Реферат по менеджменту на тему Проблема лидерства в бизнесе (анализ отечественной и зарубежной печати)

Введение
В настоящее время эффективное управление играет ключевую роль в успехе любой организации. Современная концепция лидерства делает акцент не только на лидере как личности, но и на группе, на которую он влияет, и на совместных результатах, которые часто определяют конкретные изменения во внутренней и внешней среде организации. Лидерство - это набор функций, которые охватывают, по крайней мере, три переменные: лидера, его последователей и диктуемую условиями ситуацию.

1 Определение лидерства: отечественные и зарубежные авторы
Khuntia, R., and Suar, D. A определяют лидерство как процесс влияния, посредством которого у последователей формируются определенные ценности, установки и поведение.
Bojkovska K., Dojchinovski T., Jankulovski N., Mihajlovski G., Bojkovski S., Joshevska E. отмечают, что лидерство в организации предполагает наличие у лидера совокупности определенных личностных качеств и управленческих компетенций, оказывающих влияние на успех организации через сегменты взаимоотношений между уровнями управления, принятие бизнес-решений, коммуникацию, понимание целей и видение будущего организации .
Yalçınyigit S., Aktas H. A подчеркивают, что для лидера ХХI века значимым фактором эффективности становится развитость социальных навыков (навыки эффективного общения, успех в межличностных отношениях, понимание и удовлетворение потребностей последователей), а также способность вести за собой в глобальном контексте .
Как пишет Алябьева Ю. С., Кольцов А. А. , при управлении современной организацией лидеры сталкиваются с рядом проблем. Рассмотрим некоторые из них.
Принятие перемен. Одной из фундаментальных проблем, с которыми сталкиваются лидеры при управлении современными организациями, является постоянная необходимость адаптироваться и принимать изменения. В эпоху развития технологий, глобализации и изменения ожиданий клиентов лидеры должны развивать культуру инноваций и гибкости. Им необходимо проявлять инициативу в выявлении новых тенденций и технологий и быть готовыми идти на рассчитанный риск, чтобы оставаться впереди конкурентов.
Дальновидное лидерство. Современной организации нужны лидеры, которые могут обеспечить четкое видение и вдохновить свои команды работать для достижения общей цели. Дальновидные лидеры обладают способностью сформулировать убедительное видение, которое находит отклик у сотрудников, клиентов и заинтересованных сторон. Они эффективно доносят это видение, гарантируя, что все понимают его и направляют свои усилия на его достижение. Обеспечивая чувство цели и направления, дальновидные лидеры дают своим командам возможность преодолевать трудности и стимулировать организационный рост.
Адаптивная коммуникация. Коммуникация лежит в основе эффективного лидерства в управлении современной организацией. Лидеры должны быть опытными коммуникаторами, способными передавать сложные идеи в простой и доступной форме. Им следует активно прислушиваться к своим сотрудникам, поощрять открытый диалог и создавать инклюзивную среду, в которой ценятся разнообразные точки зрения. Кроме того, с ростом удаленной работы и виртуальных команд лидеры должны использовать технологии для обеспечения беспрепятственного и эффективного общения в разных местах и часовых поясах.

2 Ключевые профессиональные компетенции лидеров в бизнесе
Трубицыным В. А., Комиссарчик В. В. определено, что ключевыми профессиональными компетенциями лидеров в бизнесе являются: С – способность созидать, О – способность организовывать бизнес-процессы, В – способность вдохновлять, А – способность администрировать. При этом уровни знаний, умений и навыков, с помощью которых повышаются способности, выступают как индикаторы достижения компетенций.
Способность созидать (С) отражает прежде всего потенциальные возможности лидера в бизнесе формировать эффективные бизнес-модели и выдвигать новые идеи, чтобы на их базе создавать ценностные инновационные предложения потребителям. Такие бизнес-идеи одновременно являются основой для разработки видения долгосрочной цели, приносящей успех организации. Развитие этой компетенции связано с повышением творческих способностей лидера на основе таких методов, как мозговой штурм, синектика, теория решения изобретательских задач и др.
Способность организовывать бизнес-процессы (О) связана с тем, что любые идеи без выстраивания бизнес-процессов неосуществимы и важность данной компетенции значительно возрастает, когда возникает необходимость перехода на новую бизнес-модель для превращения ценностного предложения в продут или услугу для потребителей. Лидерское продвижение видения через организацию бизнес-процессов требует наличия знаний и умений по проведению изменений в структуре организации, по планированию использования ресурсов, по подбору необходимого персонала и его мотивации.




3 Анализ лидерства на примере компании ПАО МТС
Лидерство является важным элементом эффективного управления современной организацией. Рассмотрим культуру лидерства в управлении российской компанией ПАО МТС (на примере анализа статьи Алябьевой Ю. С., Кольцова А. А. )
Данная компания была выбрана не случайно, так как она является одной из образцовых организаций, продемонстрировавших исключительное лидерство.
Являясь одной из ведущих телекоммуникационных компаний, МТС последовательно демонстрирует эффективные стратегии лидерства, которые способствуют ее росту и успеху. Также компания МТС вошла в пятерку лучших по результатам исследования «Кто лучший в развитии лидеров в России».
В основе успеха МТС лежит ее дальновидное лидерство. Руководители МТС продемонстрировали четкое и убедительное видение будущего компании, поставив амбициозные цели и задачи. Они эффективно донесли это видение до сотрудников, воспитывая у них чувство цели и направления. Такой дальновидный подход позволил МТС адаптироваться к быстро развивающейся телекоммуникационной отрасли и оставаться впереди конкурентов. МТС осознает важность расширения прав и возможностей своих сотрудников и доверия им к принятию решений. Руководство МТС верит в создание культуры автономии, при которой сотрудники чувствуют себя вправе взять на себя ответственность за свою работу и внести свой вклад в успех компании. Создавая атмосферу доверия, МТС способствует развитию инноваций и творчества среди своих сотрудников, что приводит к разработке новаторских продуктов и услуг.


Заключение
В заключение следует отметить, что роль организационных лидеров в условиях новых вызовов значительно повышается, так как в основном это неординарные личности с ярко выраженными компетенциями – созидать, вдохновлять. Они предлагают новые привлекательные идеи и ведут за собой коллективы.