Технологии исследования систем управления

ВВЕДЕНИЕ

Современное исследование систем управления представляет под собой компании, во главе которых стоят команды специалистов, достигающих единой цели и выполняющих ряд выставленных задач. В роли компании может быть государственное учреждение, холдинги, общественное объединение, частное предприятие.
Каждая организация имеет конкретную систему управления, которая является объектом исследования. Исследовать систему управления можно только на основе определенного подхода.

1. Сущность и порядок исследования систем управления
При проведении исследований систем управления объектом исследования является сама система управления, которая характеризуется определенными признаками и подчиняется ряду требований.
Предметом исследования являются взаимоотношения между сотрудниками аппарата управления, а также между подразделениями расположенными на разных уровнях системы управления.
Для выявления специфики работы организации и выработки мероприятий по улучшению производственно-хозяйственной деятельности применяется системный анализ.
Главной составляющей с которой начинается исследование системы управления – это определение цели. Цели исследования могут быть следующими:
– текущая;
– перспективная;
– общая и локальная;
– постоянная и эпизодическая.
Определяя проблему в системе управления, появляется потребность в их решении, для этого выставляются вопросы, при решении которых исследуется суть проблемы, сама проблема и пути ее решения. Распознавание и формулирование проблем занимает центральное место в методологии исследования.
Метод исследования – способ изучения явлений, который выбирается в соответствии с особенностями предмета исследования, возможностью и эффективностью его использования в конкретных условиях. Виды методов исследования представлены на рисунке 1.

2. Технология исследования системы управления
Технология – последовательное выполнение процесса исследования.
Процесс всегда отражает объективные этапы выполнения работы, технология – это вариант рационального выполнения работ.
Для эффективного исследования проблемы в системе управления, является ключевой фактор, завязанный на выборе подходящей технологической схемы. Далее, в работе опишем различные технологические схемы, применение которых даст эффективную полноценную позицию решения проблемы.
На рисунке 2 представлена наиболее простая схема технологии линейная.

Рисунок 2. Линейная схема технологии управления
Этапы, которые в себя включает линейная схема таковы:
– постановка проблемы;
– формулирование задач ее решения;
– выбор методов исследования;
– проведение анализа и поиска позитивных решений;
– экспериментальная проверка решения, если она возможна;
– разработка инноваций.
Каждый этап характеризуется оригинальным набором методов исследования и временны́ми ограничениями. Это и определяет успех проведения исследования. На каждом из этапов могут возникнуть новые проблемы или затруднения.

В связи с этим придется возвращаться к пройденным этапам, корректировать уже проведенные исследовательские работы. Так возникает новый тип технологии исследования – циклическая (рис. 3)

Рисунок 3. Циклическая схема технологии исследования
Она характеризуется возвратами к пройденным этапам, повторением пройденного этапа для обеспечения надежности результатов.
Многие схемы рациональных технологий предполагают возможность параллельного выполнения работ или операций. В технологии исследований такой подход также существует (рис. 4)

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Исследование – это всегда поиск неизвестного, нового, необычного. В этом поиске возможны разные пути и применение различных стратегий, что позволяет достичь оптимального результата.
Всякая организация функционирует как целостный организм или система. Любая система не может существовать обособленно от других подобных ей систем, но вместе с этим ей нельзя остаться без внутреннего управления. В случае утраты внутреннего управления все налаженные взаимосвязи и процессы разорвутся или испортятся и система перестанет существовать.