Отчет по практике на основе предприятия ООО Лудинг-СПБ

ВВЕДЕНИЕ
В современных условиях управление качеством является приоритетной задачей для организаций, стремящихся обеспечить высокий уровень продукции и услуг. Менеджмент качества занимает центральное место в достижении организационных целей.
Актуальность работы обусловлена исключительной ролью системы менеджмента качества (СМК) в деятельности организации. СМК гарантирует необходимое качество продукции, работ и конкурентоспособность предприятия. Наблюдается тенденция к повсеместному внедрению стандартов ISO 9001 высшим руководством для повышения эффективности деятельности. Оценка и анализ СМК имеют как теоретическое, так и практическое значение. Теоретически они способствуют пониманию принципов и методов менеджмента качества. Практически они помогают организациям выявлять области для улучшения и совершенствовать свою СМК.
Внедрение и совершенствование СМК является эффективным инструментом улучшения деятельности организации. СМК выполняет функцию стратегического управления, помогая организациям достигать своих долгосрочных целей. Внедрение и совершенствование СМК имеет решающее значение для организаций, стремящихся обеспечить высокое качество продукции и услуг, повысить свою конкурентоспособность и достичь своих стратегических целей.
Такие факторы, как отсутствие инициативы у работников, неудовлетворительный психологический климат в коллективе, нехватка внимания к обучению сотрудников, слаборазвитая социальная среда организации и недостаточный моральный дух сотрудников, дополнительно подчеркивают эту проблему. Мотивационная система, будучи многогранной и сложной, требует глубокого понимания взаимосвязей между её элементами для успешного функционирования.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка системы мотивации персонала в организации ООО «Лудинг-СПБ».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
– изучить концепции мотивации трудовой деятельности;
– определить методы мотивации персонала организации;
– рассмотреть систему оценки эффективности мотивации персонала организации;
– изучить характеристику ООО «Лудинг-СПБ» и провести анализ финансово-хозяйственной деятельности организации;
– провести анализ системы мотивации в организации;
– разработать мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала ООО  «Лудинг-СПБ»;
– провести оценку предложенных мероприятий.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является ООО «Лудинг-СПБ».
Предметом исследования выпускной квалификационной работы выступает система мотивации персонала в ООО «Лудинг-СПБ».
Выпускная квалификационная работа состоит из трех глав. В первой главе «Теоретические аспекты мотивации персонала в организации» рассмотрены концепции мотивации трудовой деятельности, методы мотивации персонала, а также изучены подходы к оценке эффективности мотивации персонала организации. Во второй главе «Анализ деятельности ООО «Лудинг-СПБ»» выполнен анализ финансово-хозяйственной деятельности исследуемой организации и действующей системы мотивации персонала. В третьей главе выпускной квалификационной работы разработаны мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала и выполнен расчет эффективности предложенных мероприятий.
Информационную базу исследования составили законодательные и нормативные акты, правительственные документы, ГОСТы различные документы, относящиеся к ним, информация, изложенная на сайтах проверки контрагентов, а также бухгалтерская отчетность организации.

1.Проанализировать финансовую деятельность организации и структуру управления
Полное название и организационно-правовая форма Общество с ограниченной ответственностью «Лудинг-СПБ».
Юридический адрес и фактическое местоположение организации: 196626, город Санкт-Петербург, поселок Шушары, Московское ш., д. 161 к. 10 лит.л, помещ. 1-н часть помещения 86 .
Виды деятельности: Основной — 46.34 ТОРГОВЛЯ ОПТОВАЯ НАПИТКАМИ
Дополнительные: 47.19 Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах, 46.90 Торговля оптовая неспециализированная, 47.25 Торговля розничная напитками в специализированных магазинах.
продукты, реализуемые компанией — вино, вино игристое и шампанское, коньяк, виски, водка, пиво, портвейн, настойки, рома, саке, соджу, сидр, сиропы, ликер, бренди, абсент, безалкогольные напитки, соки , лимонад, вода.
ООО «Лудинг-СПБ» относится к средним предприятиям. Численность персонала на конец 2023 года составила 168 чел. Товарооборот за 2023 год составил 1 901 274 руб.
LUDING представляет собой онлайн-платформу для выбора и покупки вина, зарекомендовавшую себя как ведущего импортера элитного алкоголя России. Ассортимент включает более 6000 винных изделий от производителей по всему миру, из 33 стран. Варьируя от ежедневных винных вариантов до эксклюзивных коллекционных напитков высочайшего качества, LUDING гарантирует разнообразие выбора для любого ценителя. Сведения о фирменных бутиках можно найти на официальном веб-сайте.
В дополнение к этому, до августа 2022 года платформа функционировала под названием Luding, однако в настоящее время её деятельность проходит под единой маркой LUDING GROUP. Это объединение трёх десятилетий опыта в индустрии алкогольных напитков, стратегического партнёрства с выдающимися мировыми виноделами и производителями крепких напитков из самых известных регионов, начиная с Франции и заканчивая Австралией. В дополнение к этому, LUDING внедрила инновационные технические решения для обеспечения максимального удобства при выборе вина через интернет.
Веб-сайт LUDING включает в себя множество уникальных функций и предложений для истинных ценителей вина и крепких напитков:
Потрясающий выбор алкоголя, включая более 6000 наименований, начиная с ежедневных вариантов и заканчивая роскошными коллекционными изданиями премиального класса.
Интуитивно понятный интерфейс для поиска и заказа продукции, упрощающий процесс покупки.
Профессиональные бесплатные консультации сомелье, помогающие подобрать напитки в соответствии с вашими вкусами и помогающие создать персонализированную винную коллекцию.
Программа лояльности L-Club с бонусами для постоянных покупателей.
Эксклюзивный доступ к винным мероприятиям, уникальным дегустациям и гастрономическим ужинам, где вы сможете встретиться с известными виноделами и сомелье.
Образовательные и просветительские статьи о вине от экспертов LUDING, раскрывающие секреты винной культуры.
Поддержка в разработке винных карт и определении необходимого объема алкоголя для корпоративных торжеств или частных событий.
Миссия компании: «С каждым годом все больше людей, желая приобщиться к культуре вина, проявляют интерес к знаниям в этой области. Мы используем свои возможности лидера отрасли для всестороннего развития винной культуры в России, совмещаем богатый опыт с инновационным подходом, чтобы задавать высокие стандарты качества продуктов и услуг для всей индустрии.».
Одна самых элементарных и логичных форм, придуманных человеком для управления организацией — это, несомненно, линейная организационная структура. Максимально просто ее можно описать, представив в виде иерархической пирамиды: во главе (на вершине) находится обладающий всей полнотой власти верховный менеджер, ему подчиняются руководители более низкого уровня, им — свои собственные подчиненные, и так до самого «основания», фундамента «пирамиды». в линейной организационной структуре присутствуют исключительно вертикальные связи (вертикаль власти). Горизонтальных просто нет.