Роль коммуникационных технологий в продвижении на медиарынке регионального глянцевого издания»?

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Актуальность данного исследования определяют современный контекст развития информационного пространства и происходящие в нем эволюционные изменения, связанные с новейшими достижениями в области информационных и коммуникационных технологий. Важнейшей характеристикой современного этапа развития средств массовой информации становится конвергетность – процесс трансформации средств подачи материала, многих журналистских жанров, связанных с переходом на новый этап развития журналистики, собственно среда SMM.
В контексте развития информационного пространства активно развиваются информационно коммуникационные технологии как способы продвижения и, как следствие этого, совершенствуются инструменты продвижения реклама и связи с общественностью. Наблюдается все большее внедрение интернет-технологий, которые характеризуются своей интерактивностью, то есть вовлеченностью аудитории в процесс продвижения, цифровыми средствами передачи информации и каналами коммуникации. В высококонкурентной среде компаниям необходимо разрабатывать четкий и детальный план продвижения с помощью современных коммуникационных технологий. Особенно это имеет значение для компаний, которые работают в сфере услуг, в индустрии туризма, где отсутствует возможность представить товар покупателю в режиме реального времени и как следствие этого необходимо максимально визуализировать услугу для привлечения внимания к ней и успешной ее реализации.
Цель исследования – изучить и проанализировать роль коммуникационных технологий в продвижении на медиарынке регионального глянцевого издания.
Объект исследования – медиарынок глянцевого издания.
Предмет исследования - роль коммуникационных технологий в продвижении.
Работа по структуре состоит из введения, двух глав основного текста, заключения и списка использованной литературы.

 
1 Коммуникационные технологии в маркетинге

1.1 Характеристика и особенности развития современных коммуникационных технологий в сфере рекламы и связей с общественностью

Коммуникационные технологии оказывают влияние на все типы коммуникаций, изменениям подвергается процесс межличностной коммуникации, массовой коммуникацией и др., что сопровождается трансформацией и инструментов коммуникационных процессов, такими, в частности, как реклама и связи с общественностью. С учетом развития информационного пространства в настоящее время активно развиваются коммуникационные и информационно-коммуникационные технологии, которые включают в себя Интернет-технологии. Интернет-технологии можно определить как информационные, телекоммуникационные и иные технологии, а также сервисные услуги, на основе которых происходит деятельность в сети Интернет .
Следует отметить, что в научной литературе четкого определения коммуникационных технологий нет. Исходя из этого, в рамках данной работы под коммуникационными технологиями мы будем понимать - комплекс современных каналов и средств передачи информации для совместной реализации коммуникационных и информационных процессов. Коммуникационные технологии тесным образом связаны с информационно - коммуникационными технологиями, которые понимаются как технологии, предназначенные для совместной реализации информационных и коммуникационных процессов.
Информационные же технологии – это совокупность процессов и методов поиска, сбора, хранения, обработки, представления, распространения информации и способы осуществления таких процессов и методов .
С развитием коммуникационных технологий трансформируются и маркетинговые коммуникации, которые представляют собой процесс передачи информации, о товаре целевой аудитории. Роль таких коммуникаций постоянно растет по причине перенасыщения рынка. Теперь главный акцент делается не на самом продукте, а какие проблемы потребитель решит, или какие впечатления получит с помощью данного продукта. Для того, чтобы компании успешно продвигать свою маркетинговую программу, следуют конкретно определиться с целевой аудиторией, на которую будет направлен продукт или услуга компании. Целевая аудитория - это группа людей, которая реагирует на маркетинговое сообщение. Маркетинговые коммуникации способствуют достижению маркетинговых целей фирмы, но через современные коммуникационные технологии можно достигать маркетинговых целей фирмы более эффективно:
1. Выявление основных нужд потребителей и мотивирование их к покупке. Через онлайн опросы или исследования, которые позволяют сократить время и охватить максимально большую численность аудитории;
2. Формирования благоприятного имиджа компании, с помощью текстовых и графических публикаций, ведения блогов, активной деятельности в социальных сетях;
3.Регулируют в положительную сторону отношения компании с общественностью, партнерами, государственными органами. Например, создание специальных приложений, которые будут облегчать сотрудничество, наличия официального сайта с обратной связью и своевременные ответы на вопросы посетителей сайта.
4.Информирует общественность о деятельности компании, событиях, выхода новых продуктов или услуг, привлекают внимание к компании. Наличие у компании официального сайта и страничек в социальных сетях, на которых постоянно будут информировать общественность о событиях, происходящих в компании;
5. Стимулирует к покупке товара или услуги, создание и проведение различных конкурсов и розыгрышей или информирование через Интернет об акциях. Но в конечном итоге выбор целей полностью зависит от того, какой инструмент был выбран для осуществления поставленных целей. Наиболее активно развивающимися инструментами маркетинговых коммуникаций в сфере продвижения являются связи с общественностью и реклама.