Фрагмент для ознакомления
2
Введение
Каждый человек в своей жизни неоднократно сталкивается с необходимостью публично высказывать свое мнение.
Особенно это касается тех, кто в своей сфере деятельности занимает руководящие должности любого уровня, а также других общественно-активных личностей, которые выражают свои мысли публично. Обычно отношение к таким людям со стороны подчиненных и окружения формируется из образа, что создан во время их публичных выступлений.
Современное информационное общество требует от человека, а тем более специалиста, деятельность которого протекает в звене взаимодействия «человек–человек», умение воспринимать, обрабатывать и передавать большие объемы информации, умение вести эффективную коммуникацию, выражать свои мысли, доносить их до аудитории, убедительно говорить как с одним собеседником, так и десятками, сотнями, умение выступать перед публикой.
Преподаватель во время учебного занятия не только преподает слушателям (курсантам, студентам) материал из учебников и пособий, а создает интересное и увлекательное путешествие к океану знаний, раскрывает перед ними новые горизонты, ведет их в мир профессионального развития и самосовершенствования.
Современный преподаватель строит активное взаимодействие с аудиторией, которая выступает не только в роли учеников, но и в роли учителя. Он ее учит, мотивирует, вдохновляет, направляет и одновременно учится у нее. Каждое учебное занятие, выступление на научной конференции, семинаре, отчет и тому подобное являются публичными выступлениями.
Военный руководитель, офицер, который выступает перед личным составом, на совещании, объявляет приказ, доводит информацию, ставит задачи, дает интервью, выступает публично. Он должен уметь четко, понятно, доступно и убедительно говорить. То есть публичные выступления сопровождают преподавателя, военного руководителя, офицера, политика ежедневно.
Стоит сказать, что они являются ораторами, которые должны ежедневно добиваться успеха для эффективного выполнения образовательных и служебных задач, профессиональных обязанностей перед обществом и государством.
В свое время Платон заметил, что «всякая речь должна быть составлена, как живое существо, - у него должно быть тело с головой и ногами, причем туловище и конечности должны подходить друг другу и соответствовать целому».
Многообразие типов публичного вещания сформировалось еще в Древней Греции. Аристотель, которого считают основоположником риторической науки, выделил три основных типа речей: судебные, совещательные и похвальные (эпидейктические). Это свидетельствует о том факте, что античная риторическая практика уже накопила достаточный опыт для дифференциации и классификации речей и систематизации средств достижения заданного эффекта от них.
Итак, владение искусством человеческого общения как особо сложной и крайне ответственной сферой бытия является жизненно необходимой потребностью каждого, кто желает достичь успеха.
Таким образом, очень остро встает актуальность исследования вопроса подготовки к публичному выступлению, оценки факторов успешности и действенности выступления, степени воздействия на сознание слушателей, уровня исполнения задач, которые были поставлены выступающим.
Цель работы: изучить особенности подготовки к публичным выступлениям.
Объем работы: 15 страниц печатного текста.
1. Проблема эффективности публичного выступления
Любое публичное выступление должно быть направлено на решение конкретной цели, без которой выступление не может быть эффективным. Конечная цель любого выступления заключается в воздействии на аудиторию в заранее заданном оратором направлении, если она достигнута, то выступление можно считать эффективным [11, c.33].
В то же время необходимо учитывать тот факт, что публичное выступление не является односторонним процессом, другую его сторону составляет аудитория. Понятно, что цели оратора, его намерение, замысел, которые выражены в речи, играют ключевую роль в публичном выступлении. Однако не стоит забывать, что аудитория также имеет заинтересованность в участии в данном риторическом акте. Если слушатель тратит свое время и умственные усилия на то или другое выступление, значит он заинтересован в этом и имеет определенную цель – получить информацию, сформировать мнение – получить удовольствие и т. д. Поэтому более корректно определить эффективность публичного выступления можно как степень реализации своих намерений заинтересованными сторонами этого процесса.
Оценить эффективность речи с позиции оратора значит определить, насколько финальное эмоциональное состояние аудитории и ее отношение к предмету речи совпали с замыслом выступающего. При этом необходимо четко представлять замысел оратора – его тезис и императив. Соответственно степенью принятия аудиторией тезиса выступления будет оцениваться эффективность аргументации речи. Если целью оратора, кроме убеждения в каком-то положении, было побуждение к действию или формированию некоторых намерений, то эффективность речи должна определяться степенью изменения психоэмоционального состояния аудитории в отношении к предмету речи.
Анализ эффективности выступления с точки зрения аудитории заключается в оценке того, насколько выступление данного оратора, идеи, которые им предложены, оказались уместными, насколько выступление соответствовало ожиданиям и потребностям данной аудитории, иными словами, насколько докладчиком были учтены все факторы, которые могут повлиять на контакт с аудиторией [4, c.80].
Эффективность публичного выступления, прежде всего, зависит от уровня подготовки лица, выступающего, то есть от умения целесообразно использовать элементы, которые определяют действенность выступления:
- вербальное и невербальное поведение;
- содержание и форму выступления;
- учет факторов, влияющих на контакт с аудиторией, и обратная связь с ней.
Совершенное владение технологиями выступления – это один из важнейших элементов эффективности речи.
Исследования показывают, что первых 11 секунд выступления достаточно, чтобы слушатели оценили, приятен ли говорящий, компетентен и заслуживает доверия. Впечатления аудитории составляют: на 7 % - слова, на 38 % - тон голоса и интонация, 55 % – язык тела (осанка, мимика, взгляд, жесты) и внешний вид выступающего [8, c.133].
Итак, поведение во время публичного выступления является важным фактором влияния на аудиторию.
Целесообразным также является предварительная критическая самооценка оратором своего внешнего вида с целью заблаговременного устранения сознательных и бессознательных барьеров между ним и слушателями. Стоит потратить время и подобрать наиболее подходящий к мероприятию костюм, чтобы к умственным способностям и наработанным достижениям придать соответствующий внешний вид. В таком случае со стороны выступающего будет предусмотрен тот максимум, который способствует достижению поставленной цели.
Относительно содержания и формы выступления, кроме определения цели, для достижения успеха необходимо продумать его структуру: вступление (ознакомление с проблемой, информирование слушателей о своих намерениях), основное содержание (раскрытие своих взглядов на ту или иную проблему) и окончание (итог главных концепций и целей). Эффективный выступ должен быть таким: заметным среди других выступлений (простым и понятным, не требовать дополнительных толкований); привлекать внимание (основываться на знаниях аудитории, которые постоянно развиваются и углубляются, быть разнородным по содержанию и мотивированию, подчиненным главной цели, без лишних отступлений); побудить к конкретному действию (выражать уважение к адресату и вызвать его симпатию, содержать элементы, которые предполагают проверку истинности информации, быть неагрессивным) [9, c.77].
Последним элементом, определяющим эффективность публичного выступления, является учет факторов, которые влияют на контакт с аудиторией.
Можно сформулировать основные критерии, которые в совокупности с учетом указанных элементов на этапе подготовки и непосредственно при публичном выступлении влияют на его эффективность.
Чувство аудитории – это качество, которое непременно должно развивать в себе каждый выступающий [1, c.84].
Для этого нужно собирать сведения об аудитории будущего выступления, учитывать такие признаки аудитории:
- однородность или неоднородность,
- специальность, образовательный уровень,
- примерный круг интересов,
- ее ознакомление с проблематикой выступления,
- демографические особенности.
Все это будет дополнительной гарантией от ошибок, в частности, от ошибки в виде расчета на какого-то так называемого «рядового слушателя».
Иначе говоря, выступающий должен проявить заботу о соответствии своего выступления потребностям и интересам слушателей, а также их возможностям [5, c.18].
Все это позволило обобщить критерии эффективности публичного выступления и обосновать их с позиции целесообразности их соблюдения.
2. Методика подготовки публичного выступления
Подготовка публичного выступления - залог его успеха. Чем основательнее оно будет, тем оратор будет чувствовать себя увереннее, говорить убедительнее, а выступление станет весомее для слушателей.
Как отмечает А.А. Мирошниченко, «...всякая образованность, есть такое загадочное свойство: чем больше человек знает чужих мыслей, тем более самостоятельным становится его собственное мышление, тем оригинальнее он во взглядах, а значит – интереснее для других» [7, с. 139]. Поэтому высокий профессиональный уровень преподавателя, офицера, военного руководителя – оратора, компетентность по вопросам, которые он доносит до целевой аудитории, даст ему возможность достичь собственной цели и успеха.
Методика подготовки публичного выступления включает в себя тринадцать этапов, раскрывающих основные шаги, которые должен сделать оратор в обеспечение результативности собственного публичного вещания. Он должен помнить, что слушатели не видят процесса подготовки выступления, но наслаждаются, или наоборот, его результатом.
Оратор не сможет извиниться за свою неподготовленность, другими словами – аудиторию даже не интересует, сколько времени он имел и сколько приложил усилий. Слушатели хотят получить результат, на который надеются, ради которого пришли на выступление и ради которого тратят свое драгоценное время.
Итак, нами были определены следующие этапы подготовки публичного выступления.
Первый этап - определение темы выступления. Выбирая тему выступления, оратор должен учесть такие аспекты: интерес темы для него и аудитории, четкость формулировки, конкретность, нужность этой проблематики слушателям, главная идея речи, «изюминка»,