Кейсы по управлению проектами

Кейс № 1
Вы работаете в проектном офисе и принимаете участие в нескольких проектах, входящих в портфель проектов компании, в роли помощника руководителя. От руководства компании Вам поступила информация, что предполагается инвестирование свободных денежных средств в новый проект, для чего Вам нужно подготовить информацию, касающуюся влияния проекта на компанию в целом. Воспользовавшись общедоступной информацией об исследуемой организации (официальный сайт, данные статистической отчетности), документами, находящимися в открытом доступе, а также проводя опросы (интервьюирование) руководителей и сотрудников, определите и запишите:
• форма собственности; юридический и фактический адреса, особенности территориального размещения;
• миссия организации;
• основные факторы внешней среды (делового окружения и макросреды), их влияние на деятельность организации.
• уровень централизации (децентрализации) управления; основные цели и функции подразделений.
• особенности проектов в организации, характеристика их видов и практическое применение.

Решение:

Группа компаний «КРОК» (KROK Group) – один из ведущий поставщиков ИТ-услуг в России, который активно занимается управлением проектами в области информационных технологий и цифровой трансформации.
1. Форма собственности и территориальное размещение
Группа компаний «КРОК» является частной компанией с формой собственности в виде общества с ограниченной ответственностью (ООО).
Юридический адрес компании находится в Москве, что обеспечивает удобный доступ к ключевым клиентам и партнерам, а также к государственным органам.
Фактический адрес совпадает с юридическим. КРОК Инкорпорейтед, ЗАО зарегистрирована по адресу 105082, г. Москва, ул. Большая Почтовая, д. 26В, стр. 2.
Компания имеет представительства в различных регионах России и странах СНГ, что позволяет ей охватывать широкий рынок и оперативно реагировать на потребности клиентов в разных географических областях.
2. Миссия организации
Миссия группы компаний «КРОК» заключается в создании эффективных и инновационных ИТ-решений для бизнеса, способствующих повышению производительности и конкурентоспособности клиентов.
Компания стремится к долгосрочному партнерству с клиентами, предоставляя квалифицированные услуги по разработке и внедрению информационных систем, а также консалтинговые услуги в области управления проектами.
Одной из самых востребованных услуг консалтинга в сфере проектного управления является построение корпоративной системы управления проектами (КСУП), которая призвана обеспечить эффективную реализацию всех проектов в организации. Вас пригласили в компанию, в качестве методолога, для внедрения руководящих принципов и процедур для управления проектом. Для начала работы Вам необходимо воспользовавшись материалами организации подготовить следующие задания:
• сравнительный анализ стандартов проектного управления PMBOK и ISO 21500
• разработка, на примере одного из проектов компании, следующих документов: Устав проекта, описание содержания проекта, план управления проектом, реестр рисков проекта
• анализ процессов мониторинга и контроля на примере проектов в исследуемой Вами организации.

Решение:

В рамках консалтингового проекта по внедрению корпоративной системы управления проектами (КСУП) в организацию, необходимо выполнить несколько ключевых заданий.
В этом документе будет представлен сравнительный анализ стандартов проектного управления PMBOK и ISO 21500, разработка необходимых документов на примере одного из проектов компании и анализ процессов мониторинга и контроля.
1. Сравнительный анализ стандартов проектного управления PMBOK и ISO 21500
PMBOK (Project Management Body of Knowledge) и ISO 21500 – два признанных стандарта в области проектного управления, но они имеют различные подходы и области применения.
PMBOK:
- Разработан Институтом управления проектами (PMI).
- Содержит свод знаний, которые включают процессы, инструменты и техники, необходимые для управления проектами.
- Стандарт разделен на пять групп процессов: инициирование, планирование, исполнение, мониторинг и контроль, завершение.
Описывает десять областей знаний, включая интеграцию, содержание, сроки, затраты, качество, ресурсы, коммуникации, риски, закупки и заинтересованные стороны.
- Более детализирован, ориентирован на практику и содержит множество примеров и рекомендаций по инструментам и техникам управления проектами.
ISO 21500:
- Разработан Международной организацией по стандартизации (ISO).
- Это стандарт, который предлагает общее руководство по управлению проектами, охватывающий основные концепции и принципы.
- Содержит высокоуровневый подход к управлению проектами, что делает его более универсальным и применимым для различных организаций и отраслей.
- Описывает шесть основных процессов: инициирование, планирование, исполнение, мониторинг и контроль, завершение, а также управляет заинтересованными сторонами и ресурсами.
- Основан на принципах управления проектами и предоставляет общую структуру без излишней детализации, что делает его более доступным для широкого круга специалистов.
Автоматизация процессов управления проектами – эффективный инструмент планирования и контроля выполнения работ, обеспечивающий чёткое соблюдение сроков и бюджетов по каждому проекту. Вы работаете в роли администратора проекта по внедрению информационной системы управления проектами (ИСУП).
Задания к кейсу:
• Сформируйте набор критериев для выбора ИСУП
• Проведите сравнительный анализ MS Project и Spider project
• Опишите основные работы проекта внедрения ИСУП
• Разработайте алгоритм консолидации данных и формирования базы знаний по управлению проектами.

Решение:

В современных условиях автоматизация процессов управления проектами является ключевым инструментом для повышения эффективности планирования и контроля выполнения работ.
В рамках данного кейса будет разработан набор критериев для выбора ИСУП, проведен сравнительный анализ двух популярных систем – MS Project и Spider Project, описаны основные работы проекта внедрения ИСУП, а также предложен алгоритм консолидации данных и формирования базы знаний по управлению проектами.
1. Набор критериев для выбора ИСУП
При выборе информационной системы управления проектами необходимо учитывать ряд критериев, которые помогут обеспечить соответствие системы требованиям компании и её проектным процессам.
Ниже представлен набор критериев, который должен быть использован:
1. Функциональность:
- Поддержка основных процессов управления проектами (планирование, исполнение, контроль).
- Наличие инструментов для управления ресурсами, бюджетом и сроками.
- Возможность интеграции с другими системами (финансовыми, CRM и т.д.).
2. Удобство использования:
- Интуитивно понятный интерфейс и простота в обучении пользователей.
- Наличие документации и обучающих материалов.