Фрагмент для ознакомления
2
Введение
В настоящее время проблема мотивации персонала является одной из наиболее важных в сфере управления организацией. В условиях жесткой конкуренции на рынке наличие мотивированных сотрудников в организации является огромным преимуществом и ценным активом компании.
Кадровая стратегия представляет собой детально разработанную систему действий, направленных на реализацию долгосрочных проектов по созданию и развитию коллектива, обладающего высоким уровнем профессионализма и ответственности. Данные действия проводятся с учетом имеющихся у организации ресурсов и стоящих перед ней стратегических задач.
Существует несколько оснований для того, чтобы считать правильно организованную систему мотивации персонала в организации важным аспектом управления. Одним из них является то, что мотивация повышает уровень эффективности сотрудников. Мотивированные сотрудники наилучшим образом используют имеющиеся у них ресурсы, затрачивая минимум времени и выполняя максимум работы. Еще одним основанием можно считать то, что мотивированный персонал помогает достичь организационной цели. Сотрудники трудятся не на благо личных целей, а действуют в одном направлении к достижению цели организации. Также мотивация создает благоприятную рабочую среду, развивает командный дух у сотрудников, что в свою очередь положительно влияет на работу. [1,32]
Постоянное совершенствование системы мотивации в организации является одним из ключевых факторов успеха функционирования организации. Все это обуславливает актуальность данной темы исследования в наши дни.
Целью данной работы является разработка мероприятий, направленных на совершенствование существующей стратегии управления персоналом в компании АО Группа Эталон «ЛенСпецСМУ».
Цель достигается путем решения следующих задач:
- проведения анализа структуры персонала и существующей стратегии управления им в АО Группа Эталон «ЛенСпецСМУ»;
- выявление существующих проблем стратегии управления;
- разработки и формулирования мероприятий по совершенствованию стратегии управления персоналом в АО Группа Эталон «ЛенСпецСМУ».
Объектом исследования данной работы является АО Группа Эталон «ЛенСпецСМУ».
Предметом исследования является стратегия управления персоналом организации АО Группа Эталон «ЛенСпецСМУ»
1. Анализ стратегического управления человеческими ресурсами в АО Группа Эталон «ЛенСпецСМУ»
1.1 Организационно- правовая и экономическая характеристика АО Группа Эталон «ЛенСпецСМУ»
Организация АО «ЭТАЛОН ЛЕНСПЕЦСМУ» зарегистрирована 28 декабря 1995 по адресу 197348, Санкт-Петербург, проспект Богатырский, 2 ЛИТЕР А. Компании присвоены ОГРН 1027801544308, ИНН 7802084569, КПП 781401001. Основным видом деятельности по ОКВЭД является «Строительство жилых и нежилых зданий».
Акционерное общество «Эталон ЛенСпецСМУ» образовано в декабре 1995 года. До этого момента, с 1987 года на рынке недвижимости Санкт-Петербурга функционировало ремонтно-строительное предприятие под названием «ЛенСпецРСУ», которое в 1988 году было преобразовано в «ЛенСпецСМУ». Сейчас акционерное общество, имеющее уставной капитал порядка 2,1 млрд рублей, является базовой компанией крупного холдинга ЗАО «ГК «Эталон».
АО «Эталон ЛенСпецСМУ» специализируется на реализации крупных проектов комплексной застройки территории. География деятельности – Санкт-Петербург, Москва и Московская область.
За 33 года работы Группа «Эталон» ввела в эксплуатацию 7,5 млн кв. м недвижимости. В объектах Компании проживает порядка 350 тыс. человек. Знаковыми проектами в Санкт-Петербурге являются квартал «Галактика», ЖК «Петровская доминанта», ЖК «Botanica», ЖК «Эталон на Неве», ЖК «Fusion», ЖК «Самоцветы». Кроме жилых объектов, портфолио девелопера включает реализованные проекты промышленного, коммерческого и социального назначения.
Данное предприятие прогрессивно развивается с каждым годом, привлекает все новых инвесторов. Соответственно, АО «Эталон ЛенСпецСМУ» является весьма конкурентоспособной компанией на рынке девелопмента таких крупных городов, как Санкт-Петербург и Москва.
Организационная структура предприятия представлена на рисунке 1.
Рисунок 1- Организационная структура АО «Эталон ЛенСпецСМУ»
Для оценки текущего состояния АО «Эталон ЛенСпецСМУ» была рассмотрена динамика основных показателей деятельности данного предприятия за 2018 - 2019 годы на основе данных Бухгалтерского баланса и Отчета о финансовых результатах за данные годы (Приложения 1, 2).
Динамика основных экономических показателей исследуемого предприятия представлена в таблице 1.
Таблица 1 - Динамика основных экономических показателей деятельности АО «Эталон ЛенСпецСМУ» за 2018–2019 годы
Показатель
2018 г.
2019 г.
Абсолютное отклонение
Темп роста, %
Выручка от продаж, тыс. руб. 15270058 17182073 1912015 112,5
Себестоимость продаж, тыс. руб. 8269848 7156745 -1113103 86,5
Прибыль от продаж, тыс. руб. 4569490 7932055 3362565 173,6
Чистая прибыль, тыс. руб. 4374094 6441274 2067180 147,3
Среднесписочная численность, чел. 451 434 -17 96,2
Производительность труда, тыс. руб./чел. 42066 49803 7737 118,4
Среднемесячная заработная плата, тыс. руб. 26488 26848 360 101,4
В промежутке времени с 2018 по 2019 год заметно увеличение выручки. Так, в 2019 году выручка предприятия составила 17182073 тыс. руб., это на 1912015 тыс. руб. или 12,5% больше, чем в прошедшем году.
В 2019 году, по сравнению с 2018 годом наблюдается снижение себестоимости на 1113103 тыс. руб. (13,5%). Она составила 7156745 тыс. руб.
Чистая прибыль АО «Эталон ЛенСпецСМУ» за 2019 год равна 6441274 тыс. руб., что на 2067180 тыс. руб. или 47,3% больше значения чистой прибыли, полученной в 2018 году.
Значение показателя «производительность труда» в 2019 году выросло относительно величины аналогичного показателя в 2018 году на 18,4%, это связано с увеличением выручки при снижении численности персонала в рассматриваемых периодах. Увеличение выручки связано с повышением спроса на продукцию АО «Эталон ЛенСпецСМУ».
Таким образом, можно сделать вывод о том, что предприятие развивается динамично, в его финансовой деятельности наблюдается положительная динамика, обусловленная ростом выручки, снижением себестоимости товаров, услуг, увеличение чистой прибыли. При этом наблюдается увеличение показателей производительности труда при снижении численности работников.
1.2 Анализ кадрового состава в АО Группа Эталон «ЛенСпецСМУ»
Для обеспечения непрерывного рабочего процесса АО «Эталон ЛенСпецСМУ» используется труд работников списочного состава, внешних совместителей, а также лип, работающих на основе договоров гражданско-правового характера.
В АО «Эталон ЛенСпецСМУ» существует следующие группы персонала:
• Административный персонал, осуществляющий техническое, операционное, а также экономическое руководство производственным процессом и трудовым коллективом;
• специалисты, занятые в различных структурах компании;
• рабочие-строители, непосредственно участвующие в производственном процессе.
В таблице 2 представлен анализ списочной численности персонала АО «Эталон ЛенСпецСМУ» за 2018 - 2019 годы.
Таблица 2- Анализ численности работников в АО «Эталон ЛенСпецСМУ» за 2018-2019 годы
Категория работников Ед. изм. 2018 год 2019 год Абсолютное отклонение Темп роста, %
Персонал департамента, в том числе: чел 451 434 -17 96,2
- специалисты чел. 65 55 -10 84,6
- рабочие чел. 351 346 -5 98,6
- административный персонал чел. 35 33 -2 94,3
На конец 2019 года фактическая численность персонала АО «Эталон ЛенСпецСМУ» составляет 434 человека, в том числе:
• рабочие- 346 человек или 79,7% от общей численности персонала;
• специалисты- 55 человек или 12,7% от общей численности персонала;
• административный персонал- 33 человека или 7,6% от общей численности персонала.
Таким образом, основной частью персонала АО «Эталон ЛенСпецСМУ» является категория персонала, непосредственно участвующая в процессе созидания, то есть рабочие, что является типичным для крупного предприятия.
Из данных таблицы видно, что среднесписочная численность работников сократилась на 3,8% в 2019 году.
В 2019 г. уменьшилась численность специалистов на 10 чел. или 15,4% по сравнению с 2018 годом. Численность административного персонала - на 2 чел. или на 5,8%. Численность рабочих сократилась на 5 человек или 1,4%.
Классификация персонала по полу, возрасту, образованию, стажу необходима для изучения и анализа социальной структуры, сложившейся в организации.
В таблице 3 представлены результаты анализа возрастного состава персонала АО «Эталон ЛенСпецСМУ».
Таблица 3-Анализ возрастного состава персонала АО «Эталон ЛенСпецСМУ»
Год
до 25 лет от 25до 35 лет от 35 до
45 лет от 45 лет
до пенсионного возраста работающие пенсионеры общая численность
чел. % чел. % чел. % чел. % чел. % чел. %
2018 25 5,5 125 27,7 175 38,8 110 24,4 16 3,6 451 100
2019 24 5,4 120 27,6 175 40,4 105 24,2 10 2,4 434 100
По данным таблицы можно сделать следующие выводы.
В 2019 году количество работников в возрасте до 25 лет составило 5,4% от общей численности работников предприятия, это на 0,1% меньше числа работников аналогичной возрастной категории в 2018 году. Категория работников от 25 до 35 лет в 2019 году уменьшилась по сравнению с 2018 на 0,1%. Основную часть работающих в данной организации составляют люди возрастной категории от 35 до 45 лет, численность работающих в данной возрастной категории в 2019 году, за год возросло на 1,6% и составило 40,4% от общего числа работающих. Увеличение числа работников связано с переходом людей категории 25-35 в данную возрастную категорию. Резко уменьшилось в 2019 году число работников пенсионного возраста, что связано с выходом их на пенсию. Их число снизилось на 1,2%.
Также был проведен анализ квалификационного состава персонала АО «Эталон ЛенСпецСМУ». Данные представлены в таблице 4.
Таблица 4-Анализ квалификационного состава АО «Эталон ЛенСпецСМУ»
Высшее образование, в том числе Среднее
Кандидаты
наук Два
высших Высшее Профессиональное Среднее Неполное
среднее
чел. % чел. % чел. % чел. % чел. % чел. %
2 0,5 10 2,3 76 17,5 248 57,1 98 22,6 0 0
В 2019 году наибольшее количество – 57,1 % составлял персонал, имеющий среднее профессиональное образование. Руководящий состав, а также специалисты, трудящиеся в данном предприятии, имеют высшее образование.
Высшее образование имеют 17,5% работающих, при этом 2,3% имеют несколько высших, а 0,5% имеют кандидатскую степень. 22,6% работников имеют среднее образование.
Анализ состава персонала по гендерному признаку представлен в таблице 5.
Таблица 5- Анализ состава персонала АО «Эталон ЛенСпецСМУ» по гендерному признаку
Годы Женщины Мужчины Всего
чел. % чел. %
2018 96 21,3 355 78,7 451
2019 89 20,5 345 79,5 434
Данные ᅠтаблицыᅠпоказывают, ᅠчто ᅠв АО «Эталон ЛенСпецСМУ» ᅠбольшая ᅠчасть персонала- ᅠмужчины, 78,7% ᅠв ᅠ2018 ᅠг. ᅠи 79,5% ᅠв ᅠ2019 ᅠгоду. ᅠЖенщины ᅠсоставляют ᅠв ᅠ2018 ᅠг. ᅠ21,3%, ᅠа ᅠв ᅠ2019 ᅠгоду ᅠменьше, ᅠвсего ᅠлишь ᅠ20,5%.
В таблице 6 проведен анализ движения персонала АО «Эталон ЛенСпецСМУ» за 2018 - 2019 годы.
Таблица 6- Анализ движения персонала АО «Эталон ЛенСпецСМУ» за 2018 - 2019 годы
Показатель Год
2018 2019
Среднесписочная численность персонала, чел. 451 434
Всего принято, чел. 11 8
Количество уволенных работников, чел. 13 25
Количество работников, уволенных по собственному
желанию, чел. 13 10
Активная текучесть персонала, % 2,9 2,3
Общая текучесть персонала, % 2,9 5,8
Среднесписочная численность всего персонала в 2019 году составила 434 человека, что на 17 чел. или 6,2% меньше, чем в 2018 году.
Основным фактором снижения численности является увольнение работников. За 2019 год в АО «Эталон ЛенСпецСМУ» принято
Фрагмент для ознакомления
3
1. Банных М. В., Тукова Е. А. Методы мотивации и стимулирования труда в организации // Проблемы экономики и менеджмента. 2016. № 1 (53). С. 31-34.
2. Бурмистров А., Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом. – 2015. – № 7. – С. 48‒49.
3. Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора. – 2017. – № 4. – С. 23‒34.
4. Ветлужских Е. Система вознаграждения. Как разработать цели и KPI. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 224 с.
5. Володина, Н.М., Адаптация персонала. Российский опыт построения комплексной системы: моногр. / Володина Н.М. - М.: Эксмо, 2016. - 240 c.
6. Гадеева Д.Г. Исследование саморегуляции менеджеров с внутренней и внешней мотивацией профессиональной деятельности // Вестник БГУ. 2014. №5. С. 43-47.
7. Гарькуша, В.Н., Чвикалова, Н.А. Системный подход к проблеме мотивации [Текст] // Вестник Южно-Российского государственного технического университета (Новочеркасского политехнического института). Серия: Социально-экономические науки. 2017. № 2. С. 68‒71
8. Губарев, Р.В. Анализ современных теорий мотивации и стимулирования труда// Вестник УГУЭС. Наука, образование, экономика. Серия: Экономика. - 2014. - № 1(7). С. 242‒254.
9. Долятовский, В.А., Долятовский Л.В., Лисс Э.М., Сущенко С.А. Система управления мотивацией персонала на основе градиентного подхода // Современные технологии управления. 2014. № 7 (43). С. 14-19.
10. Егоршин, А.П. Основы управление персоналом: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2017. – 352 с.
11. Исабекова А.А. Иерархическая система потребностей в трудах А. Маслоу // Молодой ученый. — 2015. — №1.1. — С. 133‒135.
12. Корзенко Н.И., Хорева Алена Сергеевна Стимулирование и мотивация труда в организации // Вестник ЧелГУ. 2015. ¬ №1 (356). ¬ С.127‒128
13. Леонтьев Д. А. Понятие мотива у А.Н.Леонтьева и проблема качества мотивации. // Вестник Московского Университета, 2016.— №2 — С. 3‒18.
14. Лизнёва, А.Ю. Управление материальной формой проявления мотивационного механизма путем регулирования заработной платы на основе системы грейдов / А.Ю. Лизнёва // Материалы Шестнадцатых Друкеровских чтений «Региональные инновационные системы: анализ и прогнозирование динамики», 2013. – Новочеркасск, 2013. – С.299-304.
15. Митрофанова И.В., Корсакова И.В., Пономарева А.С., Калиничева И.Д. Мотивация и стимулирование труда: эволюция концептуально-методологических подходов // Экономика: вчера, сегодня, завтра . - 2019. - №1-1 . - С. 436-451.
16. Мешков Н.И., Мешков Д.Н. Мотивация личности как ключевая проблема психологии // Интеграция образования. 2015. №1 (78). С.37-43
17. Мелконян Д.А., Гелета И.В. Стимулирование и мотивация трудовой деятельности на предприятии // Синергия Наук: научный журнал. – №24. – 2018. – С. 75-80.
18. Подковыркина О. А. Основные пути развития системы мотивации и стимулирования труда в российском государственном и муниципальном управлении» // Молодой ученый. — 2016. — №28. – С.54.
19. Покотилова, Я.С. Совершенствование форм мотивации персонала на предприятии / Я.С. Покотилова, А.В. Яковлев, В.Е. Сухова // Материалы III Всерос. науч.- практ. конф. «Проблемы инновационного развития российской экономики», Воронеж, 2015. – с. 92-95.
20. Прохорова М.В., Баранова А.А. Роль денежной мотивации в потребностной сфере работников фармацевтического бизнеса// Вестник БГУ. 2014. №1. С. 1 – 6
21. Рычагова, Д.С. К вопросу совершенствования системы мотивации персонала торговой организации / Д.С. Рычагова // Современное бизнес пространство: актуальные проблемы и перспективы, 2014. – С. 112-115.
22. Соломанидина, Т.О. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник и практикум / 3-е изд. перераб и доп. / Т.О. Соломанидина, В.Г. Соломанидин. – М.: Юрайт, 2017. - 323 с.
23. Трейси, Б. Мотивация / Б. Трейси. – М.: Манн, Иванов, Фербер, 2015. - 144 с.
24. Чанлер, С. 100 способов мотивации / С. Чандлер, С. Ричардсон. – Минск: Попурри, 2014. - 224 с.