Разработка системы управления мотивацией персонала.

Введение

В современном обществе редко можно встретить сотрудника, который был бы полностью доволен своей работой. Это связано с тем, что люди занимают свои должности не по призванию. Менеджеры должны организовывать рабочие процессы так, чтобы сотрудники выполняли свои обязанности с удовольствием.
Успешные менеджеры знают, что их команды необходимо стимулировать, поощрять и мотивировать всеми возможными способами. От этого зависят перспективы развития компании, качество работы и производительность труда.
В действующих компаниях часто возникают трудовые споры и конфликты с работодателями. Полностью избежать их невозможно, но важно свести их количество к минимуму.
Для того чтобы наиболее эффективно использовать трудовые ресурсы, важно мотивировать персонал. Получение максимальной отдачи от персонала повысит рентабельность предприятия и повлияет на общую производительность.
Целью курсовой работы является разработка системы мотивации персонала в организации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть концептуально методологические и методические основы мотивации персонала в организации;
- проанализировать программу мероприятий по мотивации персонала: понятия, структура, этапы разработки;
- проанализировать показатели и методы оценки эффективности программы мероприятий по мотивации персонала организации;
- дать обоснование необходимости (целесообразности) разработки мероприятий по мотивации персонала в организации;
- разработать программу мероприятий по мотивации персонала в организации;
- рассмотреть документационное и методическое обеспечение мероприятий разработанной программы;
- привести расчет затрат на разработку и внедрение предположений программы мероприятий.
Объектом исследования является мотивация персонала.
Предметом исследования является разработка программы мотивации персонала в «Ледовом дворце».
Возможностью применения ряда предложений в деятельности организации и актуальностью определена практическая значимость работы.
При написании курсовой работы были использованы подтвердившие свою эффективность и апробированные методы исследования:
- анализ;
- сравнение;
- описание;
- наблюдение;
- модерирование;
- систематизация, изучение документов.
Данная тема требует исследования и рассмотрения, так как не является достаточно изученной
Структуру работы определили цели и задачи исследования. Работа состоит из следующих структурных элементов: введение, две главы, заключение, список использованных источников.
Во введении обосновывается актуальность выбранной темы исследования, определяется объект и предмет исследования, цели и задачи исследования.
В первой главе курсовой работы приведены теоретические основы понятия и сущности мотивации персонала, приведены современные методы мотивации персонала.
Во второй главе приведена общая характеристика «Ледового дворца», проведен анализ мотивации персонала «Ледового дворца», разработана программа мотивации персонала в «Ледовом дворце».
В заключение курсовой работы излагаются выводы и результаты работы. В работе также использованы таблицы, рисунки, диаграммы, которые дают наглядное представление об изучаемом объекте и предмете исследования.



1.Теоретические основы разработки программы мероприятий по мотивации в муниципальной организации

1.1. Концептуально методологические и методические основы мотивации персонала в организации

Инструмент, которым должен владеть каждый руководитель - это мотивация персонала. Мотивация персонала помогает организации увеличить доход и достичь своих целей в нужные сроки. Эта система должна быть организована с выгодой как для сотрудников, так и для компании.
Мотивация персонала - это нематериальный и материальный способ со стороны организации побудить сотрудников работать более эффективно.
Развитие компании - главная цель системы мотивации. Мотивированные сотрудники делают больше, заканчивают работу вовремя, решают задачи более высокого качества и работают лучше, потому что у них есть больше времени, чтобы сделать больше.
Давайте рассмотрим некоторые ключевые задачи мотивации персонала:
- Предотвращение текучести кадров и удержание постоянных сотрудников;
- Привлекать и удерживать в компании лучших специалистов;
- Побуждать сотрудников действовать в интересах компании;
- Повысить производительность и качество труда
Обычно мотивацию для HR-деятельности формулируют HR-специалисты. Однако на практике все руководители должны постоянно мотивировать свои команды.
Например, организовать специализированные курсы для помощи сотрудникам в трудные времена или внутреннюю систему психологической поддержки.