Фрагмент для ознакомления
2
Введение
Актуальность темы. Модели общения - это концептуальные модели, используемые для объяснения процесса человеческого общения. Первая крупная модель коммуникации появилась в 1948 году Клодом Элвудом Шенноном и опубликована вместе с введением Уоррена Уивера для Bell Laboratories. Следуя основной концепции, коммуникация - это процесс отправки и получения сообщений или передачи информации от одной части (отправителя) к другой (получателю).
Коммуникационные модели - это подлинные результаты систематического изучения различных аспектов коммуникации. Модель коммуникации дает полное представление о системе или структуре, с помощью которых люди могут понимать аналогичные системы или структуры.
Важностью моделей коммуникации:
Коммуникационные модели помогают идентифицировать и понимать компоненты и взаимосвязь изучаемого коммуникативного процесса. Модели представляют новые идеи и мысли по различным аспектам коммуникации, что помогает нам спланировать эффективную систему коммуникации. Они действуют как стимулятор общения.
Модели - это наглядное изображение коммуникативного процесса. Они используются для исследований и исследований в области коммуникации. Модели предсказывают более эффективное общение в будущем. Они также предсказывают успех или неудачу определенного процесса коммуникации. Модели помогают объяснить явления, предоставляя информацию в упрощенном виде, которая в противном случае была бы сложной или неоднозначной.
Цель работы – рассмотреть современные концепции модели коммуникаций.
Современные концепции модели коммуникаций
Существует множество различных моделей коммуникации, некоторые из которых уже очень старые, но, тем не менее, сохранили свою актуальность в век современной цифровой коммуникации. В некоторых случаях они даже приобрели значение, когда дело доходит до разработки оптимальной концепции коммуникации для внутренней и внешней корпоративной коммуникации.
Модель приемопередатчика по Уоррену Уиверу и Клоду Э. Шеннону (1940).
«Модель представляет собой модель эффективности СМИ, поскольку она учитывает внешнее влияние языка и предлагает решения для оптимизации. Модель коммуникации, также известная как модель Шеннона Уивера, была разработана еще в 1940 году и с тех пор постоянно развивается и используется» . Основное утверждение выглядит следующим образом:
-Связь всегда включает отправителя и получателя
-Отправитель и получатель декодируют коды сообщений по-своему.
-Если код отличается от вербального и невербального аспектов, могут возникнуть недопонимание и конфликты.
Однако в классической модели отсутствуют социальные аспекты, такие как мотивация, межличностные отношения и обратная связь с получателем. Это делает его менее гибким и менее способным описывать современное общение и давать рекомендации к действию. Тем не менее, основная идея индивидуального коммуникационного кода, который можно изменять и адаптировать, очень интересна.
Модель интерактивного общения также известна как модель конвергенции.
Согласно этой модели, обмен идеями и сообщениями происходит в обоих направлениях от отправителя к получателю и наоборот.
Процесс коммуникации происходит между людьми или машинами как вербальным, так и невербальным образом.
Отправитель направляет сообщение получателю, а получатель затем становится отправителем и направляет сообщение исходному отправителю.
Он подчеркивает обратную связь, указывая на то, что общение - это не односторонний, а двусторонний процесс.
Вместо того, чтобы отправлять информацию в одном направлении, от отправителя к получателю, оба участника отправляют информацию туда и обратно.
Модель Шульца фон Туна.
Четырехстраничная модель, как ее еще называют, представляет собой так называемую функциональную модель коммуникации. В нем объясняются основные функции, которые выполняет общение, и проясняются четыре различных коммуникативных уровня, на которых всегда происходит общение. Уровни или каналы:
1. Фактический уровень
2. Самостоятельный уровень
3. Уровень отношений
4. Уровень апелляции
В передаче сообщений, информации или контента другие уровни играют роль в дополнение к чисто вербальному уровню, который отвечает за фактическое содержание, которое иногда подсознательно включается. Их тоже подсознательно принимает получатель. Таким образом, очевиден интерфейс для кодов связи модели отправитель-получатель.
В частности, здесь важную роль играет уровень взаимоотношений, поскольку восприятие сказанного напрямую зависит от взаимоотношений между отправителем и получателем. Если он отрицательный, утверждения
Фрагмент для ознакомления
3
Список литературы
1. Гнатюк, О.Л. Основы теории коммуникации (для бакалавров) / О.Л. Гнатюк. - М.: КноРус, 2018. - 128 c.
2. Гойхман, О.Я. Основы теории коммуникации: Учебное пособие / О.Я. Гойхман, Л.М. Гончарова, В.И. Дубинский. - М.: Инфра-М, 2019. - 253 c.
3. Шарков, Ф.И. Коммуникология: основы теории коммуникации: Учебник для бакалавров / Ф.И. Шарков. - М.: Дашков и К, 2016. - 488 c.
4. Шунейко, А.А. Основы успешной коммуникации: Учебное пособие / А.А. Шунейко, И.А. Авдеенко. - М.: Флинта, 2019. - 192 c.