Технологии удаленной работы в государственном и корпоративном управлении

Введение

Вопросы автоматизации управленческих функций рассматриваются достаточно длительное время в рамках организации эффективного менеджмента в деятельности как государственных, так и корпоративных структур. Обозначенная в работе тематика по технологии организации удаленной работы актуальна и злободневна. Наиболее остро встала проблема после распространения коронавирусной инфекции и ограничительных мер. Однако это не явилось определяющим фактором ввиду того, что удаленный контроль существовал и развивался ранее, и плюсы подобной организации деятельности во многом определили ее популярность.
Как показывает практика, дистанционное управление имеет ряд преимуществ как для самого менеджера, так и для его подчиненных. Положительные моменты связаны со строгой регламентацией бизнес-процессов, возможностью эффективного делегирования полномочий, строгого планирования на краткосрочную и долгосрочную перспективы, налаживания системы постановки и контроля задач, усиления аспектов информационной безопасности.
Конечно, многие специалисты указывают и на определенные недостатки удаленного управления и удаленной работы в целом. Недостатки связаны, прежде всего, с некоторой социально-психологической составляющей деятельности: потеря командного духа, отсутствие физической визуализации руководителя, сложности в самоорганизации, возникновение проблем, требующих личного присутствия управленца. Однако при правильном походе к организации удаленной работы и менеджмента подобные проблемы можно исключить или снизить уровень их воздействия.
Стоит отметить, что рынок современных технологий, в том числе и отечественный, предлагает ряд эффективных решений и инструментов организации удаленного управления компанией на различных уровнях менеджмента, в особенности подобные решения подходят компаниям или госструктурам с разветвленной управленческой сетью или крупной филиальной сетью.
Изучением удаленной занятости занимаются многие отечественные и зарубежные ученые. Так вопросами развития дистанционной формы труда занимаются Конобевцев Ф.Д., Лаас Н.И., Гурова Е.В., Романова И.А., Авдеева Н.М., Ольховская Ю., Долженкова Ю.В., Сидоркина С.В., Луданик М. В. и другие.
Объектом исследования в работе является процесс удаленного управления в государственном и корпоративном секторе, предметом выступает технология организации удаленной работы.
Целью настоящей работы является рассмотрение и анализ различных инструментов организации удаленной деятельности менеджеров в корпоративном и государственном управлении, обоснование их эффективности и областей применения. Задачи исходят из цели и направлены на решение следующих вопросов:
- рассмотрение особенностей и правил организации удаленно работы;
- анализ преимуществ и недостатков данного способа организации рабочего процесса;
- мониторинг современных программных средств организации удаленного управления в корпоративном и государственном секторе.
В ходе написания работы были использованы методы индукции и дедукции, аналитический и сравнительный методы, метод экспертных оценок, графический и аналитический методы.
 
Глава 1. Особенности организации удаленной работы в корпоративном и государственном управлении
Для современного этапа развития бизнеса характерна тенденция к виртуализации бизнеса и бизнес-процессов. Некоторые категории сотрудников, в том числе и управленцев не привязаны к конкретному месту ведения бизнеса, офису, а выполняют свои функциональные обязанности из дома или из других мест дислокации. При этом часто возникают сомнения у представителей бизнеса и государственных структур об эффективности ведения дел подобным образом, насколько важен личный контакт при постановке задач, как не потерять качество работы и правильно замотивировать подчиненных.
При наличии подобных опасений ряду представителей бизнес-структур переход на удаленное управление раскрывает новые возможности и повышает производительность труда, например, при широкой филиальной сети.