Каналы распределения и товародвижения

Конспекты лекционных занятий

Каналы распределения и товародвижения

Понятие торговли
Торговля — это отрасль хозяйства и вид экономической деятельности, направленный на осуществление купли-продажи и обмена товаров. Она включает дополнительные услуги, такие как обслуживание покупателей, доставка товаров, их хранение и подготовка к продаже. Основная цель торговли — удовлетворение потребностей и запросов человека.
Виды торговли:
1. Меновая (бартер): обмен товаров и услуг без денежных расчетов.
2. Продажа: операции с использованием денег или их заменителей.
3. Внутренняя торговля: осуществляется в пределах одной страны.
o Оптовая: покупка товаров для перепродажи большими партиями.
o Розничная: продажа товаров конечным потребителям.
4. Внешняя торговля: осуществляется между странами.
o Импорт: ввоз товаров и услуг.
o Экспорт: вывоз товаров и услуг.
o Транзит: пересечение товаров через территорию государства.
o Приграничная: торговля между государствами в приграничной зоне.
Розничная торговля:
Розничная торговля — это деятельность по продаже товаров и услуг конечным потребителям для их личного некоммерческого использования. Она выполняет следующие функции:
• Исследует конъюнктуру на товарном рынке.
• Определяет спрос и предложение на конкретные товары.
• Участвует в сортировке и формировании ассортимента.
• Осуществляет оплату товаров от поставщиков.
• Представляет информацию потребителям через рекламу и витрины.
• Осуществляет операции с товарами: хранит, устанавливает цену и располагает в торговых помещениях.
Виды розничных торговых предприятий:
Розничные предприятия классифицируются по различным признакам:
• Уровень обслуживания:
o Самообслуживание.
o Свободный отбор товаров.
o Ограниченное обслуживание.
o Полное обслуживание.
• Предлагаемый товарный ассортимент:
o Специализированные магазины (узкий ассортимент).
o Универмаги (несколько ассортиментных групп).
o Универсамы (широкий ассортимент).
o Магазины товаров повседневного спроса.
• Принадлежность магазина:
o Независимые магазины.
o Корпоративные сети.
o Добровольные сети.
o Потребительские кооперативы.
Методы и формы продаж в розничной торговле:
• Магазинная форма: включает мелкорозничную, развозную, посылочную торговлю.
• Внемагазинная форма: включает фирменную и комиссионную торговлю, распродажи и продажи по подписке.
Оптовая торговля:
Оптовая торговля — это деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их для перепродажи или профессионального использования. Основные формы оптовой торговли:
• Конкурентные торги.
• Аукционная торговля.
• Товарные биржи.
• Торгово-промышленные выставки.
Функции оптовой торговли:
1. Сбыт и его стимулирование.
2. Закупки и формирование товарного ассортимента.
3. Разбивка крупных партий товаров.
4. Складирование.
5. Транспортировка.
6. Финансирование.
7. Принятие риска.
8. Предоставление информации о рынке.
9. Услуги по управлению и консультационные услуги.
Тенденции развития оптовой торговли:
1. Цифровизация.
2. Автоматизация.
3. Улучшение клиентского сервиса.
4. Эффективное управление запасами.
5. Использование аналитики для улучшения продаж.
Персональные продажи:
Персональные продажи — это представление товара одному или нескольким потенциальным клиентам, целью которых является продажа и установление длительных отношений с потребителями. Формы личных продаж:
• Тет-а-тет.
• Групповые продажи.
• Командные продажи.
Преимущества и недостатки личных продаж:
Плюсы:
• Высокая эффективность и конверсия.
• Качественная обратная связь.
Минусы:
• Высокие затраты на одну продажу.
• Ограниченный охват аудитории.
Виды торговых точек
1. Гипермаркеты и супермаркеты.
2. Универсамы.
3. Бутики в торговых центрах.
4. Отдельно стоящие магазины.
5. Киоски и павильоны.
6. Дискаунтеры.
7. Кэш-энд-кэри.
8. Интернет-магазины.
Интернет-магазины предоставляют удобство, широкий ассортимент и возможность сравнения цен. Однако у них есть и недостатки, такие как отсутствие возможности осмотра товаров и задержки в доставке.
Заключение
Торговля, как важный элемент экономики, включает множество форм и методов, которые адаптируются к потребностям потребителей и условиям рынка. Розничная и оптовая торговля выполняют ключевые функции, обеспечивая доступность товаров и услуг. Персональные продажи остаются эффективным инструментом для установления доверительных отношений с клиентами, а интернет-магазины предлагают новые возможности для покупок.

Стимулирование (продвижение) товара

Перед производством любого продукта необходимо определить его потребность на рынке. Потребность отражается в спросе: если спроса нет, то продукт не следует ориентировать на данный рынок. Важно исследовать другие ниши, где существует неудовлетворенный спрос. Удовлетворение запросов потребителей требует глубокого понимания их потребностей, что достигается через маркетинговые исследования.