Личность экскурсовода

ВВЕДЕНИЕ
Экскурсионное дело представляет собой важный раздел культурно-просветительной работы. Экскурсионное дело насчитывает свыше ста лет, но в большей мере интенсивным его развитие было в 70-е и 80-е годы прошлого века. На это указывают: ежегодное участие в экскурсиях около полумиллиарда человек; семидесятитысячная численность экскурсоводов; тысячи организаций, которые активно ведут экскурсионную работу; развитие экскурсионного дела в целом.
После двадцати лет работы стали определены признаки, функции и аспекты экскурсий, особенности и сущность двух важных элементов - рассказа и показа - экскурсионного метода; разработана классификация экскурсий, а также дифференцированный подход к экскурсионному обслуживанию; элементы экскурсионной психологии и педагогики, а также определены особенности личности и профессионального мастерства экскурсовода.
Появление экскурсионной теории представляет собой результат активной познавательной деятельности на местах, обобщения практики тысяч методистов и экскурсоводов. Теория предстала как комплекс взглядов, идей и представлений, которые лежат в основании современного экскурсионного дела.
Являясь совокупностью обобщенных положений, экскурсионная теория формирует предпосылки для появления новой науки - экскурсоведение, которое встало в один ряд с другими науками, такими как краеведение, музееведение, книговедение и клубоведение. Появились основания профессионального мастерства экскурсовода, которое выстроено на: активном применении и сочетании рассказа и показа; участии в ходе взаимодействия и восприятия таких компонентов, как экскурсовод, экскурсионные объекты и экскурсант; использовании методических приемов ведения экскурсии; владении специфическими навыками и умениями, свойственными данной профессии. Этому мастерству непосредственно учатся у более опытных специалистов, а также у самих себя в процессе практической деятельности.
1. ПРОФЕССИЯ И СПЕЦИАЛЬНОСТЬ ЭКСКУРСОВОДА
Одним из главных направлений совершенствования профессионального мастерства экскурсоводов является специализация. Прежде всего необходимо определить содержание и взаимоотношения двух терминов, которые нередко путают – «профессия» и «специальность».
Профессия — форма трудовой деятельности, требующая определенной суммы знаний и навыков. Специальность – вид занятий в рамках одной профессии. Например, профессия – врач, специальность врача – терапевт, хирург, невропатолог, стоматолог и т.д. Профессия – основной род занятий, термин «специалист» указывает на степень овладения знаниями и умениями в рамках определенной профессии. Иначе, специалист – это работник, который профессионально владеет какой-либо специальностью.
Задача процесса подготовки новых экскурсоводов: сделать специалистов профессионалами-экскурсоводами, т.е. помочь каждому специалисту овладеть необходимой суммой знаний и навыков профессии экскурсовода. Необходимо так организовать дело, чтобы пришедший в экскурсионное учреждение работник не только сохранял, но