Реферат по информационным системам и процессам на тему Информационная система компас

Введение
В условиях перехода к цифровой экономики, как никогда, большое значение приобретает развитие корпоративных информационных систем. Именно развитие и внедрение этих систем, оказывает огромное влияние на эффективность работы компаний, автоматизацию и усовершенствование бизнес-процессов.

1. Сведения о ERP-системе «Компас»
Информационная система «Компас» - это ERP-система, разработанная компанией «Компас». Данный программный продукт, предназначенный для управления предприятием любого профиля, получил широкое распространение на российских предприятиях. Среди пользователей можно выделить такие крупные предприятия, как ПАО Россети Северо-Запад, Группа «Мечел», ЗАО «Канонерский судостроительный завод», АК «Туламашзавод», ОАО «Волгограднефтемаш», ОАО «Силовые машины».
Данная информационная система используется и на крупных промышленных предприятиях, и в здравоохранении, торговле, образовании, транспорте, а также на предприятиях легкой и пищевой промышленностей.
По данным Cnews Analytics от 2005 года ERP-система «Компас» занимает по числу реализованных в России проектов 1-е место в машиностроении и 3-е место в промышленности в целом.
Компания «Компас» - аккредитованная ИТ-компания, входящая в реестр российских программ. Основным видом ее деятельности является разработка и внедрение интеллектуальных систем. Компания «Компас» в течении 30 лет представляет свою продукцию на рынке ERP-решений и CRM-систем.

2. Структура ERP- системы «Компас»
ERP- системы «Компас» - это модульная система, именно модульный принцип построения, позволяет «собирать» систему под любую компанию и под любые задачи. Модули управляют разными направлениями внутри предприятия, при этом связаны и взаимодействуют между собой.
Еще одна характерная черта системы «Компас» - это масштабируемость системы, то есть независимо от того, расширяется ли вы свою клиентскую базу, выходите на новые рынки, внедряете новые процессы, отделы или продукты, ERP-систему всегда можно подстроить под эти изменения.
Системы «Компас» отличается высокой гибкостью, это объясняется наличием трехуровневого инструмента настройки «Мастера Компаса», позволяющего в большом количестве случае адаптировать систему к требуемым изменениям, не прибегая к программированию, используя исключительно визуальными средствами. Именно благодаря гибкости системе, сокращается время выполнения проектов по модернизации и внедрению.
Система дает возможность создать единую систему отчетности для всех процессов. Она автоматически генерирует необходимые отчеты и аналитику.

3. Описание модулей ERP-системы «Компас»
Ниже остановимся на кратком описании модулей системы «Компас».
Модуль «Документооборот» - основная подсистема ERP-системы «Компас», элементы которой присутствуют во всех модулях системы, позволяя автоматизировать процесс документооборота на предприятии.
Данный модуль стандартизирует процесс работы с документами, позволяет автоматически создавать любые типы документов, в том числе с использованием ранее созданных, есть возможность установить связи между различными документами, настроить цепочки для просмотра и подписания. Подсистема содержит технологию Docflow, которая обеспечивает оптимизацию движения документов. Все эти свойства подсистемы «Документооборот» позволяют создавать систему менеджмента качества.
CRM-система – модуль маркетинга и менеджмента особенно актуальна для компаний, занимающихся оказанием различного рода услуг.
Отличие CRM-система «Компас» заключается в том, что кроме стандартных функций управления взаимоотношениями с клиентами, она содержит автоматизированные функции внутреннего управления предприятием, также предусмотрена возможность выпуска документов на отгрузку с учетом складских остатков. Все это позволяет предприятиям, использующим данный модуль повысить качество и скорость обслуживания клиентов.
В органайзере CRM ведется план/факт всех сотрудников, что в свою очередь позволяет автоматически рассчитывать их заработную плату, исходя из принятых правил начисления, с учетом закрытых сделок и проведенных клиентами оплат.
Учитывая, что в модуле CRM предусмотрена функция маршрутизации, есть возможность автоматизировать стандартные сценарии общения с клиентами, заложить стандартные маршруты документооборота. Также модуль CRM позволяет видеть наличие товаров на складе, формировать счет на оплату и направлять его клиенту. Если при этом обнаружен дефицит требуемого товара на складе, то система позволяет сформировать заказ в отдел снабжения или поставщику в зависимости от структуры предприятия и настроенной маршрутизации, все это позволяет оптимально координировать работу сотрудников.

Заключение
В заключении стоит отметь, что компаниям всех отраслей - от автомобильной до оптовой торговли - необходима точная информация в режиме реального времени, эффективные бизнес-процессы для повышения конкурентоспособности и процветания. Информационная система «Компас» отвечает всем этим требованиям и может использоваться для любой из сфер деятельности, для среднего и крупного бизнеса, для больших международных компаний.