Фрагмент для ознакомления
2
и является обязательным условием допуска к выполнению профессиональных обязанностей.
2.2. Санитарно-эпидемиологические правила и гигиенические нормативы
В рамках подготовительного этапа учебной практики были детально изучены санитарно-эпидемиологические правила и гигиенические нормативы, регулирующие условия труда работников торговых организаций, а также требования, направленные на обеспечение санитарной безопасности при осуществлении коммерческой деятельности. Соблюдение данных требований является обязательным условием функционирования организаций торговли и напрямую влияет на здоровье работников, качество обслуживания клиентов и соблюдение прав потребителей.
В процессе изучения санитарно-эпидемиологических требований было установлено, что правовое регулирование в данной сфере осуществляется на основании Федерального закона Российской Федерации № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», а также санитарных правил и норм (СанПиН), утверждённых в установленном порядке. Данные нормативные акты определяют обязательные требования к условиям труда, санитарному состоянию помещений, микроклимату, освещению, личной гигиене работников и профилактике инфекционных заболеваний.
Особое внимание было уделено санитарным требованиям к помещениям торговых и офисных организаций. Было изучено, что помещения, в которых осуществляется деятельность коммерческого агента, должны содержаться в надлежащем санитарном состоянии. Это предполагает регулярную влажную уборку с применением разрешённых моющих и дезинфицирующих средств, ежедневное удаление мусора и отходов, а также поддержание чистоты рабочих поверхностей. Несоблюдение данных требований может привести к ухудшению санитарного состояния помещений и созданию неблагоприятных условий труда.
В ходе изучения санитарных норм были рассмотрены требования к микроклимату помещений, в которых осуществляется торговая и офисная деятельность. Было установлено, что параметры микроклимата, включая температуру воздуха, относительную влажность и вентиляцию, должны соответствовать установленным гигиеническим нормативам. Соблюдение оптимальных параметров микроклимата способствует снижению утомляемости работников, повышению их работоспособности и предотвращению негативного воздействия неблагоприятных факторов на организм человека.
Значительное внимание в процессе изучения санитарно-эпидемиологических требований было уделено вопросам освещения рабочих мест. Было изучено, что рабочие места коммерческих агентов должны быть обеспечены достаточным уровнем естественного и искусственного освещения в соответствии с санитарными нормами. Освещение должно быть равномерным, не создавать бликов на экранах компьютерной техники и не вызывать чрезмерного напряжения органов зрения. Несоблюдение требований к освещённости может приводить к снижению работоспособности и развитию профессиональных заболеваний.
В рамках изучения санитарно-эпидемиологических правил были также рассмотрены требования к организации рабочих мест при использовании персональных электронно-вычислительных машин. Было установлено, что при работе с компьютерной техникой необходимо соблюдать требования к расстоянию от глаз до экрана, высоте расположения монитора, а также обеспечивать возможность регулировки рабочего кресла и стола. Кроме того, санитарные нормы предусматривают необходимость регламентированных перерывов в работе для снижения зрительной и нервно-эмоциональной нагрузки.
Таблица 2
Санитарно-эпидемиологические требования и гигиенические нормативы в торговой организации
Направление санитарных требований Нормативный документ Конкретные требования Практическое значение
Санитарное состояние помещений ФЗ № 52-ФЗ, СанПиН Регулярная влажная уборка, дезинфекция поверхностей, своевременный вынос мусора Поддержание безопасных условий труда
Микроклимат помещений СанПиН по условиям труда Соблюдение норм температуры, влажности и вентиляции Снижение утомляемости работников
Освещение рабочих мест СанПиН по освещенности Достаточное естественное и искусственное освещение Сохранение зрения
Работа с ПЭВМ СанПиН по работе с компьютером Регламентированные перерывы, правильная организация рабочего места Профилактика профессиональных заболеваний
Личная гигиена работников Санитарные правила торговли Опрятный внешний вид, соблюдение чистоты Формирование доверия клиентов
Профилактика инфекций СанПиН, рекомендации Роспотребнадзора Дезинфекция, соблюдение гигиенических мер Предотвращение распространения заболеваний
После анализа санитарно-эпидемиологических требований было установлено, что соблюдение правил личной гигиены является обязательным условием работы в сфере торговли. Работники торговых организаций обязаны соблюдать чистоту, использовать опрятную рабочую одежду, соблюдать санитарные требования при взаимодействии с клиентами, документами и товарно-материальными ценностями. Несоблюдение данных требований может негативно сказаться на имидже организации и вызвать обоснованные претензии со стороны потребителей.
В процессе изучения санитарных правил были рассмотрены требования, направленные на профилактику инфекционных заболеваний в торговых организациях. Было установлено, что для предупреждения распространения инфекций необходимо регулярно проводить санитарную обработку рабочих поверхностей, соблюдать правила личной гигиены, а также информировать работников о мерах профилактики заболеваний. Особое значение данные требования приобретают в условиях повышенной эпидемиологической опасности.
Также было изучено, что контроль за соблюдением санитарно-эпидемиологических требований осуществляется уполномоченными государственными органами. В случае выявления нарушений санитарных норм к организациям и должностным лицам могут применяться меры административной ответственности. В связи с этим соблюдение санитарных требований рассматривается не только как элемент обеспечения безопасности, но и как обязанность, установленная действующим законодательством.
2.3. Нормативно-правовое регулирование торговой деятельности в Российской Федерации
В рамках подготовительного этапа учебной практики было изучено нормативно-правовое регулирование торговой деятельности в Российской Федерации, определяющее порядок организации, осуществления и контроля коммерческой деятельности. Торговая деятельность является одной из наиболее регулируемых сфер экономики, поскольку напрямую связана с обеспечением потребностей населения, защитой прав потребителей и экономической безопасностью государства.
В процессе изучения нормативно-правовой базы было установлено, что регулирование торговой деятельности осуществляется системой федеральных законов, подзаконных нормативных правовых актов, санитарных правил, а также локальных нормативных документов организаций. Основополагающее значение в данной сфере имеет Федеральный закон № 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации», который устанавливает правовые основы осуществления оптовой и розничной торговли на территории страны.
Нормативно-правовое регулирование торговой деятельности направлено на обеспечение баланса интересов государства, хозяйствующих субъектов и потребителей. С одной стороны, законодательство предоставляет организациям и индивидуальным предпринимателям свободу в выборе форм и способов торговли, а с другой - устанавливает обязательные требования, соблюдение которых является необходимым условием законного осуществления коммерческой деятельности.
В ходе изучения нормативной базы было установлено, что торговая деятельность может осуществляться в различных формах, включая оптовую и розничную торговлю, стационарную и нестационарную торговлю, дистанционные способы продажи товаров, а также торговлю с использованием автоматов. Каждая из указанных форм регулируется специальными нормами, определяющими порядок её организации и осуществления.
2.3.1. Основные положения Федерального закона № 381-ФЗ
В ходе изучения Федерального закона № 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» были рассмотрены его основные положения, определяющие правовые основы осуществления торговой деятельности. Закон устанавливает единые требования к организации торговли и направлен на формирование прозрачных и равных условий для всех участников торговых отношений.
Было установлено, что в соответствии с положениями закона хозяйствующие субъекты, осуществляющие торговую деятельность, самостоятельно определяют вид торговли (оптовая и (или) розничная), форму торговли (в стационарных и нестационарных торговых объектах, дистанционная торговля, торговля на ярмарках и выставках), способ торговли (с использованием торговых объектов или без их использования), а также специализацию торговли. Данная норма предоставляет организациям и предпринимателям возможность гибко выстраивать коммерческую деятельность с учетом рыночных условий.
В процессе изучения закона было рассмотрено понятие торгового объекта и требования к его использованию. Было установлено, что торговая деятельность может осуществляться как в стационарных торговых объектах (магазины, торговые павильоны), так и в нестационарных объектах (киоски, палатки, временные торговые точки). Выбор типа торгового объекта должен соответствовать требованиям законодательства, санитарных норм и муниципальных правовых актов.
Особое внимание было уделено положениям закона, регламентирующим порядок формирования ассортимента товаров, ценовой политики и режима работы торговых организаций. Было установлено, что хозяйствующие субъекты самостоятельно определяют ассортимент реализуемых товаров, устанавливают цены, а также режим работы торговых объектов, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством. Данные положения имеют практическое значение для коммерческого агента, участвующего в формировании коммерческих предложений и условий реализации товаров.
В ходе изучения Федерального закона № 381-ФЗ были рассмотрены положения, касающиеся государственного регулирования цен на отдельные виды социально значимых продовольственных товаров. Было установлено, что в целях стабилизации розничных цен Правительство Российской Федерации вправе устанавливать предельно допустимые розничные цены на такие товары на ограниченный срок. Коммерческий агент при осуществлении своей деятельности обязан учитывать данные ограничения при формировании коммерческих условий и договоров поставки.
Было установлено, что ввод в оборот и реализация товаров, подлежащих обязательной маркировке, допускаются только при соблюдении установленных требований. Нарушение правил маркировки влечет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Данные нормы имеют практическое значение при организации продаж и взаимодействии с поставщиками.