Фрагмент для ознакомления
2
Введение
Специалисты в области управления персоналом и менeджмента все больше отмечают важность формирования и поддержания благоприятного психологического климата в коллективе предприятия, т.к. он напрямую влияет на прoдуктивность и эффективность работы организации и трудового коллектива.
Управление деятельностью – это процесс планирования, координации и контроля действий, направленный на достижение поставленных целей и оптимизацию результатов в рамках определенной области или организации.
Психологический климат в коллективе – комплексное явление, которое рассматривается как часть организационной культуры компании для его формирования и поддержания, HR-менеджеры и руководители структурных подразделений, социальные работники применяют различные инструменты и методы.
Стиль управления является важным организационным элементом, который непосредственно влияет на психологический климат в коллективе. Можно заметить прямую корреляцию между выбранным стилем руководства и лидерства и настроениями персонала в компании или ее структурном подразделении.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы связана, прежде всего, с возросшими требованиями к уровню психологической включенности работника в трудовую деятельность и усложнением психической жизнедеятельности людей, постоянным ростом их личностных притязаний.
Объект исследования – влияние деятельности руководителя на социально-психологический климат в коллективе.
Предмет исследования – совокупность управленческих и производственных отношений, складывающихся в процессе руководства персоналом в коллективе.
Цель исследования – проанализировать взаимосвязь управления и социально-психологического климата в коллективе.
Задачи исследования:
изучить теоретические основы понятия психологического климата в организации, его структуру и значение в деятельности современной компании;
рассмотреть виды стилей управления;
проанализировать механизм влияния выбранного стиля руководства на психологический климат в трудовом коллективе;
Теоретическая база: материалы учебно-методической и периодической литературы, следующих авторов: К. К. Платонов, В.Г.Казаков, С.В. Чегринцова, А.А. Русалинова, А.Н. Лутошкин, А.Д. Панфилова, С.П. Прядко и др., а также, материалов, находящихся в общем доступе в сети Интернет.
Методологической базой исследования выступают методы анализа, синтеза, обобщения существующих исследований по вопросам формирования психологического климата в коллективе, механизма влияния стилей управления на внутриорганизационный климат и настроения персонала.
Структура работы состоит из введения, трех параграфов, заключения, списка использованных источников .
1. Теоретические аспекты влияния деятельности руководства на социально- психологический климат в коллективе
1.1 Понятие социально-психологического климата в коллективе
Социально-психологический климат – это результат совместной деятельности людей, их межличностного взаимодействия в процессе коллективного труда. Данная атмосфера в группе как правило проявляется в эффектах, как душевное и эмоциональное состояние, настроение и мнение коллектива, индивидуальное самочувствие и оценки условий жизни и работы личности в трудовом коллективе.
Изучение социально-психологического климата трудового либо производственного коллектива долгий период времени привлекает внимание исследователей-психологов и различных учёных.
Рассмотрим основные подходы к определению социально-психологического климата.
Сегодня существует достаточно много подходов к определению психологического климата. К. К. Платонов и В.Г.Казаков определяют социально-психологический климат, как «свoйство группы людей, которое определяется межличностными отношениями, создающими стойкие групповые настроения и мысли, от которых зависит степень активности в достижение групповых целей».
В крупных компаниях как правило могут сложится абсолютно разные психологические условия в разных филиалах, отделах или даже уровнях управления.
С.В. Чегринцова приводит определение рассматриваемого явления как свойства взаимoотношений между членами коллектива, определяющие социальный статус работника, выполнение им предопределенных социальных ролей в т.ч. организационных, его отнoшение к мнению о нем его коллег и руководителя, а также приверженность сложившимся традициям, обычаям и ценностям.
Сложившийся в команде климат это прежде всего качественная характеристика деятельности людей, т.к. он отражает качественную сторону отношений между работниками и руководством, так он может способствовать продуктивной совместной работе или создавать препятствия для ее осуществления.
Так, психологический климат отражает настроение работников организаций, объединенных совместной работой и целями или задачами. Подобного мнения придерживаются исследователи А.A. Русaлинова, А.Н. Лутoшкин. 2
В.В. Косолапов, А.Н. Щeрбань отмечают, что т.к. социально-психологический климат рассматривается в терминах социологической и психологической совместимости людей, их сплоченностей, он схож с корпоративной культурой3.
Социально-психологический климат зависит от совокупности факторов, которые принято разделять на несколько групп:
1. Организационные. Показывают, насколько организационными структурами адекватно выполняются профессиональные задачи, имеются ли дублирующие функции и т.д.
2. Психологические. Такие факторы демонстрируют характер взаимоотношений в коллективе, совместимость сотрудников, наличие конфликтов и уровень конфликтности и т. д.
Фрагмент для ознакомления
3
1. Аксенова Т.В., Снигур А.Р., Назаров А.А., Солнцева А.С., Воронова А.С. Стили руководства. оптимизация управленческой деятельности // StudNet. 2021. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/stili-rukovodstva-optimizatsiya-upravlencheskoy-deyatelnosti (дата обращения: 31.04.2025). Акулов, В. Б., Рудаков М. Н. Теория организации: Учебное пособие. – М.: Проспект, 2022. –385 с.
2. Александрова, Н.А. Управление персоналом организации / Н.А. Александрова, Л.И. Васильцова, Б.А. Воронин, В.И. Набоков. – Екатеринбург, 2023. – 521 с.
3. Белов М.Т., Ковалюк И.Ю. Стиль управления руководителя как условие создания благоприятного психологического климата в коллективе // В сборнике: Управление персоналом: современные концепции и эффективные технологии. Сборник материалов Всероссийской (национальной) научно-практической конференции. Отв. редактор Н.Г. Казимирова. - Ростов-на-Дону, 2022. - С. 17-19.
4. Бурлакова Ю. В. Особенности использования командного менеджмента на предприятиях РЖД / Ю. В. Бурлакова. — Текст: непосредственный // Молодой ученый. — 2016. — № 12 (116). — С. 1150-1151. — URL: https://moluch.ru/archive/116/31896/ (дата обращения: 01.05.2025).
5. Вильчинская М.А., Волохова С.Г., Волохова Е.А., Наконечных В.Н. Вовлеченность персонала как инструмент повышения эффективности деятельности компании. Вестник Бурятского государственного университета. Экономика и менеджмент. 2022. № 3. С. 26-35.
6. Затепякин, О.А. Мотивация персонала организации: учебное пособие / О. А. Затепякин. – Новокузнецк: СибГИУ, 2020. – 210 с. – ISBN 978-5-7806-0542-3.— Текст: электронный // Лань: электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/334025 (дата обращения: 31.04.2025). — Режим доступа: для авториз. пользователей.
7. Захарова, Л. Н. Психология управления / Л. Н. Захарова. — 3-е изд., перераб. и доп. – Санкт-Петербург: Лань, 2023. – 396 с. – ISBN 978-5-507-46333-6. — Текст: электронный // Лань: электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/327443 (дата обращения: 10.05.2025). — Режим доступа: для авториз. пользователей.
8. Зоркальцева А.С. Роль кадровой политики в системе управления человеческими ресурсами ОАО «РЖД». Актуальные вопросы современной экономики. 2021. № 1. С. 286-290.
9. Ковтун Е.А., Удалов Д.Э. К вопросу о предмете психологии управления. Тенденции развития науки и образования. 2021. № 72-5. С. 132-136.
10. Коробинский М. А. Взаимосвязь стиля руководства и социально-психологического климата коллектива / М. А. Коробинский, М. В. Донцова. – Текст: электронный // Бизнес и общество. – 2024.– N 1 (41). – URL: http://busines-society.ru/2024/1-41-2/102_korobinskij.pdf. – (дата обращения 04.05.2025)
11. Королев Л. М. Психология управления: учебное пособие / Л. М. Королев. — 10-е изд. – Москва: Дашков и К, 2022. — 188 с. – ISBN 978-5-394-04732-9. – Текст: электронный // Лань: электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/229691 (дата обращения: 04.05.2025). — Режим доступа: для авториз. пользователей.
12. Максименко Е.Ф., Бубнова И.С. Влияние стиля руководства на психологический климат в коллективе // Педагогическая перспектива. - 2023. - № 2. - С. 63-70.
13. Матыгов М.М. Влияние доминирующих черт личности руководителя на психологический климат в коллективе. Вопросы устойчивого развития общества. 2021. № 12. С. 287-292.
14. Макеев В. А. Психология управления: учебное пособие для вузов / В. А. Макеев. — 2-е изд., стер. – Санкт-Петербург: Лань, 2024. — 288 с.