Государственное и муниципальное управление: внутренний маркетинг организации

Основной целью производственной практики является практическое закрепление теоретических знаний, полученных в ходе обучения. Основным результатом данной работы является отчет о прохождении практики, в котором собраны все результаты деятельности за период прохождения практики и анализ основных показателей внутреннего маркетинга.
Задачи практики состоят в следующем:
-изучение и участие в разработке организационно-методических и нормативно-технических документов для решения отдельных задач внутреннего маркетинга организации по месту прохождения практики;
-разработка предложений по совершенствованию подсистемы внутреннего маркетинга организации;
-сбор необходимых материалов и документов для выполнения проектов в соответствии с выбранной темой.
Данный отчет состоит из введения, заключения и основной части, которая в свою очередь, состоит из перечня производственных и ознакомительных вопросов, по которым проводилась основная аналитическая работа.
Базой для прохождения практики служила компания ГАПОУ СПО г.Москвы Колледж предпринимательства №11.
 
Основная часть
Во время прохождения практики Я ознакомился со структурой, общей организацией работы, с порядком осуществления приёма студентов, планированием работы факультета, с оформлением отчетов и доставкой документов по филиалам.
В 2004 году в результате реорганизации Колледжа предпринимательства и социально-трудового проектирования, путем слияния 5 государственных образовательных учреждений, был создан Колледж предпринимательства №11. В его состав вошли: Профессиональное училище №181, Техникум управления и информационных технологий, Профессиональное училище №150, Техникум экономики, менеджмента и информационных технологий.
Стратегической целью образовательной деятельности Колледжа предпринимательства №11 стала отработка механизма кадрового воспроизводства в системе профессионального образования, а также подготовка специалистов для предприятий и учреждений городской инфраструктуры.
Содержание профессионального образования, разрабатываемое в Колледже на современном этапе его развития, имеет одну принципиальную особенность, состоящую в том, что все многообразие предметной специфики базируется на сочетании трех важнейших типов учебно-профессиональной деятельности:
- исследования, направленного на развитие способности будущего профессионала быстро ориентироваться в сложном мире современной деятельности и ресурсных возможностей;
- проектирования как способа построения принципиально новых и потенциально возможных пространств деятельности;
- стратегирования как основного условия становления профессионала в качестве субъекта собственной деятельности, умеющего соотносить ее содержание со своими ценностно-смысловыми установками и разнообразием множества социальных позиций.
Исследование вводится в качестве обязательного элемента содержания профессионального образования не только и даже не столько ради классической для этого типа деятельности цели познания или восстановления истины, но в качестве механизма постоянно действующего мониторинга ситуации в мире современной деятельности, важнейшего инструмента оперативного освоения действительности. Развитие исследовательской культуры в рамках профессионального образования предполагает не освоение суммы готовых знаний, а, прежде всего, методов освоения новых знаний в условиях стремительного увеличения количества информации и новых профессиональных областей, инструментов и технологий деятельности.
Проектирование как элемент содержания современного профессионального образования является одним из важнейших типов деятельности и состоит из трех последовательных этапов:
- формирование замысла по созданию нового пространства деятельности, новой системы связей субъектов профессиональной деятельности, созданию «точки прорыва» на том или ином важном социальном направлении;
- анализ и структурирование всех имеющихся и доступных ресурсных возможностей, необходимых для реализации замысла;
- пошаговое программирование деятельности по реализации проекта развития. Проектирование с этой точки зрения тесно связано с исследованием: если анализ ресурсных возможностей показывает, что их недостаточно для реализации замысла, то уже задачей исследования становится обнаружение новых и ранее не доступных ресурсов.
Стратегирование как элемент содержания профессионального образования имеет в условиях сегодняшней социально-экономической и образовательной ситуации беспрецедентно важное значение. В первую очередь стратегическая позиция предполагает – еще до запуска в действие проектных инициатив и получения результатов – предварительный просчет тех воздействий (положительных и отрицательных), которые полученные результаты (или продукты) могут оказать. Учет последствий связан с выходом в более широкое целое по сравнению с тем пространством, в рамках которого предполагается реализация конкретного проекта. В условиях сложно организованного общественного механизма и профессиональной деятельности сценирование последствий приобретает жизненно важное значение – как для отдельного человека, так и для коллективных систем деятельности.
Весь спектр направлений деятельности в рамках реализации инновационной образовательной программы национального проекта координируется в созданном Ресурсном центре по подготовке кадров для алмазной отрасли РФ, задачами которого являются:
Реализация комплекса интегрированных образовательных программ по направлениям обработки алмазов, в том числе курсовой подготовки, переподготовки и повышения квалификации.
Обучение в ресурсном центре проходит и взрослое население. Для специалистов, уже работающих в отрасли, предоставляется возможность повысить свою квалификацию или получить иную специализацию.
В ГАПОУ СПО г.Москвы Колледж предпринимательства №11 организационную основу юридического оформления составляют два основных документа:
- Учредительный договор;
- Устав, который утверждается учредителями.
Первоначально персонал был небольшой. В течение следующих лет число работников увеличилось. Сегодня здесь занято 105 человек. Текучесть кадров невелика, так как многие сотрудники работают со дня основания компании. Причиной тому служат стабильная заработная плата и благоприятный климат в коллективе. В компании работают профессионалы в области образования, все имеющие высшее образование. Это и квалифицированные маркетологи, опытные управленцы, аудиторы, менеджеры и др. Каждый сотрудник несет персональную ответственность за тот или иной участок работы.
Цели компании воплощают в жизнь ее сотрудники.
При формировании персонала кадровая работа сводится к следующему:
- определение качественной и количественной потребности в персонале и формирование штатного расписания;
- разработка правил внутреннего трудового распорядка;
- разработка должностных инструкций персонала;
- подбор персонала.
Средний возраст работающих в компании 35 лет. За время работы осуществлялись планомерные подготовка и прием на работу молодых специалистов.