов. Важно учитывать качество, дизайн, функциональность и упаковку продукта. Компании постоянно совершенствуют свои продукты, чтобы они соответствовали меняющимся потребностям клиентов и оставались конкурентоспособными на рынке;
 цена: ценообразование является критическим аспектом маркетинга. Цена должна учитывать как стоимость производства, так и ценность для потребителя. Она должна быть конкурентоспособной и соответствовать ожиданиям целевой аудитории. Также важно учитывать возможные скидки, акции и условия оплаты, чтобы сделать продукт более привлекательным для клиентов;
 место: этот элемент включает каналы дистрибуции и логистику. Важно выбрать оптимальные точки продаж и обеспечить удобство для покупателей. С развитием электронной коммерции, возможности онлайн-продаж и доставки стали ключевыми факторами в стратегии «Место»;
 продвижение: это включает рекламу, PR, акции и другие методы продвижения. Важно выбрать эффективные каналы коммуникации и создать привлекательные рекламные сообщения, которые будут резонировать с целевой аудиторией.
Теория 4P предоставляет основу для понимания того, как компании могут эффективно позиционировать себя на рынке и взаимодействовать с потребителями.
Модель AIDA является еще одной фундаментальной концепцией в маркетинге, которая описывает процесс принятия решений потребителями. Эта модель была впервые предложена Элиасом Стоуни [14] в конце 19-го века и включает четыре стадии: Внимание, Интерес, Желание и Действие.