Фрагмент для ознакомления
2
Этап 2.
Программы аккредитации гидов и экскурсоводов Санкт- Петербургского государственного учреждения «Городской туристско-информационный центр» с официального сайта http://www.ispb.info
составить памятку экскурсоводу.
Сроки действия аккредитации:
Для III категории – 1 год
Для II категории – 3 года
Для I категория – бессрочно
Схема прохождения этапов получения аккредитации
Обучение в ВУЗе
Результат - получение диплома о высшем образовании
Прохождение курсов повышения квалификации для гидов-переводчиков и экскурсоводов
Результат - получение сертификата о прохождении соответствующих курсов
Прослушивание курса лекций об экскурсиях в желаемом музее
Результат - получение специального документа, допускающего к проведению экскурсий в соответствующем музее
Первые три пункта актуальны для тех, кто только собирается стать экскурсоводом или гидом-переводчиком.
Следующие шаги универсальны для всех:
Подача пакета документов на желаемую категорию в Бюро или МФЦ
Ожидание звонка или письма с приглашением на квалификационное тестирование (обзвон осуществляется за несколько дней до экзамена). Тестирование проводится по мере комплектования групп. Подготовка к экзамену производится самостоятельно по вопросам, размещенным на сайте Бюро.
Сдача квалификационного тестирования
Ожидание звонка (срок устанавливается в зависимости от набора группы на тестирование): в случае успешной сдачи - о получении документов; в случае неудачи - о приглашении на повторный экзамен
Получение аккредитационного свидетельства и именного нагрудного знака
Примечание: документы готовятся в течение 45 рабочих дней с момента сдачи квалификационного тестирования. По окончании подготовки документов электронная система пришлет соответствующее уведомление на указанную в заявлении электронную почту, и по возможности, позвонит на указанный в заявлении мобильный телефон.
В случае утраты/потери аккредитационного свидетельства или нагрудного именного знака, гид-переводчик или экскурсовод приходит в офис Бюро и заполняет бланк заявления на восстановление необходимого документа.
Срок предоставления услуги
Не превышает 45 рабочих дней с момента регистрации заявления в Санкт Петербургском государственном казенном учреждении «Городское туристско информационное бюро»(далее — СПб ГКУ «ГТИБ»).
Максимальный срок принятия решения о продлении срока действия свидетельств об аккредитации и выдаче нового нагрудного знака идентификатора — 26 рабочих дней.
Стоимость: бесплатно.
Заявители
I. Получатели государственной услуги:
Лица, соответствующие квалификационным требованиям, установленным в пунктах 4.12 и 4.13 Положения о единой системе подготовки и аккредитации экскурсоводов и гидов переводчиков в Санкт Петербурге.
II. Заявители, обращающиеся за предоставлением государственной услуги:
Лица, имеющие право на получение государственной услуги в соответствии с п.I.
Уполномоченные представители лиц, имеющих право на получение государственной услуги в соответствии с п.I.
Порядок действий
Порядок действий заявителя
Обращается в СПб ГКУ «ГТИБ» .
Подает необходимые документы и заявление:
по форме — в случае получения аккредитации;
по форме — в случае продления аккредитации.
Получает расписку в приеме документов.
В случае представления не в полном объеме документов — получает письмо с документами, в котором указана причина возврата.
В случае предоставления полного комплекта документов — получает уведомление о дате, времени и месте проведения квалификационного теста.
В случае принятия Комитетом по развитию туризма Санкт Петербурга (далее — Комитет) решения о предоставлении государственной услуги — получает свидетельство определенной категории об аккредитации по форме и нагрудный знак идентификатор.
В случае принятия Комитетом решения об отказе в предоставлении государственной услуги — получает уведомление об отказе в аккредитации (продлении аккредитации) с указанием причин.
В случае необходимости получения сведений о ходе предоставления государственной услуги — направляет письменное обращение в СПб ГКУ «ГТИБ», где в обязательном порядке указывает наименование органа, предоставляющего государственную услугу, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Получает ответ, содержащий сведения о ходе предоставления государственной услуги.
Основания для приостановления или отказа в предоставлении государственной услугидействующим законодательством не предусмотрены.
Документы, представляемые заявителем
I. Обязательные к представлению документы: