маркетинговое исследование рынка уходовой косметики

Введение

Рынок уходовой косметики является одним из наиболее динамично развивающихся сегментов мировой экономики, характеризующимся высокой конкуренцией, постоянным появлением новых продуктов и технологий, а также изменением потребительских предпочтений. Актуальность исследования данного рынка обусловлена несколькими факторами.
Во-первых, несмотря на кажущуюся насыщенность, рынок уходовой косметики характеризуется недостаточной прозрачностью в отношении потребительских предпочтений, эффективности различных продуктов и деятельности отдельных игроков. Это создает определенные сложности для компаний, стремящихся занять устойчивую позицию на рынке и предлагать востребованные продукты.
Во-вторых, современные потребители предъявляют все более высокие требования к качеству, безопасности и экологичности уходовой косметики. Растет спрос на натуральную и органическую продукцию, а также на косметику, не тестируемую на животных. Компании, не учитывающие эти тенденции, рискуют потерять свою целевую аудиторию.
В-третьих, рынок уходовой косметики характеризуется высокой степенью конкуренции, что требует от компаний постоянного совершенствования своих маркетинговых стратегий и поиска новых способов привлечения и удержания клиентов. В связи с этим, возникает необходимость в проведении маркетинговых исследований, направленных на выявление ключевых факторов, влияющих на потребительский выбор, анализ конкурентной среды и разработку эффективных стратегий продвижения.
Настоящая курсовая работа посвящена маркетинговому исследованию рынка уходовой косметики.
Объектом исследования является рынок уходовой косметики или его отдельные сегменты, потребители и конкуренты.
Предметом исследования выступают факторы, влияющие на потребительские предпочтения, конкурентные преимущества и особенности продвижения на рынке уходовой косметики.
Целью курсового проекта является определение ключевых факторов, влияющих на потребительский выбор уходовой косметики, и разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности компании на рынке.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Провести анализ текущего состояния рынка уходовой косметики.
2. Выявить основные факторы, влияющие на потребительские предпочтения при выборе уходовой косметики.
3. Проанализировать конкурентную среду на рынке уходовой косметики.
4. Разработать рекомендации по формированию эффективной маркетинговой стратегии для компании на рынке уходовой косметики.
В процессе исследования будут использованы следующие методы:
• Анализ вторичной информации (статистические данные, отчеты исследовательских агентств, публикации в СМИ).
• Опрос потребителей (анкетирование, интервью).
• Анализ конкурентов (сбор и анализ информации о деятельности основных игроков рынка).
• SWOT-анализ (для оценки сильных и слабых сторон компании, а также возможностей и угроз, связанных с рынком уходовой косметики).
• Статистические методы обработки данных.
Полученные результаты позволят разработать практические рекомендации для компаний, работающих на рынке уходовой косметики, направленные на повышение их конкурентоспособности и эффективности маркетинговой деятельности.
 
Глава 1. Анализ состояния рынка уходовой косметики

Российский рынок уходовой косметики, один из наиболее динамично развивающихся и перспективных сегментов экономики, характеризуется высокой конкуренцией, значительным разнообразием продукции и постоянным изменением потребительских предпочтений. В 2024 году рынок продемонстрировал устойчивый рост, обусловленный увеличением внутреннего производства и сокращением импортных закупок. Для глубокого понимания рынка необходимо учитывать широкий спектр продуктов, включая средства для очищения, увлажнения и питания кожи лица и тела и продукты для ухода за волосами, а также различные сегменты, такие как масс-маркет, средний и премиум ценовые диапазоны, натуральная и органическая косметика, профессиональные средства, мужская и антивозрастная линии, и азиатские косметические продукты [13].
Рынок предлагает широкий спектр продуктов и услуг, от средств для очищения до увлажняющих и питательных средств, солнцезащитных средств и специализированных продуктов для решения конкретных проблем кожи, а также широкий выбор средств для ухода за волосами.
В развитии рынка уходовой косметики прослеживаются четкие тенденции, включая растущий спрос на натуральные и органические продукты, персонализацию ухода, активное использование цифровых технологий в продвижении и продажах, стремление к экологичности и устойчивому развитию, а также увеличение популярности азиатской косметики [10]. Однако, наряду с перспективами, рынок сталкивается с проблемами, такими как высокая конкуренция, зависимость от импортного сырья и оборудования, нехватка квалифицированных кадров и проблема контрафактной продукции.
Структура рынка характеризуется разнообразием каналов сбыта, включающих розничные магазины, интернет-магазины, прямые продажи и салоны красоты, а также разнообразием потребительских сегментов, охватывающих женщин, молодежь, мужчин, потребителей натуральной косметики и людей с особыми потребностями кожи. Основными игроками на рынке являются Procter & Gamble, L'Oreal, Unilever Group, Estée Lauder, Natura Siberica, Mixit и Mi&Ko [9].
Рынок демонстрирует значительный потенциал роста, о чем свидетельствует увеличение продаж косметики в России на 16% в 2024 году, и в целом Statista прогнозирует непрерывный рост рынка ухода за кожей в России в среднем на 12,2% в период с 2024 по 2028 годы. Различные каналы распределения играют ключевую роль в доступе потребителей к продукции, включая розничные магазины, интернет-магазины, прямые продажи и салоны красоты. Географически рынок сосредоточен в основном в Центральном и Дальневосточном федеральных округах[20].
Необходимо учитывать наличие теневого сектора, особенно в сегменте контрафактной продукции, хотя его точная оценка затруднительна. Высокий уровень конкуренции и относительно небольшие доли рынка, занимаемые ведущими игроками, создают динамичную среду, в которой компании постоянно борются за потребителя. Основными географическими сегментами являются Центральный, Северо-Западный, Приволжский, Уральский, Сибирский и Дальневосточный федеральные округа, а среди потребительских сегментов выделяются женщины 25-45 лет, молодежь, мужчины и сторонники натуральной косметики [14].
Состояние макросреды, включая экономический рост, инфляцию, курс валюты и политическую стабильность, оказывает значительное влияние на рынок уходовой косметики. Важную роль играет и международная среда, включая торговые соглашения, санкции, международную конкуренцию и мировые тенденции в индустрии красоты. Необходимо также учитывать наличие продуктов-заменителей, таких как домашние средства по уходу, и риски и барьеры входа на рынок, включая высокую конкуренцию, необходимость значительных инвестиций, строгие требования к качеству и безопасности продукции, а также экономические риски.
В заключение, всесторонний анализ рынка уходовой косметики позволяет компаниям выявлять перспективные направления развития, разрабатывать эффективные стратегии и адаптироваться к изменяющимся условиям, чтобы достичь успеха на этом конкурентном и динамичном рынке.