Фрагмент для ознакомления
2
Существует еще множество методов в социологии: всевозможные наблюдения, различные эксперименты и т.д. Данная категория методов, скорее используется в науке.
Кабинетные методы
Категория методов, особенностью которых является анализ уже существующей информации, то есть анализ документов, текстов, отчетов, справок и т.д. и т.п. Наиболее распространены традиционный и контент-анализ документов. Традиционный, представляет собой адаптацию содержания документа к исследовательской задаче. Контент-анализ – это анализ текста для нахождения скрытых социальных смыслов.
Изучение общественного мнения – это исследование отношения социальных групп к актуальным проблемам. Общественное мнение всегда играло значительную роль в социуме. В наше время оно является не только объектом воздействия со стороны различных общественных институтов, но и ключевым фактором социальных изменений и трансформаций.
Исследование общественного мнения всегда опирается на потребность в том или ином виде информации. Подобные исследования можно разделить на три основные категории в зависимости от поставленных целей и рассматриваемых проблем.
Научные исследования
Научные исследования общественного мнения направлены на изучение социальных, экономических, культурных, нравственных и других характеристик. Данные исследования наиболее масштабны и изучают общество в целом. Благодаря им, мы можем оценить произошедшие или не произошедшие изменения в жизни социума. В качестве цели такого исследования может выступать подтверждение или опровержение гипотез в тех или иных теоретических моделях.
Маркетинговые исследования
Другая категория исследований относится к области маркетинга. Их основной задачей является изучение потребительского поведения, предпочтений и покупательской способности. Сюда же относятся исследования отношения к средствам массовой информации и рекламе. Однако исследования в области маркетинга не ограничиваются изучением общественного мнения. Они используют множество методов, регистрирующих поведение покупателей в полном объеме.
Электоральные или выборные исследования
К третьей категории относятся электоральные и выборные исследования. Главной целью таких исследований является получение информации о политических процессах, предпочтениях и настроениях, существующих в обществе. Наиболее востребованы такие исследования во время электоральных циклов. Информация, полученная в ходе исследования, при правильном использовании способна повлиять на настроения электората.
Отношение социальных групп к какой-либо проблеме характеризуется несколькими ключевыми параметрами:
• Направленность. В зависимости от проблемы отношение в обществе может быть позитивным, негативным или нейтральным.
• Интенсивность. Помимо вышеуказанной характеристики, важным является определение степени или выраженности определенного отношения.
• Дискуссионность. Данный параметр указывает на актуальность проблемы в определенных социальных группах.
• Пути решения. Поиск возможностей для принятия управленческих решений с целью преодоления проблем.
Основные методы изучения общественного мнения можно разделить на 2 группы: количественные методы и качественные методы. К первой группе методов относятся массовые опросы населения. Качественные методы в свою очередь нацелены на более детальное изучение единичных мнений. Каждый объект исследования рассматривается, как уникальный случай.
В условиях современной рыночной экономики возникает необходимость в понимании законов и особенностей потребительского поведения. Каждый день на рынке появляется огромное количество новых продуктов и услуг, для успешной реализации которых проводятся маркетинговые и социологические исследования.
Отраслевое социологическое исследование направлено на решение конкретных задач, или комплекса проблем маркетинга. Анализ и представление данных и сведений о конкретной рыночной ситуации имеет несколько целей. К основным из них относятся: поиск информации, описание явлений, поиск причинно-следственных связей, поиск вариантов решений и прогнозирование. Условно можно разделить такие исследования на 2 категории: исследования рынков и исследования конкретных продуктов.
Исследования рынка
Исследования рынка важны не только для начинающих компаний, но и для крупных игроков, которые выходят на новые рынки и выводят новые продукты. Предметом исследования в таких проектах является изучение емкости рынка, доли компании на рынке, анализ спроса и поведения потребителей, понимание деятельности конкурентов и каналов сбыта. Анализ рынка товаров и услуг в целом, это сложный процесс на который влияют множество экономических, социальных и технических факторов. Примером таких исследований, могут быть: исследование рынка недвижимости, исследование рынка автомобилей, исследование рынка строительства.
Исследования продуктов
Исследования продуктов (товаров, услуг) нацелены на изучение всего, что может быть предложено рынку на продажу, потребление. К основным задачам такого исследования относятся: формирование концепции продукта (изучение всех свойств, функций и восприятия продукта потребителями), отбор ключевых атрибутов, выяснения отношения потребителей. Результатом исследования будет служить получение информации и рекомендаций, которые могут помочь существенно повысить привлекательность, как следствие и реализацию, товара или услуги. Примером таких исследований, могут быть: исследования чая, кофе; исследование одежды; исследования колбасных изделий.
Для получения данных в отраслевых социологических и маркетинговых исследованиях используют, как полевые методы, так и кабинетные. К первой категории относятся социологические опросы и анкетирование, включенные наблюдения, проведение научных экспериментов, фокус-группы, холл-тесты и многое другое. Кабинетные методы представляют собой анализ вторичной информации. К таким методам относятся анализ официальной и неофициальной статистики, мониторинг СМИ и социальных сетей, исследование отчетов предприятий и консалтинговых фирм, анализ экспертных мнений и других источников.
Результаты таких исследований дают важную информацию для принятия управленческих решений. Также они могут быть полезны при планировании рекламных кампаний, оценке их эффективности, изучении имиджа бренда и продвижении новых продуктов и услуг.
2. Гипотеза в социологическом исследовании: сущность, виды, методика формулировки
С точки зрения задач исследования гипотезы классифицируются как основные и дополнительные, что соответствует основным и частным познавательным задачам исследования. По степени разработанности и обоснованности различаются первичные и вторичные гипотезы.