Психолого-педагогические основы профилактики и разрешения конфликтов в образовательной среде

Введение

Современная образовательная среда характеризуется высокой степенью динамичности и интенсивности взаимодействия всех ее участников. Условия способствуют возникновению различных конфликтных ситуаций, требующих от педагогов и психологов глубокого понимания психолого-педагогических основ профилактики и разрешения конфликтов. Именно поэтому прохождение практики, направленной на формирование компетенций в данной области, является важным этапом подготовки к профессиональной деятельности.
Целью прохождения данной практики является формирование комплекса теоретических знаний и практических умений, необходимых для эффективной профилактики и разрешения конфликтов в образовательной среде.
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:
1. Сформировать знание инструментария диагностики конфликтности в образовательной среде. Задача предполагает освоение методов психодиагностики, позволяющих выявлять уровень конфликтности, определять ее причины и динамику развития конфликтных ситуаций.
2. Обеспечить развитие способности к планированию и проведению прикладных научных исследований в области факторов конфликтности в образовательной среде. Решение этой задачи направлено на формирование умений разрабатывать программы эмпирических исследований, подбирать адекватные методы сбора и анализа данных, интерпретировать полученные результаты.
3. Приобретение опыта исследования конкретных проявлений и выявления причин конфликтности в образовательной среде. Задача предполагает проведение самостоятельного экспериментального исследования, направленного на изучение особенностей конфликтного взаимодействия участников образовательного процесса.
4. Сбор необходимых материалов для подготовки и написания диссертационного исследования. Решение этой задачи обеспечивает формирование умений работать с научной литературой, анализировать и обобщать эмпирические данные, что в дальнейшем будет способствовать успешному выполнению ими выпускной квалификационной работы.
Практика была организована на базе общеобразовательной школы «Дмитровский», которая была выбрана в качестве площадки для прохождения практики в связи с наличием в нем актуальных проблем, связанных с конфликтностью в образовательной среде, а также возможностью проведения самостоятельного экспериментального исследования.
Практика проходила в течение 4 недель в период с 15 сентября по 12 октября 2024 года. Данный временной интервал был определен с учетом необходимости реализации всех этапов экспериментальной работы, включающих в себя констатирующий, формирующий и контрольный этапы.
Таким образом, прохождение практики на базе школы «Дмитровский» позволило не только углубить теоретические знания в области психолого-педагогических основ профилактики и разрешения конфликтов, но и приобрести ценный практический опыт, необходимый для дальнейшей профессиональной деятельности.
1. Характеристика базы практики

ГБОУ Школа «Дмитровский» является крупным образовательным учреждением, в состав которого входит 10 учебных корпусов: 5 школьных и 5 дошкольных. Школа имеет богатую историю и традиции, а также высокий уровень образования, обеспечиваемый творческим педагогическим коллективом.
Основная цель деятельности школы «Дмитровский» заключается в обеспечении качественного образования, формировании гражданских и нравственных качеств обучающихся, а также всестороннем развитии личности каждого ребенка в условиях динамично меняющегося мира. Для достижения данной цели в школе внедряются новые формы и методы работы, сочетающие обучение и воспитание, создается модель современной школы с личностно-ориентированным, многопрофильным обучением.
По результатам вклада в качественное образование московских школьников в 2023-2024 учебном году ГБОУ Школа «Дмитровский» вошла в топ-170 лучших образовательных организаций города Москвы, что свидетельствует о высоком уровне ее деятельности.
Образовательная среда школы «Дмитровский» характеризуется высокой степенью динамичности и интенсивности взаимодействия всех ее участников. Ежедневно в стенах школы происходит множество коммуникативных актов между учителями, учениками и их родителями, что создает предпосылки для возникновения различных конфликтных ситуаций.