Понятие информационного продукта и информационные услуги

Введение

Рынок информации включает такие сектора, как коммуникации, образование, научно-технические исследования, печать, кино, реклама, управленческая деятельность и т. д.
Каждый инфопродукт чему-то учит: рисованию, дизайну, разработке сайтов, планированию доходов и расходов, особенностям торговли с использованием криптовалюты и пр. Выбор тем очень широкий. Информационные продукты создаются специалистами в той или иной области. Например, опытный дизайнер может написать книгу о тонкостях своей работы, которая пригодится всем, кому интересно данное направление.
Качественный инфопродукт должен отвечать определенным требованиям: структурированная подача информации; объяснение темы простым и доступным языком; глубокое понимание темы автором и пр. По сути, информационный продукт является консультацией в коробке. Люди покупают или получают бесплатно электронную книгу, диски и курсы в других форматах, осваивая интересующее направление.
 
1.Информационный продукт

Согласно ГОСТ 7.0-99 информационный продукт определяется как документы и базы данных, информационные массивы и услуги, возникшие в результате функционирования информационных систем и обществ. Таким образом, инфопродуктом можно считать любые программы, статьи, баннеры и даже целые сайты.
Между тем, стремительное развитие Мировой сети внесло собственные коррективы в данное понятие. Далеко не каждая запись или документ удовлетворяют информационный голод пользователей и дают достоверные, объективные знания в нужном объеме. В связи с этим, понятие было несколько дополнено и расширенно:
Информационный продукт – хорошо структурированная, объективная и достаточно полная информация, переработанная и составленная экспертом, профессионалом в своей сфере. Формы предоставления инфопродуктов не ограничены, но наиболее популярными остаются фильмы, вебинары, тренинги и книги (рис.1).

Рис.1.Основные виды информационных продуктов

Потребительские свойства информационных продуктов.
Приобретение качественного инфопродукта зачастую помогает людям раскрыть собственный потенциал, открыть бизнес и радикально изменить собственную жизнь. Особое место в этом ракурсе занимают тренинги, книги и коучинг. Работая с профессионалом на результат, можно добиться высоких результатов в кратчайшие сроки, даже при полном отсутствии талантов и способностей.
Но, сфера информационного бизнеса развивается семимильными шагами, а на сотню инфопродуктов всего несколько обладают хорошо структурированной, «пошаговой» информацией, предоставленной в полном объеме. Отсеять песок от крупы и приобрести действительно качественный продукт становится с каждым месяцем все сложнее.
Причины интереса к созданию собственных продуктов кроются в их потребительских свойствах, позволяющих создать мощный и пролонгированный денежный поток:
• Информация не подвержена износу и старению. Продавать одну и ту же информацию иногда удается на протяжении нескольких лет, она не устаревает и не искажается. Исключение составляют бурно развивающиеся сферы SEO, фондового рынка, маркетинга и рекламы, индустрии красоты.
• Информационные продукты хорошо тиражируются и не требуют индивидуальной работы с каждым клиентом.
• Моральное устаревание информации происходит значительно медленнее, чем износ материальных вещей. Ее можно использовать многократно и на протяжении всей жизни.
• Качество и количество информации не уменьшается даже при массовом потреблении.
• Эксперты не боятся делить собственными знаниями в инфопродукте, несмотря на кажущуюся возможность формирования конкуренции: знать – не значит делать. Успехов добиваются лишь самые упорные ученики. Это свойство именуют индивидуализацией продукта и связывают с жизненной позицией, статусом человека.