Развитие управленческой мысли и практики в концепции "Теории ожиданий Врума"

ВВЕДЕНИЕ

В.Врум является известным психологом из Канады. Одним из главных достижений его деятельности является создание теории, которая позволяет наиболее конкретно объяснить мотивацию и ее принципы. Данная теория была названа «Теорией ожиданий Врума» и она актуальна и по сей день.
Согласно теории ожиданий Врума, ключевыми факторами мотивации является осознание того, что приложенные усилия приведут к успешному выполнению поставленных целей, а достигнутые цели обеспечат получение желаемого результата.
Актуальность исследуемой темы заключается в том, что эффективная система мотивации и стимулирования труда в управлении персоналом предприятия способствует повышению экономической эффективности его хозяйственной деятельности, обеспечивает устойчивое развитие предприятия и отражается на его конечных финансовых результатах.
Разработка и внедрение систем мотивации и стимулирования труда – одна из самых главных задач в управлении персоналом. В то время, когда работники в качестве оплаты за труд получали оклад, руководство предприятий не задумывалось о таком инструменте управления персоналом, как мотивация.
С развитием рыночной экономики стало очевидно, что традиционные системы оплаты труда необходимо совершенствовать. До сих пор этот вопрос остается открытым. И сегодня на помощь руководителям приходит такой инструмент управления, как мотивация. Однако у многих руководителей сложилось неверное представление о том, что в себя включает данное понятие.
Разработка эффективной системы мотивации достаточно трудоемкий процесс, который требует и денежных, и временных затрат, где эффективность мотивации зависит от принятой стратегии, соответствующей проводимой кадровой политике.
Цель исследования – развитие управленческой мысли и практики в концепции «Теории ожиданий Врума».
В соответствии с указанной целью в ходе исследования определены следующие задачи:
-рассмотреть понятие и содержание теории ожидания Врума;
-дать характеристику взаимосвязи системы мотивации и теории ожидания Врума в концепции управления на предприятии;
Вопросы управления ранее были изучены авторами многих стран, в том числе имеются научные исследования Российских авторов по данной теме.
Особенно данные проблемы отражены у таких ученых как А. Маслоу, Ф. Герцберг, В. Врум и Б. Егоршин, Х. Хекхаузен. Понимание стратегии, в частности стратегии развития, хорошо изложено Портером, А. Томпсоном и А. Стриклендом, С.А. Кузнецовой, В.Н. Парахиной и А.Л. Гапоненко. Однако, что касается вопроса адаптации стратегии мотивации в системе управления на предприятии, то он ранее рассматривался такими авторами как В. И. Герчиков и А. И. Пригожин.

1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ ТЕОРИИ ОЖИДАНИЯ ВРУМА

Теория ожиданий Врума - это теория мотивации, которую первым предложил Виктор Врум из Йельской школы менеджмента. По сути, мотивация выбора процедуры определяется желательностью результата. Однако в центре теории находится познавательный процесс о том, как человек справляется с различными мотивационными компонентами. Это делается перед тем, как сделать окончательный выбор.
Согласно теории ожидания Врума, подчинённые работают наиболее продуктивно, когда они уверены, что оправдаются их ожидания в трёх областях:
1 Ожидания в отношении «затраты труда - результатов» - это соотношение между затраченными усилиями и полученными результатами. Чем сильнее ожидание, что усилия приведут к желаемому результату, тем больше вероятность, что этот человек качественно выполнит поставленную перед ним задачу.
2 Ожидания в отношении «результатов - вознаграждений» - эти ожидания определённого вознаграждения или поощрения в ответ на достигнутые результаты. При определении того, насколько рабочий уверен в том, что менеджер выплатит ему вознаграждение, важную роль играют несколько факторов.
Во - первых, уверенность возрастает, если обещания менеджера ясны и определённы.
Во - вторых, уверенность возрастает, если рабочий знает, что менеджер действительно обладает полномочиями по обеспечению желаемого вознаграждения.