Школа научного менеджмента Ф. Тейлора

Среди учеников Тейлора, которые развивали его идеи и привнесли в концепцию научного управления новые методы менеджмента, следует особо выделить Генри Гантта, Гаррингтона Эмерсона, Фрэнка и Лилиан Гилбрет и Генри Форда. Генри Гантт и его вклад в развитие школы научного управления Г. Гантт много сделал для развития идей школы научного управления, но, в первую очередь, он знаменит тем, что предложил использовать специальную диаграмму, получившую его имя.
Диаграмма Гантта – это система измерения времени либо людей, либо видов деятельности, либо работы машин. Диаграмму Гантта, где представлен перечень работ, запланированных на определенный отрезок времени, широко применяют в современном управлении. Если Тейлор исходил из концепции сдельной оплаты труда за результат сделанной работы, то Гантт считал, что нужно платить рабочему по нормативно-премиальному методу, когда каждый рабочий должен получать свой дневной заработок. Рабочие должны иметь возможность выполнить дневную норму выработки, если сделано больше, то выдается премия.
Согласно данному методу нужно платить дневной заработок рабочим, даже если они ничего не сделали, но не по своей вине, или сделали положенную норму. Но если они сделали больше нормы, то надо давать им премию. Причем с увеличением объема выполненной работы сверх нормы растет и размер премии. Это дифференцированная сдельная ставка. Рабочий может получать больше денег, что дает ему стимул делать больше, потому что при каждом выполнении сверхнормативной работы, растет уровень зарплаты рабочего. Этот метод используется, в основном, в коммерческой сфере. Также в случае, если рабочие заработали премию, то начальнику цеха также полагается премия. Это стимулирует начальника цеха к тому, чтобы следить за тем, чтобы все задания поступали вовремя, а оборудование работало и находилось в исправном состоянии. Гантт также считал, что рабочему надо платить, чтобы он научился работать на другом типе оборудования. Например, на предприятии есть оператор сверлильного станка, который хорошо зарабатывает, а менеджер хочет, чтобы он научился работать еще и на токарном станке.
В системе Тейлора нет никакого стимула для перехода со сверлильного станка на токарный, потому что, если рабочий перейдет на токарный станок, то, возможно, он ничего не сделает в первые два дня и ничего не заработает.
По методу Гантта, рабочий в таком случае, по крайней мере, получит свою минимальную зарплату. По мнению Гантта, «основные различия между наилучшей сегодняшней и прежней системами состоят в способах планирования и распределения задач, а также способах распределения поощрений за их выполнение». Гантт делал больший упор на человеческий фактор, чем Тейлор, что выразилось в разработке в рамках школы научного управления системы организации и оплаты труда на основе возможности получить дополнительную премию к сдельной оплате, если рабочим удавалось перевыполнить дневную выработку. Принципы научного управления Гаррингтона Эмерсона Особой заслугой Эмерсона является разработка 12 принципов управления, обогатив школу научного менеджмента, они применяются в управленческой практике до сих пор, обеспечивая повышение производительности (Рис.4).