Дистанционные методы и формы психологического консультирования

Введение
На всем протяжении жизни, человек развивается и получает новые знания и опыт при взаимодействии с окружающим миром. В определенные моменты естественного развития человека могут вступить экстремальные события, которые порождают «жизненный кризис». Тем самым ставя человека в тупик, так как он не готов нести ответственность за свою роль в социуме, а также вписаться в новые жизненные события, но при этом может выбрать различного рода стратегии, как: отрицание, обесценивание происходящего и отношений.
Актуальность темы – это изучение поведения человека в различных психологических состояниях.
Объект исследования – психологическое консультирование.
Предмет исследования – методы, техники и процедуры психологического консультирования.
Цель данной работы – выявить наиболее актуальные методы, которые применяются в психологическом консультировании.
Задачи исследования:
• понять, что такое психологическое консультирование;
• определить преимущества и недостатки психологического консультирования на расстоянии;
• выявить самые эффективные методы дистанционного консультирования.
Многие прибегают к советам друзей или близких, но как все мы понимаем, у каждого имеется своя точка зрения на происходящее. В таком случае, объективностью и руководством просто не обойтись, потому что человек, который попал в жизненный кризис необходимо найти собственный путь решения.
А чтобы он смог найти свой путь, ему необходима психологическая помощь, т.е. психологическое консультирование и психодиагностика, и провести их сможет, только квалифицированный специалист, как психолог.


Понятие о психологическом консультировании
Психологическое консультирование – это основное приложение практической психологии. Психологическое консультирование относится к терапии, которая направлена на изучение человека, семьи, группы людей, где необходимо решать личностные и межличностные проблемы с применением консультативных бесед, а также развивать человека как личность и социально положительного героя в группе.
Психологическое консультирование относится к особо организованному способу, т.е. диалогу или межличностное взаимодействие. Поэтому исследование психологического консультирования предполагает изучение индивидуальных особенностей каждого человека в отдельности, а именно:
• обыденная форма взаимодействия;
• иная форма профессионального общения.
Одной из самых важных проблем исследования психологического консультирования, затрагиваемых в связи с этим вопросом, является проблема соотношения психологического консультирования и психотерапии. Эта проблема часто рассматривается как проблема соотношения медицинского и немедицинского подходов к оказанию психологической помощи, проблема позиций вступивших в помогающее отношение людей.
Разнообразие направлений, течений, школ и конкретных методов психотерапии, основанных на различных теоретических и методологических подходах, приводит к тому, что в настоящее время не существует единого определения консультирования и психотерапии.
Если обратиться к зарубежным определениям психотерапии, то там можно встретить больше психологических аспектов, благодаря которым можно получить приближенные практические правила. Зарубежные подходы имеют более четкие юридически-этические базы психологической помощи, консультирование и психотерапия.
В качестве определений, фиксирующих преимущественно психологические подходы и включающих такие понятия, как межличностное взаимодействие, психотерапевтический или консультативный диалог, психологические проблемы и конфликты, психологический рост, отношения, клиенты, ценности и поведение, а именно:
1. специфический вид межличностного взаимодействия, при котором клиентам оказывается профессиональная помощь психологическими средствами при решении возникающих у них проблем и затруднений психологического характера;
2. средство, использующее вербальные методики и межличностные взаимоотношения с целью помочь человеку в модификации отношений и поведения, которые интеллектуально, социально или эмоционально являются негативными и мешают личностному росту;
3. длительное межличностное взаимодействие между двумя или более людьми, один из которых является специалистом по коррекции и развитию человека и человеческих взаимоотношений.
Психологическое консультирование строится не только на предмете и объекте, но и на средствах взаимодействия за счет фокусирования проблемы.











Этические принципы дистанционного консультирования
Практика показывает, психологическое дистанционное консультирование несет большую ответственность, как перед клиентом, так и перед профессиональным сообществом. Каждый психолог-консультант обязан соответствовать этическому кодексу, который позволяет полностью погрузиться в состояние человека, и разобраться в его душевных терзаниях.
Поэтому, психолог-консультант обязан позаботиться не только о своем клиенте, но и о самом себе, т.е. нужно придерживаться этических принципов и рамок, за которые нельзя выходить, чтобы не потерять своего внутреннего равновесия.
Итак, психолог-консультант обязан придерживаться таких принципов:
1. Полная конфиденциальность в работе психолога:
• клиент может не называть свои личные данные;
• замена настоящего на вымышленный лад;
• запрещено отправлять информацию, которая была получена от клиента во время проведения консультации.
2. Понимать границы профессиональной компетенции:
• психолог придерживается только своих функций, в которые входят опыт, квалификация и образование;
• консультирование должно проводиться в рамках психиатрии и психотерапии, после чего направить своего клиента к узкоспециализированному специалисту;
• использование жизненных ситуаций, которые помогут вывести человека из определенного состояния.
3. Психолог-консультант никогда не дает советов:
• он может провести психологическое консультирование, основываясь на предоставленных данных клиентом;
• он обязан привить ответственность клиенту и показать, что можно жить осознанно, а также не принимать все близко к сердцу;