Фрагмент для ознакомления
1
Введение 3
1. Теоретические основы исследования психологии управленческой деятельности менеджера медицинской организации 5
2. Анализ психологии управленческой деятельности менеджера медицинской организации на примере медицинского центра «Ультрамед» 11
2.1. Роль главной медсестры как руководителя медицинского персонала 11
2.2. Совершенствование управления медицинским персоналом в медицинском центре «Ультрамед» 24
Заключение 29
Список литературы 31
Фрагмент для ознакомления
2
Введение
Обращаясь к теме лидерства в процессе управления медицинским персоналом, не стоит забывать о том, что человек является главным механизмом в оказании квалифицированной медицинской помощи.
Пока в процессе управления медицинским персоналом присутствует человеческий фактор, всегда будут появляться различные сложности в процессе управления, а учитывая всю важность и значимость медицинской работы, лидер во множестве стрессовых ситуаций просто необходим.
От качественной работы младшего и среднего медицинского персонала зависят жизни людей целых городов и регионов, и потому процесс управления в медицине необходимо максимально исследовать и приложить все усилия для его дальнейшей автоматизации.
Управленческая структура стала ключевой для создания человеческого общества в самом начале времен, и на протяжении всего существования общества она оставалась одной из самых главных и важных для сохранения этой самой структуры общества.
Сложно переоценить значение управления персоналом, при создании качественной структуры особенно в медицине.
Хороший руководитель в медицинском учреждении не только тот человек, кто владеет наукой управления младшим медицинским персоналом, может приказывать, а тот, кто может стать лидером для своих подчиненных, освоив науку общения.
Лидер должен вести, за собой проверяя опытным путем тот или иной метод управления персоналом. В любом случае лидер как руководитель в медицине, должен поддержать начинающего сотрудника, а при необходимости сделать дело за него, ведь ценой провала может стать чья-то жизнь.
Актуальность исследования в данном случае выражает необходимость изучения и дальнейшую разработку лидерских качеств у руководящего персонала медицинской помощи.
Цель – изучить особенности психологии управленческой деятельности менеджера медицинской организации. Задачи:
провести теоретическое исследование психологии управленческой деятельности менеджера медицинской организации;
провести анализ психологии управленческой деятельности менеджера медицинской организации на примере медицинского центра «Ультрамед»;
выявить роль главной медсестры как руководителя медицинского персонала;
определить направления совершенствования управления медицинским персоналом в медицинском центре «Ультрамед».
Объект медицинский центр «Ультрамед». Предмет психология управленческой деятельности менеджера медицинской организации.
1. Теоретические основы исследования психологии управленческой деятельности менеджера медицинской организации
Руководитель в медицинской среде редко как правило является на практике лидером для медицинского персонала, что в какой-то степени является даже более верным, ведь бюрократию сложно совместить с хорошим человеческим отношением к персоналу и личностям.
При полном руководстве и взаимодействии с персоналом медицинского учреждения лидер знает, как воздействовать на свою группу в частностях, чтобы они были мотивированы и работали с максимальной отдачей в любых условиях [22].
В медицине, во всем мире, также как и в России, сильно распространена методология наставников и приемников, т.е. более опытный медицинский работник всегда стоит над менее квалифицированным медицинском сотрудником, чтобы новичку в медицинской среде было на кого положиться в сложных ситуациях и обратиться за советом, так как от ошибки может зависеть жизнь человека.
Наставничество, или опека – соглашение, по которому один участник становится наставником или опекуном другого.
Верным вариантом и для медицинского коллектива, и для решаемых им задач, является тесное взаимодействие руководителя и основного лидера группы.
Альтернативной является раскол в медицинском коллективе, несущий за собой лишь негативные последствия, где вместо развития и решения важных проблем следует конкуренция и неспособность продолжительного роста.
Фрагмент для ознакомления
3
1. Аксенова Ю.А. Лидерство как основа менеджмента // В сборнике: Современные направления управления социально-экономическими системами Региональная научно-практическая конференция СтГАУ. 2017. С. 3-5.
2. Андрейченко А.В., Загородняя Е.Е. Руководство и лидерство в современном российском менеджменте: в поисках новой парадигмы // В сборнике: прорывные научные исследования как двигатель науки сборник статей по итогам Международной научно-практической конференции: в 3 частях. 2017. С. 91-94.
3. Ардюкова О.С. Моральное лидерство: социально-управленческий аспект // В сборнике: Педагогическое образование на стыке эпох: инновации и традиции в сфере образовательных технологий Сборник научных трудов Международной научно-практической конференции. Печатается по решению Ученого совета Института социально-гуманитарных технологий, протокол № 8 от 20 апреля 2017 года. 2017. С. 91-93.
4. Ганиев Т.Б. Повышение эффективности управления формированием устойчивого человеческого развития и создание профессиональных рабочих мест // Вестник Таджикского национального университета. Серия социально-экономических и общественных наук. 2017. Т. 1. № 2-5. С. 30-35.
5. Гладилина И.П. Этико-философские основы развития лидерских качеств личности // Alma mater (Вестник высшей школы). 2017. № 1. С. 32-34.
6. Головкина С.И. Позиции Германии в международной и региональной торговле: анализ доминирования - 2009-2014 гг. // Практический маркетинг. 2017. № 2-1 (240). С. 19-25.
7. Горшкова Л.А., Горбунова М.В. Основы управления организацией. Практикум: Учебное пособие по экономическим специальностям / Под редакцией Л.А. Горшковой. Москва, 2017. (Третье издание, стереотипное).
8. Ильина О.Г. Роль лидера в организации в условиях турбулентной внешней среды // В сборнике: Научный форум: экономика и менеджмент сборник статей по материалам VI международной заочной научно-практической конференции. 2017. С. 18-24.
9. Инвестиции в человеческий капитал как фактор роста его стоимости в государственных корпорациях / Мясоедов С.П., Мартиросян Э.Г., Сергеева А.А. // Управленческое консультирование. 2017. № 1 (97). С. 172-177.
10. Казданян С.Ш. Психология политического лидерства // В сборнике: Разработка и реализация авторских образовательных программ материалы научно-методического семинара. 2017. С. 22-35.
11. Калинина Т.Л., Яфаркина К.Е. Принципы современного менеджмента в концепции Питера Сенге: локализация полномочий // APRIORI. Cерия: Гуманитарные науки. 2017. № 2. С. 11.
12. Калита М.В. Лидерский потенциал разыгрывающего студенческой баскетбольной команды как один из факторов эффективности ее выступления // NovaInfo.Ru. 2017. Т. 2. № 62. С. 353-358.
13. Кипень А.В., Ильясова А.Н. Маркетинг: анализа конкурентного положения предприятия на рынке // В сборнике: Современная экономика: актуальные вопросы, достижения и инновации сборник статей победителей VI Международной научно-практической конференции. 2017. С. 32-35.
14. Козилова Л.В. Лидерство, образовательный менеджмент и управление образовательными системами в структуре инновационной деятельности вуза // Право. Экономика. Безопасность. 2017. № 1-2 (10). С. 149-151.
15. Колочева В.В. Реализация принципа менеджмента качества «лидерство» в туристских организациях // Сервис в России и за рубежом. 2017. Т. 11. № 4 (74). С. 138-146.
16. Куренкова Е.А. Применение коучинговых технологий в развитии лидерского потенциала студентов // Успехи современной науки и образования. 2017. Т. 2. № 2. С. 82-84.
17. Ляшенко Т.В., Розумная В.В. Лидерство в менеджменте // В сборнике: экономика, управление и право: инновационное решение проблем сборник статей победителей VIII Международной научно-практической конференции: в 3 частях. 2017. С. 284-286.
18. Менеджмент в сервисе / Виноградова М.В., Мухоморова И.В., Каурова О.В., Ларионова А.А., Малолетко А.Н., Поворина Е.В., Суслова И.А., Шлапак В.С., Юманова О.С. Москва, 2017.
19. Михайленко А.Н. Россия в противодействии международному терроризму: разрешение проблемы // Социально-гуманитарные знания. 2017. № 1. С. 207-216.
20. Некоторые теоретические нюансы управления качеством / Михина В.Ю., Кузнецова М.А., Сычева Э.В. // В сборнике: Экономическая безопасность: правовые, экономические, экологические аспекты сборник научных трудов Международной научно-практической конференции. 2017. С. 139-141.
21. Новиков С.Г. Целеполагание российского образования в контексте стратегии опережающего развития // Профессиональное образование в современном мире. 2017. Т. 7. № 1. С. 748-754.
22. Опошнянский А.В. «Восток - Запад - Россия»: о месте России в проекте глобализации // Общество: философия, история, культура. 2017. № 2. С. 19-23.
23. Осипович Е.А. Лидерство как инструмент современного менеджмента // Многоуровневое общественное воспроизводство: вопросы теории и практики. 2017. № 12 (28). С. 157-160.
24. Тебекин А.В. Теория управления. Учебник / Москва, 2017.
25. Тодорова Р.В. Европа в 2025 году: негативные и позитивные сценарии // Filo Ariadne. 2017. № 1 (5). С. 262-275.
26. Унежев А.З. Лидерство в менеджменте // В сборнике: инновационные исследования: проблемы внедрения результатов и направления развития сборник статей Международной научно-практической конференции. 2017. С. 222-224.
27. Усачёва О.Н. Социо-игровые технологии на занятии с детьми дошкольного возраста // В сборнике: Лучшая научная статья 2017 сборник статей победителей VI Международного научно-практического конкурса. 2017. С. 220-223.
28. Формирование умений курсантов формировать психологически совместимые группы служащих / Черноиванов А.В., Гаврилов В.И., Мосин В.В. // Современные исследования социальных проблем (электронный научный журнал). 2017. Т. 8. № 2-2. С. 260-262.
