Инспекция по охране объектов культурного наследия Приморского края

Сотрудники Инспекции несут персональную ответственность за выполнение должностных обязанностей в соответствии с должностными инструкциями, соответствующих поручений, норм Трудового кодекса Российской Федерации, законодательства, регулирующего прохождение муниципальной службы, Правил внутреннего трудового распорядка, противопожарной и антитеррористической безопасности.
Каждый специалист Инспекции имеет высшее образование и дополнительное управленческое образование по профилю.
Средний возраст специалистов департамента составляет 35 лет.
Управление работой департамента осуществляется следующими методами:
- планирование рабочего графика специалистов: совещания, планерки, плановые показатели, отчеты и совместные выездные проверки,
- оценка качества работы персонала,
- консультирование и обучение,
- формирование проектных групп при решении сложных вопросов.
Организация рабочего процесса осуществляется по следующей схеме (рис.2):

Рисунок 2 - Организация работы департамента

Планирование осуществляется на следующие периоды: год, полугодие, квартал, месяц.
В департаменте также есть разделение на сезональное планирование: летне-весенний и осенне-зимний период, что обосновано особенностями дорожного обслуживания в эти периоды года.
Каждому сотруднику выставляются индивидуальные плановые показатели, при достижении которых он получает премию.
Привлечения общественности и населения к участию в осуществлении местного самоуправления в области охраны памятников архитектуры является не только одним из принципов местного самоуправления и главным направлением его реформирования, но и необходимостью в развитии нормативной базы муниципальных образований. Участие интеллектуального потенциала местного сообщества в выработке «правил игры», позволяет решить целый ряд проблем:
1. качественно улучшить содержание нормативных актов за счет выработки таких правовых норм, которые учитывают интересы тех групп населения, которые являются субъектами правоотношений (правоприменители). На сегодняшний день качество муниципальных нормативных правовых актов по управлению транспортом и коммуникациями не совершенно;
2. решить проблему кадрового голода (отсутствие необходимой квалификации в вопросах нормотворчества) в органах местного самоуправления;
3. повысить исполняемость принятых правовых нормативных актов, за счет дополнительного контроля со стороны населения, большей приемлемости правовых норм из-за учета интересов и повышения дисциплины в применении норм, принятых с участием самого населения.
4. снизится конфликтность и повысится авторитет органов местного самоуправления среди населения, что будет способствовать преодолению отчуждения жителей от местной власти.
5. Обеспечить коммуникационный обмен информацией и опытом в разработке нормативных актах муниципалитета между Администрацией и другими муниципальными органами власти.
Формы участия населения в повышении эффективности работы Департамента могут быть различны: от участия в проведении публичных слушаний и референдумов, до общественной экспертизы, народной правотворческой инициативы, совместных рабочих групп по выработке проектов нормативных актов и конкурсов по разработке концепций документов.
Важно, чтобы взаимодействие с население происходило на постоянной основе. Именно поэтому рекомендуется сформировать график встреч с жителями округа непосредственно на территории.
Данный график должен быть размещен на портале округа и официальном сайте, а также на других информационных ресурсах Инспекции (приложение 2).
Работа специалистов Инспекции по взаимодействию с населением должна быть постоянной и ориентирована на решение задач транспортного обслуживания, проблем охраняя памятников архитектуры.
В настоящее время планируется ввести новый регламент взаимодействия специалистов с населением (рисунок 3).

Рисунок 3 – Регламент взаимодействия специалистов с населением

Именно такие формы взаимодействия будут обозначены как основные и должны осуществляться каждым специалистом, ответственным за работу с гражданами.
В качестве совершенствования работы департамента важно обозначить такие направления как:
- необходимость повышения квалификации и использование дистанционного обучения,
- применение инновационных методов коммуникаций и принятия решений,
- изменение мотивации специалистов с повышением уровня заинтересованности в достижении специальных задач, обеспечения возможности дополнительного вознаграждения при решении сложных проектов;
- активное использование проектного управления, как наиболее эффективного;
- создание условий для карьерного роста сотрудников;
- развитие организационной культуры и командного духа, что поможет в повышении лояльности к организации.
К недостаткам данной организации управления можно отнести:
- высокий уровень концентрации власти в руках одного человека – руководителя отдела,
- полномочия по решению стратегических и оперативных вопросов также сконцентрированы в должности руководителя, что снижает качество их реализации,
- управленческие решения принимаются единоначально,
- отсутствует возможность делегирования комплексных оперативных вопросов.
В организации принят и разработан Регламент разработки и принятия управленческих решений, в котором определены все формы принятия решений, состав участников спец. комиссий, ответственность за принятие и реализацию.
Инициатором разработки управленческого решения может быть любой сотрудник, который сможет его обосновать и пройти процедуру защиты.
Данный регламент включает в себя:
- описание проблемы,
- описание экспертного состава,
- определение процедуры принятия управленческого решения,
- ответственность и сроки реализации,
- определение показателей оценки эффективности реализации.
Офисное пространство сформировано по принципу «опен-офис», оборудовано следующим образом:
- офисная мебель,
- компьютерная техника,
- принтер и сканер,
- стационарных телефон,
- информационная доска,
- проектор,
- планерная доска.
Социально-психологический климат благоприятный. Отношения в коллективе стабильные и партнерские.
Таким образом, процесс разработки и принятий управленческих решений строго регламентирован и демонстрирует высокий уровень организационной культуры.
Руководство Инспекции осуществляют контроль за выполнением стратегических и оперативных планов, а также выполнением планов каждого сотрудника..
Таким образом, контроль в организации имеет многоуровневую направленность