Фрагмент для ознакомления
1
Введение 4
Глава 1. Теоретические аспекты изучения личности руководителя современного предприятия 7
1.1. Понятие категории «руководитель» и формирование ее имиджа 7
1.2. Личность руководителя – как инструмент эффективного управления и факторы, ее определяющие 9
1.3. Функции руководителя и стили руководства 10
Глава 2. Анализ роли, места и особенностей деятельности современного руководителя (на примере ООО «ППК» г Санкт-Петербург) 12
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «ППК» 12
2.2. Анализ системы управления персоналом в ООО «ППК» 14
2.3. Анализ роли и стилей поведения руководителей предприятия 15
Глава 3. Предложения по совершенствованию стиля и методов руководства ООО «ППК» 18
3.1. Проблемы современных руководителей 18
3.2. Мероприятия, направленные на совершенствование стиля и методов руководства ООО «ППК» 18
3.3. Эффективность предложенных мероприятий 20
Заключение 22
Список использованных источников и литературы 25
Приложение 27
Фрагмент для ознакомления
2
Руководство – организационная функция менеджмента, которая заключается в управлении людьми, обеспечивающими эффективность деятельности организации или её подразделений в целом. В обобщённом виде руководство можно свести к трём аспектам:
1.Выдача директив относительно того, что следует делать.
2.Налаживание сотрудничества между людьми.
3.Обеспечение ресурсами, необходимыми для достижения поставленной цели.
Стиль работы лица является наиболее характерным и стабильным методом решения проблем, используемым руководителем, и его поведением по отношению к подчиненным.
Некоторые стили лидерства:
1.Авторитарный. Руководители закрывают все свои связи и предоставляют подчиненным минимум информации. Характерной чертой этого стиля является строгий контроль, сводящий к минимуму возможность проявления инициативы.
2.Демократический. Основная идея этого стиля заключается в вовлечении сотрудников организации в процесс управления, и каждый из них должен четко понимать смысл и цели своей работы. Другими словами, демократический стиль ориентирован на силу коллектива, а не на власть лидера.
3.Либеральный. Этот стиль основан на минимальном вмешательстве менеджера в дела команды. Использование этого стиля указывает на то, что цели в организационном управлении неясны, поскольку в организациях с таким стилем руководства решения принимаются самой командой или ее неформальными лидерами.
На практике редко встречаются менеджеры, специализирующиеся на соблюдении того или иного стиля, и чаще наблюдаются сочетания различных элементов стиля.
Особенности работы руководителя
1.Управление пространством организационной культуры. Это означает умение взаимодействовать с подчинёнными, мотивировать их на достижение конкретных целей, сплачивать командный дух, организовывать рабочий процесс.
2.Управление процессом производства и потребления
3.Организация деятельности локальных подразделений. Это позволяет гибко и динамично варьировать направления в работе.
4.Использование различных методов менеджмента. Выбор метода зависит от средств и функций управления, которые имеются в распоряжении менеджера в данный момент.
Полное наименование организации: общество с ограниченной ответственностью «Первая пассажирская компания», сокращенное наименование: ООО «ППК», реквизиты организации:
ИНН: 7816568425
КПП: 781601001
ОГРН: 1137847319169
Место нахождения: 192102, г. Санкт-Петербург, ул. Салова, д. 48 литер а. Вид деятельности: деятельность сухопутного пассажирского транспорта: перевозки пассажиров в городском и пригородном сообщении (код по ОКВЭД 49.31). Организационно-правовая форма: Общества с ограниченной ответственностью (код 12300 по ОКОПФ). Организация зарегистрирована в едином государственном реестре юридических лиц 11 лет назад 22 августа 2013. Учредителем ООО «ППК» является ООО «ПИТЕРАВТО» (г. Санкт-Петербург, г. Петергоф).
Руководителем организации (лицом, имеющим право без доверенности действовать от имени юридического лица) с 22 августа 2013 г. является генеральный директор Паскипарт Леонид Германович (ИНН: 781614999114). ООО «ППК» не значится учредителем каких-либо российских юридических лиц.
Уставный капитал ООО «ППК» составляет 10 тыс. руб. Это минимальный уставный капитал для организаций, созданных в форме ООО.
Миссия ООО «ППК»: «Мы улучшаем качество жизни, делая вашу поездку максимально безопасной, доступной и комфортной».
В организации линейно-функциональная организационная структура – это структура управления, в которой сочетаются как линейные, так и функциональные принципы организации между производственными управленческими элементами системы (рисунок 2.1).
Фрагмент для ознакомления
3
1.Актуальные проблемы современной социальной психологии и ее отраслей. Сборник научных трудов / Отв. ред. Т.В. Дробышева, Т.П. Емельянова, Т.А. Нестик, Н.Н. Хащенко, А.Е. Воробьева.– М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2023.– 893 с. – Текст : непосредственный.
2.Дейнека А. В. Управление персоналом организации: учебник для бакалавров / А. В. Дейнека. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашкова и К», 2020. — 184 с. – Текст : непосредственный.
3.Леонова А. Б., Базаров Т. Ю., Абдуллаева М. М. Организационная психология: учебник / под общ. ред. А. Б. Леоновой. — Москва: ИНФРА-М, 2022. — 214 с. – Текст : непосредственный.
4.Априщенко, Л. И., Безверхая, Л. Ф. Аспекты формирования социально-психологического климата студенческой группы / Л.И. Априщенко, Л.Ф. Безверхая. - Текст : непосредственный // Инновационное развитие. - 2019. - № 2 (29). - С. 92-93.
5.Афанасьева, Л.А. Оценка социально-психологического климата в коллективе организации / Л.А. Афанасьева. - Текст : непосредственный // Основы ЭУП. 2021. – №1 (26). – С. 17-22
6.Барсукова, А. В., Задворная, В. В. Сущность социально-психологического климата в организации и основы его формирования / А.В. Барсукова, В.В. Задворная. - Текст : непосредственный // Скиф. Вопросы студенческой науки. - 2019. - № 10 (38). - С. 310-321.
7.Биктина, Н.Н. Изучение взаимосвязи социально-психологического климата коллектива и стилей поведения в конфликте / Н.Н. Биктина. - Текст : непосредственный // The Scientific Heritage. 2022. – №82-5.– С. 52-55.
8.Гулицкая, В. И. Теоретические аспекты рассмотрения социально-психологического климата в коллективе организации / В. И. Гулицкая. - Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2020. — № 38 (328). — С. 180-183.
9.Зазвонов, И. С. Конфликты и их влияние на рабочий процесс / И. С. Зазвонов. - Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2022. — № 24 (419). — С. 469-470.
10.Елагина, Т.С., Б.Д. Парыгин и его концепция социально психологического климата коллектива / Т.С. Елагина. - Текст : непосредственный //Наука. Исследования. Практика. – 2020. – С. 74-75.
11.Лазаренко, Л.А., Хорольская, Т.Е. Влияние социально-психологического климата в коллективе на эффективность деятельности организации / Л.А. Лазаренко, Т.Е. Хоролская. - Текст : непосредственный // ЕГИ. 2020. – №2 (28). – С. 150-156.
12.Лебедева, Т.Е., Крылова, Т.В. Совершенствование организационного климата организации в новых условиях деятельности рынка / Т.Е. Лебедева, Т.В. Крылова. - Текст : непосредственный // Московский экономический журнал. 2020. – №5. - С. 798-805.