О б щ и е т р е б о в а н и я , п р е д ъ я в л я е м ы е к с о в р е м е н н ы м и н ф о р м а ц и о н н ы м с и с т е м а м .

системы управления, а не наоборот. На первом месте должны быть требования к функциональности системы, ее соответствие целям предприятия. Он должен стать частью системы управления и поддерживать деятельность руководства и персонала, предоставляя необходимую информацию для принятия решений.
Кроме того, ИС должна охватывать все функциональные области, существующие на предприятии: покупка, хранение, перемещение, производство, продажи и т. д.
Выбор ИС происходит на четырех уровнях принятия решений:
1. Стратегический, который определяет: цель автоматизации; область автоматизации; цели IP.
2. Функциональный, который определяет: требуемые функции IP; функциональность существующих предложений; соответствие требований требованиям.
3. Операция, которая выбирает: операционная система; СУБД, пересмотр языка и т. д.
4. Оборудование, которое выбирает: оргтехнику, отвечающую требованиям операционного и функционального уровней; сетевые решения.
Ниже приведены требования к информационной системе в целом и ее основным компонентам.
Достаточность или функциональная полнота системы. Система должна обеспечивать внедрение международных стандартов управленческого учета - MRP II, ERP, CSRP. Необходимым условием является наличие вычислительных ресурсов с присущей избыточности, определяемой долгосрочными требованиями Информационной системы (EIS) и автоматизацией в рамках системы решения проблем: планирование, бюджетирование, прогнозирование; оперативный (управленческий) учет; бухгалтерский учет; статистический учет; финансово-экономический анализ.
Надежность. Компоненты достоверности информации:
Актуальность информации. Основной целью информационных сообщений (информации), выпущенных информационной системой для обзора руководства, является устранение неопределенности. Это должно, в свою очередь, предопределять его поведение при принятии управленческих решений. Очевидно, что содержание информации должно соответствовать потребностям решаемой проблемы.
Толерантность. Толерантность понимается как допустимое качество, пределы, в пределах которых это качество соответствует данной вероятности. Пользователь должен получать информацию в форме, доступной для восприятия без дополнительной интерпретации и в то же время достаточно надежной для принятия решений.
Репрезентативность (относительность переписки). Любое явление, факт или сущность должно соответствовать его оценкам как с точки зрения средств измерения, так и с точки зрения точности и времени оценки интересов конкретного пользователя. Для управленческого учета информация о стоимости обязательств с начисленными процентами имеет значение, рыночную стоимость имущества, ликвидную стоимость векселей, основные средства и т. д. Кроме того, необходимо учитывать «вес», ликвидности. С другой стороны, одни и те же обязательства и имущество могут оцениваться в разных валютах.
Система должна обеспечивать надежную защиту информации. Это требует:
• система паролей для дифференциации доступа к данным и функциям;
• многоуровневая система защиты данных, включая инструменты авторизации для ввода и исправления информации;
• запись времени ввода и изменения данных, протокола удаления;
• программная и аппаратная криптографическая защита данных, сертифицированная FAPSI.
Целостность. Поскольку у компании есть сложная не только организационная, но и территориальная структура, необходимо внедрить ИС с возможностью решения проблем удаленного доступа и работы в распределенных сетях. Для пользователей ИС важна способность консолидировать информацию на уровне: предприятия - объединить информацию о филиалах, дочерних компаниях, предприятиях, принадлежащих холдингу, и т. д.
Задачи формулирования и утверждения требований к информационной системе не столь просты, как это может показаться на первый взгляд. Термином принято обозначать такой сложный структурированный процесс, в рамках которого создается, подтверждается заказчиком, исполнителем документация, четко регламентирующая все спецификации продукта. Разработка подразделяется на четыре последовательных шага:
• аналитическая деятельность для определения степени реализуемости запланированного;
• создание, аналитическое изучение непосредственно требований;
• формулировка требований для формирования сопроводительной документации;
• аттестация требований к данным информационной системы, а также прочих условий, правил реализации проекта.
Если единожды установлены требования к безопасности информационных систем, информационному наполнению, формату, управленческим задачам и прочим аспектам функционирования проекта, это еще не значит, что таковые будут неизменными до самого «победного конца». Рабочий процесс нередко сопровождается изменением установленных спецификаций, требований. Происходит это не только по инициативе заказчика, но и исполнителя, сталкивающегося с определенными техническими ограничениями, не допускающими воплощения в жизнь ряда запланированных аспектов. Важно учитывать особенности контроля процессов. Управление изменениями – это один из ключевых аспектов разработки требований и их реализации в рамках конкретной ИС.
Важный аспект работы с требованиями – определение таковых с последующей разносторонней аналитикой информации. Для этого применяют обобщенную модель работы. В рамках конкретного предприятия