Реферат по экономике предприятия на тему Связь и коммуникации

Введение

Коммуникация является важным фактором существования общества, поскольку общества без общения нет. Коммуникация является тем процессом, который и обеспечивает образование общества.
Коммуникативный процесс - это взаимодействие между различными субъектами коммуникации при котором осуществляется обмен информацией.
Понятие «коммуникативный процесс» в большей степени используется для обозначения функции взаимодействия в процессе коммуникации.
Процесс установления рыночных отношений обусловливает необходимость переориентации производства и реализации выпускаемой продукции на удовлетворение потребностей и запросов конечных потребителей. Зарубежный опыт и опыт некоторых отечественных производителей свидетельствуют о том, что эффективным инструментом решения этой проблемы является применение коммуникационной политики. Кроме того, каждая компания нуждается в дополнительном преимуществе, которое позволит улучшить ее маркетинговые позиции и обеспечивают определенные конкурентные преимущества и преимущества.
Коммуникационная политика - это сознательное формирование информации, поступающей от предприятия на рынок.
Использование предприятием средств коммуникации при любой степени насыщения рынка позволяет корректировать поведение хозяйствующих субъектов, посредников и потребителей в направлении повышения эффективности конечных результатов своей деятельности.
Цель работы: изучить особенности связи и коммуникации.
Объем работы: 11 страниц печатного текста.




1. Коммуникация: понятия, виды и средства

В научной литературе существуют различные определения понятия «коммуникация». Приведем лишь некоторые из них.
Коммуникация (в этимологии индоевропейский корень «mei» - меняться, обмениваться - это тип взаимодействия между людьми, что предполагает информационный обмен. Коммуникацию следует отделять и от диалога, поскольку его целевой причиной является слияние лиц, участвующих в нем, и от общения, потому что последнее имеет дело с общими механизмами воссоздания социального опыта и порождения нового.
Коммуникация является связью, сообщением, средством связи, информации, средством информации, а также контактом, сочетанием и т. п.
Коммуникация - это специфический обмен информацией, процесс передачи эмоционального и интеллектуального содержания [9, c.93].
Коммуникация - процессы перекодировки вербальной в невербальной и невербальной в вербальную сферы. Исторически коммуникацией было принуждение другого к выполнению того или иного действия, ради чего реализуется передача значений между двумя автономными системами, которыми являются люди.
Приведенные определения (а это лишь малая их часть) свидетельствуют о многоаспектном понятии «коммуникация».