Реферат по менеджменту на тему дерево проблем на примере строительства жилья

Все статистические методы базируются на понятии разброса. Статистический контроль разброса параметров процесса или продукции позволяет графически представить простую для понимания информацию: если разброс данных мал, можно ослабить контроль, если велик - это следует воспринимать как сигнал к необходимости регулирования процесса для повышения его стабильности.
Одним из статистических методов является диаграмма Парето.
Применение данного метода позволяет выявить и ранжировать основные факторы возникновения проблем и расставлять приоритеты в их решении.
Для построения диаграммы Парето были взяты данные по типу и количеству отказов

Таблица 1 - Исходные данные для построения диаграммы Парето
Причина
отказа Количество
отказов Накопленная
сумма
количества
отказов Процент
числа
отказов Кумулятивный
процент
Тяжёлые условия труда 18 18 36 36
Многосменный график 12 30 24 60
Низкая оплата 10 40 20 80
Неравномерность загрузки мощностей 7 47 14 94
Конфликты в трудовом коллективе 3 50 6 100




Текучесть кадров - движение рабочей силы, обусловленное неудовлетворенностью сотрудника рабочим местом или неудовлетворенностью организации конкретным специалистом. Данный показатель еще называют «индексом крутящихся дверей», и он отображает, как долго специалист находится на своей работе. Следует различать естественный уровень в пределах 3-5% от численности персонала и повышенный, вызывающий значительные экономические потери. Естественный уровень способствует обновлению производственных коллективов. Этот процесс происходит непрерывно и не требует каких-либо чрезвычайных мер со стороны кадровых служб и руководства. Часть работников уходит на пенсию, кто-то увольняется по различным причинам, на их место приходят новые сотрудники - в таком режиме живет каждое предприятие. Другое дело, когда текучесть существенно превышает 3-5%. В этом случае издержки становятся значительными и возрастают с увеличением оттока кадров. Это связано с высвобождением работников. Такая проблема может возникнуть в организации из-за ряда причин. Наиболее глобальная из них - это непродуманная кадровая политика персонала. Высокий уровень