Специфика межкультурной коммуникации и способы повышения ее эффективности

Введение

Одной из сложных и актуальных проблем культурного взаимодействия в современном менеджменте является учет специфики межкультурной коммуникации и выбор модели поведения руководителя, учитывая это.
Исследование ее в рамках кросскультурного подхода подразумевает выделение и разработку таких основных вопросов, от которых находятся в зависимости эффективность обмена деятельности в многонациональном коллективе компании.
Знание специфики такой коммуникации и основ поведения менеджера, полярных особенностей различных культур помогает ориентироваться в ситуациях многоаспектных кросскультурных бизнес-коммуникаций, по возможности оптимизировать отношения с окружающей инокультурной общественностью.
В этом и заключается актуальность темы данной работы.
Методологическую база сформирована трудами авторов: Мясоедов С. П., Нематов Ж. А., Никпур А.Г. и др.
Цель работы – исследование специфики межкультурной коммуникации и способов повышения ее эффективности.
Для достижения этой цели необходимо решить задачи:
 изучить основные аспекты управления культурными группами;
 определить специфику межкультурной коммуникации и действий руководителя в международных проектах;
 рассмотреть рекомендации повышения эффективности коммуникаций менеджеру международной компании.
Методическая база представленной работы представлена методами: классификации, методы системного анализа и диалектического подхода, методы систематизации и пр.
Литература по теме данной работы многообразна, но при исследовании темы стало очевидно отсутствие обобщающих трудов.
Все аспекты относительно темы исследования будут изложены в разделах представленной работы.
 
1. Основные аспекты управления культурными группами

Поведение людей-членов любой современной культурной группы людей зависит преимущественно от общей истории народа, к которому причисляют данную группу. Полагают, люди не учатся на уроках, предоставляемых историей. Исследование рассматриваемого вопроса демонстрирует нюанс – ошибки людей из поколения в поколение рецидивируют в течение длительного времени. Хотя в течение достаточно длительного временного периода (тысячелетия) люди стремятся учитывать в своем поведении нормы поведения, идентифицируемых в качестве самых выгодных. Отметим, история в своем прогрессе периоды и позитивные, и сложные годы (или века), миграции, завоевания, конфликты на религиозной почве, засухи, эпидемии и пр. Причем культурные цивилизации в циклах своего развития испытывали насилие, уничтожения, гонения. При этом в ситуации выживаемости, их культура преимущественно проявляла свою жизнестойкость.
Ментальность культуры, являя собой производную исторических воздействий и природной среды, формируется характеристиками, типом языка данной человеческой группы. Появляющиеся преграды, преобразуются определенным наречием на потенциальную свободу суждений, активно влияют на позицию, эмоции, этические нормы и пр. Исторический опыт, геолингвистическое и географическое положение, внешность и физиология, инстинкт выживания – перечисленные компоненты суммируются в целях создания системы ценностей, принимаемой в качестве ожидания и потребности этого социума [6, с. 190].
Держащийся на подобных воздействиях, авторитет социума и культуры для представителей общества возникает и фиксируется продолжительно до времени, когда существующие ценности будут приносить эффект и существование. Новое поколение получает уроки от учителей, предков и людей того же поколения. Хотя некоторая социальная группа может демонстрировать определенные характеристики, со временем отделяющиеся от реалий характеристик других социальных групп. Индивид во-первых удовлетворяет базовые жизненные потребности, например в еде, а после начинает решать стратегические вопросы разных сфер.
Укажем, события хроники имеют потенциал к преобразованию классического направления развития культуры. Приведем пример, самурайские традиции, скомпрометированные 40-х гг. XX века, проиграли стремлению к развитию в торговле, производстве.
Разумеется, всегда: в деградации либо в развитии обществу требуется адаптация и усовершенствование согласно изменениям внешней среды и поставленным целям. Стоит учитывать, культурные группы могут обладать различными самоорганизациями, пониманием сути феноменов сотрудничества, управления, подчинения и пр.
Категория «организация» подразумевает для всех власть и лидерство, соответственно, власть держащих, иными словами, индивидуумов, обладающих властью. Такие люди создают, закрепляют правила и нормы для определенной социальной системы [1, с. 191].
Укажем, парламентское правление, сформированное в первой половине
семнадцатого столетия в Англии, дало старт другому типу лидерства (его именуют как «коллективное лидерство») для высокой управленческой ступени – правительства. Уточним, подобный тип рассматриваемого явления присутствовал уже длительное время на местных уровнях. Например, минойское коллективное правление. Именно оно активизировало зарождение этого лидерства в Риме, а ранее в городах-государствах Греции. В другой части мира аналогичные правила и нормы принимались североамериканские индейцами Северной Америки, народом майя.
Используемые конкретной культурной группой способы организации компаний посредством построения организационной структуры управления, и организаций других форм дают представления об основном принципе ее