Цифровая трансформация системы управления персоналом

Введение

Актуальность выбранной темы исследования определяется тем, что система управления, сформированная в коллективе, оказывает воздействие на условия взаимодействия сотрудников, влияет на результат совместной деятельности, на удовлетворенность процессом и результатами труда. Большим значением обладает характер взаимоотношений между сотрудниками, настроение, доминирующее в рабочей группе. В этом случае необходимо повышенное внимание к целесообразному использованию ресурсов. Главным ресурсом организации являются её сотрудники.
В современных условиях формирования рыночной экономики, характерной чертой которой является жестокая конкуренция за рынки сбыта товаров, работ и услуг, таким образом, перед управленческим составом постоянно встает вопрос эффективного функционирования. При таких условиях руководители не всегда достаточно внимания уделяют трудовому коллективу, хотя именно от коллектива, его персонального состава, взаимоотношений, сложившихся внутри, зависит успех деятельности любого образования, учреждения или организации.
Тем не менее, вопросы практического применения качественных методов управления в образованиях, в учреждениях и организациях, которые влияют на повышение эффективности деятельности, требуют дальнейшего обоснования, что подтверждает актуальность и необходимость их дальнейшего исследования.
Объектом исследования является система управления персоналом.
Предметом – изучение цифровой трансформации системы управления персоналом.
Цель исследования состоит в.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть определение и структуру HRM систем;
- провести анализ мирового и российского опыта внедрения автоматизированных информационных HR систем;
- провести оценку факторов влияния информационных систем на процессы найма, адаптации и оценки персонала в компании;
- исследовать проблемы и перспективы внедрения HRM систем на рынке труда в России.
Реферат состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников. Общий объем работы составил 24 страницы.
 
Глава 1. Рынок цифровизации HR процессов и внедрение HRM систем

1.1 Определение и структура HRM систем

На сегодняшний день проблемы управления персоналом имеют повышенную актуальность. Под сотрудниками принято понимать весь персонал предприятия, а также все людей, задействованных в организации, если они исполняют какие-либо управленческие или производственные функции. В обобщенном понятии, персонал – это все сотрудники, числящиеся на предприятии, принимающие прямое участие в деятельности и достижении его целей.
Характеристика персонала по видам представлена в таблице 1 (см. табл.1).

Таблица 1 – Виды персонала в современной организации
№ п/п Вид персонала Краткое описание
1 2 3
1 Рабочая сила организации Производитель услуг, товаров, материальных ценностей, а также культурных и духовных ценностей. С данной позиции персонал можно рассматривать как основной фактор производства, главный источником доходов для организации.
2 Люди, принимающие собственные решения и обладающие свободой воли. Персонал рассматривается с точки зрения его поведения, которое не является запрограммированным и не всегда может быть рациональным. В процессе трудовой деятельности, персонал периодически принимает самостоятельные решения, имеющие различную организационную значимость. Наиболее важные решения принимают руководители. Свобода воли в данном случае определяет множественность аспектов (этический, моральный, нравственный) в управлении персоналом.
 
Продолжение таблицы 1
1 2 3
3 Член различных коалиций или групп. Большинство персонала принадлежат к формальным и неформальным объединениям внутри организаций, являются членами профсоюзных объединений, профессиональных групп, образуют неформальные объединения. Принадлежность к различным группам является одной из важнейших характеристик, которую необходимо учитывать при управлении персоналом
4 Источник различных расходов организации Выполнение сотрудником производственных функций подразумевает соответствующее вознаграждение. Компания также несет расходы по обеспечению сотрудников спецодеждой, инструментами, оборудованию рабочих мест. Так затраты на персонал являются важным фактором в управлении организацией.
5 Наёмный персонал Человек, находящийся в трудовых взаимоотношениях с организацией, которые оформлены соответствующим трудовым договором или контактом.

Синонимами определения «персонал» являются термины «кадры», «сотрудники». Термин «сотрудники» в последнее время широко распространился и подчеркнул партнерский характер отношений между собственниками предприятий и их сотрудниками. Данный термин применим как к сотрудникам, так и к собственникам предприятий.
HRM (Human Resource Management) в переводе с английского означает «управление человеческими ресурсами» . Автоматизация системы управления персоналом помогает HR-службе:
- прогнозировать потребность в персонале,
- привлекать и удерживать высококвалифицированных специалистов,
- адаптировать новых сотрудников,
- оценивать и обучать персонал,
- формировать бюджет: систему оплаты труда и мотивации,
- создавать и поддерживать HR-бренд компании.
Функционал автоматизированных систем управления персоналом шире, чем у продуктов для кадрового делопроизводства. HRМ-системы работают со всеми показателями: с количественными и качественными, фокусируются на привлечении и удержании специалистов.
Сложные HRM-системы (HRIS) состоят из 6 функциональных модулей:
- выявление потребности в персонале,
- укомплектованность штата,
- карьера персонала,
- мотивационный блок,
- использование персонала,
- правовое и информационное сопровождение управления персоналом.
Модули делятся на три технологических уровня: стратегический, операционный и пользовательский. На 2021 год стратегический уровень во многих HRM-системах находится в разработке и по развитию уступает двум другим.
HRM-системы подходят не только корпорациям и среднему бизнесу. В 2021 году на рынке существуют уникальные предложения для малого сегмента – Zoho People, Bamboo HR. Появляются стартапы с программными продуктами под конкретные задачи – набор персонала, адаптация, составление отчётов и мн. др. Например, Zenefits подойдёт для компаний в 5 сотрудников или меньше, которые планируют добавлять HR-функции по мере развития .
Стоимость таких продуктов зависит от комплектации: чем шире спектр задач, попадающих под функционал системы, тем выше цена. Минимальная стоимость базового плана Zenefits – $ 8 в месяц на человека.
Продукты для крупного бизнеса отличаются комплексным подходом к управлению персоналом. Автоматизация в таких системах охватывает процессы подбора, оценки и адаптации персонала, плюс – управление талантами. Примеры таких систем: SAP SuccessFactors, WebTutor, Oracle HRMS, 1С: Зарплата и управление персоналом и мн. др.