Отчет по практике по социальной работе на тему ОТЧЕТ ПО ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКЕ (ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ПРАКТИКА)

пережившие смерть близких, а также пострадавшие от чрезвычайных ситуаций, таких как пожар или затопление. Им предоставляется материальная помощь в виде единовременных выплат от десяти до ста тысяч рублей в зависимости от тяжести ситуации, психологическая поддержка через консультации психолога и участие в группах поддержки, организационная помощь в виде сопровождения при оформлении документов и взаимодействия с медицинскими и социальными учреждениями, а также натуральная помощь продуктовыми наборами, оплатой лекарств и оплатой коммунальных услуг. Примером из практики может служить случай работника Колесобандажного цеха, получившего тяжелую производственную травму. Социальная служба организовала его лечение и реабилитацию, выплатила материальную помощь в размере восьмидесяти тысяч рублей, обеспечила психологическое консультирование семьи, содействовала в переобучении на другую специальность, и работник вернулся на предприятие уже на должности мастера участка.
Вторая категория – многодетные семьи численностью триста сорок семь семей, где работники имеют трех и более детей. Им предоставляется материальная помощь при рождении каждого ребенка в размере тридцати тысяч рублей и ежегодная помощь к школе в размере пяти тысяч рублей на каждого ребенка. Организуется помощь в оздоровлении детей с приоритетным предоставлением путевок в детские лагеря. Предоставляется жилищная поддержка с приоритетом в жилищных программах. Все дети получают бесплатные новогодние подарки, а семьям предоставляются билеты на культурные мероприятия бесплатно или со скидкой.
Третья категория – одинокие родители численностью сто пятьдесят шесть человек, включая одиноких матерей и отцов. Для них предусмотрена материальная помощь до двадцати тысяч рублей в год, компенсация пятидесяти процентов расходов на детский сад, приоритет в оздоровлении детей, психологическая поддержка и правовые консультации по вопросам алиментов и установления отцовства.
Четвертая категория – работники с инвалидностью численностью сто двадцать четыре человека, имеющие первую, вторую или третью группу инвалидности. Для них создаются специальные условия труда через оборудование рабочих мест, предоставляется материальная помощь до двадцати пяти тысяч рублей в год, организуется приоритетное санаторно-курортное лечение, обеспечение техническими средствами реабилитации при необходимости, психологическая поддержка и социальное сопровождение.
Пятая категория – молодые работники и молодые специалисты численностью две тысячи сто тридцать четыре человека в возрасте до тридцати пяти лет. Им предоставляется жилищная поддержка в виде беспроцентных займов на жилье, субсидирования ипотеки с компенсацией до трех процентов ставки и предоставления мест в общежитиях. Материальная помощь включает тридцать тысяч рублей при рождении ребенка и пятнадцать тысяч рублей при вступлении в брак. Реализуются программы развития через обучение, повышение квалификации, участие в молодежных проектах и содействие карьерному росту. Для молодых специалистов – выпускников вузов предусмотрены подъемные при приеме на работу в размере пятидесяти тысяч рублей, закрепление наставника и участие в программе адаптации.
Шестая категория – работники предпенсионного и пенсионного возраста численностью около одной тысячи двухсот человек, включая женщин старше пятидесяти пяти лет и мужчин старше шестидесяти лет. Для них организуется консультирование по пенсионным вопросам, помощь в оформлении пенсии, программа подготовки к выходу на пенсию через семинары и тренинги, материальная помощь при выходе на пенсию в размере пятидесяти тысяч рублей, приоритетное санаторно-курортное лечение и возможность продолжения работы на других должностях.
Седьмая категория – ветераны предприятия или пенсионеры численностью восемь тысяч семьсот сорок три человека. Им выплачивается корпоративная пенсия дополнительно к государственной, предоставляется материальная помощь в виде ежегодной выплаты десяти тысяч рублей, выплат к юбилейным датам от пятнадцати до пятидесяти тысяч рублей, выплат к праздникам Девятое мая и День металлурга в размере от трех до пяти тысяч рублей. Организуется адресная помощь одиноким пенсионерам, пенсионерам старше восьмидесяти лет и инвалидам. Организуется досуг через работу Совета ветеранов, культурные мероприятия и экскурсии. Осуществляются поздравления с юбилеями и вручение подарков. Особыми подкатегориями являются ветераны Великой Отечественной войны и труженики тыла, получающие максимальную поддержку и персональное внимание, а также ветераны труда НТМК со стажем более тридцати лет, получающие повышенную корпоративную пенсию.
Восьмая категория – работники вредных и опасных производств численностью около четырех с половиной тысяч человек, включая работников Колесобандажного цеха. Для них организуется дополнительное медицинское наблюдение, обеспечение лечебно-профилактическим питанием, в частности молоком, приоритетное санаторно-курортное лечение, предоставление дополнительного отпуска и сокращенного рабочего дня, возможность досрочной пенсии по списку вредных профессий и повышенная оплата труда.
Девятая категория – малообеспеченные работники численностью около двухсот пятидесяти семей, где доход на члена семьи ниже полутора прожиточных минимумов. Им предоставляется регулярная материальная помощь ежеквартально в размере от десяти до пятнадцати тысяч рублей, ежемесячные или праздничные продуктовые наборы, помощь к школе в размере от пяти до семи тысяч рублей на ребенка, компенсация расходов на детские сады, бесплатные путевки на оздоровление детей и помощь одеждой и обувью при необходимости.
Предоставление социальной помощи осуществляется на основе принципов адресности, когда помощь оказывается конкретному лицу на основании документального подтверждения нуждаемости, заявительного характера, когда работник самостоятельно обращается за помощью за исключением случаев активного выявления, конфиденциальности, когда информация о клиентах не разглашается, индивидуального подхода с учетом особенностей каждой ситуации, комплексности при оказании различных видов помощи одновременно и доступности через простоту процедуры получения помощи.
Порядок получения социальной помощи включает несколько этапов. На этапе обращения работник может воспользоваться личным приемом в социальной службе, обращением через социального инспектора цеха или подачей онлайн заявки через корпоративный портал. На этапе предоставления документов работник подает заявление и подтверждающие документы в виде справок, свидетельств и тому подобного. На этапе рассмотрения специалист изучает ситуацию, при необходимости проводится обследование условий жизни и готовятся документы для комиссии. На этапе принятия решения обращение рассматривается на заседании социальной комиссии, принимается решение о виде и размере помощи, при этом срок рассмотрения составляет до десяти рабочих дней. На этапе предоставления помощи осуществляется выплата денежных средств через бухгалтерию, выдача материальной помощи или организация необходимых услуг.
За отчетный год материальную помощь в связи с трудной жизненной ситуацией получили восемьсот сорок семь работников на сумму двенадцать миллионов триста тысяч рублей, помощь при рождении ребенка получили двести тридцать четыре человека на сумму семь миллионов двадцать тысяч рублей, помощь к юбилейным датам работников получили сто пятьдесят шесть человек на сумму четыре миллиона шестьсот восемьдесят тысяч рублей, помощь при выходе на пенсию получили сто восемьдесят девять человек на сумму девять миллионов четыреста пятьдесят тысяч рублей, помощь ветеранам получили две тысячи сто тридцать четыре человека на сумму двадцать пять миллионов триста тысяч рублей, жилищные займы предоставлены сорока семи работникам на сумму пятьдесят восемь миллионов пятьсот тысяч рублей, субсидирование ипотеки получили восемьдесят девять семей на сумму четыре миллиона двести тысяч рублей, санаторно-курортное лечение организовано для одной тысячи двухсот тридцати четырех работников на сумму двадцать восемь миллионов шестьсот тысяч рублей, оздоровление детей обеспечено для одной тысячи восьмисот сорока пяти детей на сумму восемнадцать миллионов четыреста пятьдесят тысяч рублей. Следует отметить, что один человек мог получить несколько видов помощи в течение года.
Таким образом, социальная служба ПАО «ЕВРАЗ НТМК» работает с широким спектром клиентов, охватывая все категории работников и пенсионеров, нуждающихся в поддержке. Разнообразие видов помощи позволяет оказывать адресную поддержку в зависимости от конкретной ситуации клиента. Значительные объемы финансирования социальных программ, составляющие в общей сложности более ста шестидесяти восьми миллионов рублей только на прямые выплаты и компенсации, демонстрируют приверженность предприятия принципам корпоративной социальной ответственности и понимание важности социального благополучия работников для эффективной деятельности предприятия.

9. МЕТОДИЧЕСКИЕ РАЗРАБОТКИ И ПРОГРАММЫ
В рамках социальной работы на предприятии разработан и внедрен ряд методических материалов и целевых программ, направленных на решение конкретных задач социальной поддержки персонала.
Программа «Здоровье работника» разработана совместно Отделом организации оздоровления, медико-санитарной частью предприятия и Управлением охраны труда. Программа является долгосрочной, реализуется с 2018 года и регулярно пролонгируется. Целью программы является сохранение и укрепление здоровья работников, профилактика заболеваний и формирование культуры здорового образа жизни. Целевой группой выступают все работники предприятия с приоритетом для работников вредных производств, к которым относится и Колесобандажный цех. Программа включает несколько направлений. Первое направление – профилактика профессиональных заболеваний через углубленные медицинские осмотры, обеспечение лечебно-профилактическим питанием, витаминизацию и санаторно-курортное лечение. Второе направление – профилактика социально значимых заболеваний через вакцинацию от гриппа, диспансеризацию и работу школ здоровья по артериальной гипертензии, сахарному диабету и здоровому позвоночнику. Третье направление – пропаганда здорового образа жизни через акции отказа от курения, информационные кампании, спортивные мероприятия и конкурс «Самый здоровый цех». Разработаны методические материалы в виде памяток по профилактике заболеваний, видеороликов о здоровом образе жизни и цикла лекций врачей. Результаты программы за три года показали снижение заболеваемости на восемь процентов, увеличение охвата вакцинацией от гриппа