Отчет по практике по социальной работе на тему преддипломная практика на базе Фонда пенсионного обеспечения и социального страхования Российской Федерации

Так же необходимо указать программно-технологические комплексы и информационные ресурсы, которые используются для консультирования граждан и представителей юридических лиц по вопросам пенсионного обеспечения.
В настоящее время СФР принимает граждан только по предварительной записи, за услугами, которые застрахованный не может получить удаленно.
 проводится предварительная регистрация граждан на прием:
 на официальном сайте;
 на едином портале государственных и муниципальных услуг;
 через мобильное приложение;
 позвонив на горячую линию обслуживания клиентов.
К назначенному времени гражданин прибывает в указанное отделение СФР, у него должны быть документы, подтверждающие личность и СНИЛС. Личный прием проводится в помещении службы поддержки клиентов. Рассмотрим личный прием гражданки П. по вопросу изменения персональных данных в связи со сменой фамилии. Она записалась на прием к специалисту через мобильное приложение и лично прибыла в отделение в назначенное время. Сотрудники службы поддержки клиентов попросили предъявить действительный паспорт и справку о смене ФИО, а также написать 2 заявления об изменении персональных данных.
Сотрудник СФР проверил документы на соответствие требованиям, изложенным в законе, и определил, есть ли основания для отказа. Обнаружив, что оснований для отказа в предоставлении государственной услуги в связи с изменением персональных данных нет, сотрудник СФР Российской Федерации внес соответствующую информацию по платежному делу П.
Рассмотрим еще один прием гражданки О. о выдаче СНИЛС ребенку, ввиду того, что предыдущий был утерян. О. записалась на личный прием через портал госуслуг. К указанному времени О. прибыла в отделение СФР РФ. Сотрудники ПФР РФ попросили предъявить паспорт и свидетельство о рождении после проверки документов и подтверждения обоснованности предоставления государственной услуги, выдали О. распечатку с номером СНИЛС.
При приеме граждан сотрудники работали в АИС СФР и АИС ПФР.
Составим проект ответа на письменные обращения гражданина. Суть обращения: В СПФ поступило заявление Иванова И.И. о передаче средств пенсионных накоплений, отраженных в специальной части индивидуального лицевого счета в негосударственный пенсионный фонд АО НПФ «Негосударственный Сберегательный Пенсионный Фонд»:
 
УВЕДОМЛЕНИЕ
УПРАВЛЕНИЯ ФОНДА СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ЗАСТРАХОВАННОМУ ЛИЦУ О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ЕДИНЫЙ РЕЕСТР ЗАСТРАХОВАННЫХ ЛИЦ

№ 0126489432552/УПФНС
Уважаемый ИВАНОВ
ИВАН ИВАНОВИЧ

СФР РФ в соответствии с п. 4 с. 36.4 Федерального закона от 7.15.1998 г. № 75-ФЗ «О негосударственных пенсионных фондах» рассмотрел Ваше заявление о передаче пенсионных накоплений, отраженных в специальной части Вашего индивидуального лицевого счета № 452-122-146 76, в негосударственный пенсионный фонд АО НПФ «Негосударственный Сберегательный Пенсионный Фонд», осуществляющий специальное пенсионное страхование и договор об обязательном пенсионном страховании № 452-122-146 76
сообщает о внесении изменений в единый реестр застрахованных лиц.
На основании чего, инвестирование и учет средств пенсионных накоплений будет осуществлять негосударственный пенсионный фонд
АО НПФ «Негосударственный Сберегательный Пенсионный Фонд»
(наименование негосударственного пенсионного фонда)

По вопросам реализации прав, связанных с формирование накопительной части трудовой пенсии (выбор негосударственного пенсионного фонда, осуществляющего обязательное пенсионное страхование), Вы можете обратиться лично в территориальный орган ПФР по месту жительства.
СФР