Фрагмент для ознакомления
2
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что жизненная практика людей показывает, что межличностные отношения протекают зачастую в условиях конфликтов, которые являются неотъемлемой частью человеческий отношений и поэтому существуют столько, сколько существует человек. Современные исследования немецких, австрийских, американских социологов начала ХХ века рассматривают конфликты как неизбежное явление в общественной жизни, вытекающее из свойств человеческой природы и присущего личности инстинкта агрессивности.
Конфликт - это важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе, своего рода клеточка социального бытия, это форма отношения между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями. Проблема выявления причин возникновения конфликтов занимает ключевое место в поиске путей их предупреждения, их конструктивного завершения.
Объектом исследования является конфликт
Предметом исследования причины конфликтов
Цель работы изучить классификацию причин конфликтов
Задачи
1. рассмотреть понятия конфликта;
2. изучить классификацию причин конфликтов.
Историография. Проблемой конфликтов и их причинами занимались: Р.Р Алиева, А.Я. Анцупов, М.С. Вершинин, П. Ковачик, В.А. Светлов и многие другие
Структура работы обусловлена целями и задачами исследования. Реферат состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.
1. Понятие конфликта
В настоящее время существуют разные определения конфликта, но все они сходятся в наличии противоречия, принимающего форму разногласий, если речь идет о взаимодействии между людьми.
Конфликт (от лат. conflictus - столкновение) - это отсутствие согласия между сторонами, которые могут быть определенными группами или лицами. Каждая из сторон делает все для того чтобы принята была именно её точка зрения и цель, и препятствует другой стороне осуществить то же самое.
Отсутствие согласия непосредственно обусловлено наличием различных мнений, идей, взглядов, точек зрения, интересов и т. д. Однако оно, далеко не всегда может выражаться в форме открытого конфликта, столкновения. Это происходит только в том случае, когда имеющиеся разногласия, противоречия нарушают нормальное, привычное, взаимодействие людей, препятствуют достижению каких-либо целей. В таком случае люди бывают вынуждены всячески преодолеть разногласия, и вступать во взаимодействие в условиях конфликта.
Конструктивными называют конфликты в том случае, если они способствуют развитию взаимоотношений и принятию обоснованных решений.
Деструктивными называют конфликты, которые препятствуют принятию решений и эффективному взаимодействию.
Исходя из классификации Л. Коузера, конфликты могут являться нереалистическими (беспредметными) или реалистическими (предметными).
Реалистические конфликты формируются неудовлетворением каких-либо требований участников или несправедливым, по мнению одной из сторон, распределением каких-либо благ и преимуществ и нацелены на достижение определенного результата.
Нереалистические конфликты своей целью имеют открытое выражение отрицательных накопившихся эмоций, враждебности, обид т.е. острое конфликтного вида взаимодействие становится в данном случае не средством достижения определенного результата, а самоцелью.
Фрагмент для ознакомления
3
1. Алиева Р. Р., Булуева Ш. И., Магомедова П. К. Конфликтология. Учебное пособие. М.: Юрайт. 2019 - 382с.
2. Анцупов, А.Я. Конфликтология: Учеб. для вузов / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. - М.: ЮНИТИ-Дана, 2010. - 591с.
3. Богатырева, Н. Конфликтогены или как вести себя в конфликте / Н. Богатырева // Управление персоналом. - 2018. – 253с.
4. Вершинин, М.С. Конфликтология: Конспект лекций / М.С. Вершинин. - СПб.: Михайлов, 2016. - 259с.
5. Гришина, Н.В. Психология конфликта / Н.В. Гришина. - М.:Питер, 2018. - 172 c.
6. Игумнова Г.В. Методы разрешения конфликтов. - Йошкар-Ола: Изд-во Марийского унив-та, 2010. – 246с.
7. Ковачик П., Малиева, Н. Предупреждение и разрешение конфликтов. - М.: Ин-т психологии РАН, 2008 – 267с.
8. Лефевр, В. А. Алгебра конфликта / В.А. Лефевр, Г.Л. Смолян. - М.: КомКнига, 2019. - 831c.
9. Мельниченко, Р. Г. Медиация. Учебное пособие / Р.Г. Мельниченко. - М.: Дашков и Ко, 2014. - 192c.
10. Оболонский, Ю. В. Психологическая реальность конфликта / Ю.В. Оболонский, В.Г. Зазыкин. - М.: Психотерапия, 2013. - 384c.
11. Светлов, В. А. Введение в единую теорию анализа и разрешения конфликтов / В.А. Светлов. - М.: Либроком, 2013. - 304c.
12. Сельченок, К.В. Прикладная конфликтология / К.В. Сельченок. - М.: Харвест, 2019. - 437c.
13. Степанов, Е. И. Современная конфликтология: Общие подходы к моделированию, мониторингу и менеджменту социальных конфликтов / Е.И. Степанов. - М.: ЛКИ, 2012. - 278c.
14. Уткин, Э. А. Конфликтология. Теория и практика / Э.А. Уткин. - М.: Ассоциация авторов и писателей "ТАНДЕМ", ЭКСМОС, 2016. - 272c.
15. Фесенко О. П., Колесникова С. В. Практикум по конфликтологии, или учимся разрешать конфликты. Учебное пособие / под ред. Фельдштейн Д. И. М.: НОУ ВПО Московский психолого-социальный университет, Флинта 2015 - 228с.
16. Шарков Ф.И., Сперанский В.И. Общая конфликтология. Учебник для бакалавров. 2-е изд., стер. М.: Дашков и К, 2020 - 236с.