Фрагмент для ознакомления
2
Введение
Актуальность темы. В управлении персоналом социальная мотивация рассматривается как процесс создания стимулов для побуждения сотрудников к эффективному труду и активизации мотивов работников. В этой связи значения терминов стимулирование и мотивирование используются в едином ключе применительно к описанию мотивационных процессов.
Формирование комплекса условий, побуждающих сотрудников к осуществлению, направленных на достижение цели действий с максимальным эффектом, является целью мотивации.
Возможности социальной мотивации труда работников постоянно изменяются и претерпели большие изменения в практике управления. Так, на протяжении длительного время материальное вознаграждение считалось естественным и достаточным стимулом для побуждения работника к эффективному труду.
1. Понятие лидерства
Лидерство - это процесс, с помощью которого человек влияет на других для достижения цели и направляет организацию таким образом, чтобы сделать ее более сплоченной и согласованной. Лидеры осуществляют этот процесс, применяя свои лидерские качества, такие как - убеждения, ценности, этика, характер, знания и навыки.
Лидерство - это искусство оказывать влияние на людей для добровольного достижения групповых целей. Лидеры во всех сферах жизни должны обладать некоторыми основными качествами. Они должны быть в состоянии установить контакт со своими равными, иметь дело со своими подчиненными и направлять их, выступать посредником в конфликтах, решать проблемы путем взвешивания различных альтернатив, правильно распределять ограниченные ресурсы и идти на риск и проявлять инициативу.
Согласно К.И. Бернарду: Лидерство - это качество поведения людей, посредством которого они направляют людей или их действия в рамках организованных усилий.
Согласно Бернарду Кизу и Томасу: Лидерство - это процесс влияния и поддержки других, чтобы они с энтузиазмом работали для достижения целей.
По сути, лидерство - это непрерывный процесс влияния на поведение. Это можно рассматривать в контексте взаимоотношений лидера и его последователей. Лидер пытается влиять на поведение людей или группы людей вокруг него для достижения желаемых целей.
2. Модели мотивации и теории лидерства
Мотивация имеет существенное отличие от других функций управления.
мотивации как функции управления исполнительский персонал организации играет самую активную роль. Цели, ценности, установки, потребности этого персонала - не только предмет анализа теорий мотивации, но и непосредственные движущие силы деятельности по достижению целей организации. Существуют различные способы мотивации, из которых назовем следующие:
Нормативная мотивация - побуждение человека к определенному поведению посредством идейно-психологического воздействия: убеждения, внушения, информирования, психологического заражения и т.п.;
Принудительная мотивация, основывающаяся на использовании власти и угрозе ухудшения удовлетворения потребностей работника в случае невыполнения им соответствующих требований;
Стимулирование - воздействие не непосредственно на личность, а на внешние обстоятельства с помощью благ - стимулов, побуждающих работника к определенному поведению.
Первые два способа мотивации являются прямыми, ибо предполагают непосредственное воздействие на человека, третий способ - стимулирование - косвенный, поскольку в его основе лежит воздействие внешних факторов - стимулов.
«Мотивационная теория лидерства (характерная группа теорий) стала одной из ведущих при исследовании именно политического лидерства. Особый вклад в ее развитие внесли С. Эванс, С. Митчел, другие известные исследователи социума» .
Согласно указанной теории, уровень эффективности лидера нужно исследовать в зависимости от производимого воздействия на мотивацию прочих последователей. Рассматривается их способность, во-первых, продуктивно исследовать задание, а во-вторых - получать удовлетворение от производимой работы.
Лидер своим поведением мотивирует других лиц. Мотивация должна увеличивать вероятность того, что поставленная цель будет достигнута. Объясняются и методы достижения.
Обозначенная теория конкретизирует структуру лидерского процесса, включающего в себя главные разновидности лидерского поведения.
Поддерживающая форма лидерства. Характеризуется:
-статусом;
-присутствием дружеских отношений с последователями;
-проявлением интереса к потребностям последователей.
Директивная форма лидерства. Здесь действия лидера относительно последователей носят характер:
-регламентирующий;
-контролирующий.
Разделенная форма лидерства. Лидеру приходится консультироваться с последователями.
Формат лидерства, направленного исключительно на достижение конкретных целей. Лидер стремится достигнуть наиболее качественного результата.
В зависимости от ситуации, лидер использует те или иные виды поведения.
Индивидуальная мотивация - это на самом деле ряд факторов, которые определяют поведение человека. Мотивацию можно рассматривать как внутреннюю, так и внешнюю. Внутренняя мотивация - это делать что-то, что по своей сути доставляет удовольствие и приносит удовлетворение, тогда как внешняя мотивация зависит от внешних факторов, таких как получение вознаграждения или уклонение от наказания.
«Теории лидерства разделены на четыре основные группы: поведенческие, характерные, непредвиденные, а также власть и влияние. Согласно поведенческой теории, автократические лидеры принимают решения, не консультируясь с кем-либо еще, демократические лидеры учитывают вклад команды при принятии решений, а лидеры невмешательства практикуют невмешательство, позволяя команде принимать многие решения» . Согласно теории непредвиденных обстоятельств, ситуация диктует используемый стиль руководства. Аргумент состоит в том, что один стиль лидерства не диктует тип лидерства, который следует применять, а скорее сама ситуация. Согласно теории черт, лидеры обладают определенными общими атрибутами, и стиль лидерства вытекает из этих характеристик. Теория власти и влияния основана на тактике власти и влияния, которую лидеры используют для достижения цели.
3. Социальная модель мотивации в лидерстве
Мотивационные процессы - это личные / внутренние влияния, которые приводят к таким результатам, как выбор, усилия, настойчивость, достижения и регулирование среды. Мотивация была важной чертой социальной когнитивной теории от ранних исследований моделирования до современной концепции, предполагающей участие. Обсуждается концептуальная основа взаимных взаимодействий, после чего резюмируются исследования поведенческих, средовых и личных влияний на мотивацию. Ключевые внутренние мотивационные процессы - это цели и самооценка прогресса, самоэффективность, социальные сравнения, ценности, ожидаемые результаты, атрибуция и саморегуляция. Важнейшие проблемы, с которыми сталкивается теория, включают разнообразие и культуру, методологию и долгосрочные эффекты вмешательств.
Основная идея теории А. Маслоу заключается в том, что человеческие потребности отличаются иерархической структурой. Автор выделяет два типа потребностей. Первая группа – это потребности низшего порядка, то есть физиологические потребности, а также потребность в безопасности. Вторая группа – это потребности на ранг выше, например: потребность в уважительном отношении, признании авторитета, склонность индивида к максимальному выявлению и совершенствованию своих индивидуальных качеств, устремление расширить свой потенциал, высший уровень занимают метапотребности. Социология опирается на следующие аспекты теории А. Маслоу: потребности низшего уровня должны быть удовлетворены в первую очередь, только после этого можно актуализировать потребности высшего уровня; при удовлетворении потребностей низшего порядка можно с уверенностью утверждать, что человек будет искать возможности удовлетворения потребностей высшего порядка. Большинство потребностей никогда не бывают удовлетворены полностью. Для продвижения вверх по пирамиде потребностей необходимо не полное удовлетворение низших потребностей, а достаточный уровень их удовлетворения.
Иерархия потребностей Маслоу - это теория, предложенная Абрахамом Маслоу в его статье 1943 года «Теория человеческой мотивации» в журнале Psychological Review. Впоследствии Маслоу расширил эту идею, включив в нее свои наблюдения за врожденным любопытством людей.
Его иерархия потребностей - это теория мотивации, включающая пятиуровневую модель человеческих потребностей, часто показываемых как иерархические уровни внутри пирамиды. Снизу иерархии вверх потребности: физиологические, безопасность, любовь и принадлежность, уважение и самоактуализация. Он заявил, что потребности более низких уровней иерархии должны быть удовлетворены, прежде чем люди смогут удовлетворить потребности более высоких уровней иерархии.
Заключение
Лидер в социальной мотивации обычно, обожествлялся его последователями. Однако при этом вначале исследований каких-либо четких качеств, присущих для этого типа лидера выделить не удалось. Более детальное исследование положений теории лидерских качеств было проведено американскими психологами Ральфом Стогдиллом:
Мотивационная теория лидерства является одной из главных групп теорий политического лидерства. Ее основными представителями являются С. Митчел, С. Эванс и многие другие. Согласно данной теории, эффективность лидера исследуется в зависимости от оказания воздействия на мотивацию последователей, их способность к продуктивному исполнению задания и удовлетворение, которое они получают в ходе работы.