Контроль деятельности и обратная связь с сотрудниками

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. На деятельность организации влияют многие факторы внешней и внутренней среды, но их влияние не всегда возможно предсказать с достаточной вероятностью. План не всегда выполняется так, как предполагалось. Люди не всегда принимают возложенные на них права и обязанности. Руководству не всегда удается должным образом мотивировать людей на достижение их целей. Условия окружающей среды меняются, и организация должна адаптироваться к ним. Система управленческого контроля
Выполнение функций контроля администратором начинается одновременно с выполнением функций планирования в процессе разработки целей и задач организации. Контроль является неотъемлемой частью процесса управления любой организацией. Хорошо продуманный план или организационная структура не всегда гарантируют достижение поставленных целей из-за изменений в законодательстве, технологиях, конкурентных условиях и других факторах окружающей среды. Для надлежащей подготовки и реагирования на такие изменения организациям необходимы эффективные механизмы для своевременной оценки воздействия этих факторов изменений. Такой механизм может быть создан на основе контроля. Этот контроль также помогает определить, какие из методов, используемых для достижения цели, являются наиболее эффективными и неэффективными, и компания определяет, в каких областях она должна расширяться, а в каких - сокращать свою деятельность.
Цель работы – анализ системы контроля деятельности и обратной связи с сотрудниками.
В соответствии с целью при написании работы определены следующие задачи:
 изучить понятие системы управления персоналом;
 рассмотреть особенности контроля в деятельности персонала;
 определить особенности и способы обратной связи с персоналом.
Объектом исследования является функция контроля в организации. Предмет исследования – процесс контроля и обратной связи в организации.
При написании курсовой работы применялись методы анализа, синтеза, дедукции, индукции. Теоретическую базу данной работы составляют учебные пособия, научные статьи.
Структуру работы определяют задачи, поставленные в исследовании. Настоящая работа включает введение, основную часть, заключение и список использованной литературы.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ КОНТРОДЯ КАДРОВ В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Понятие системы управления персоналом в организации
Управление персоналом в условиях современной экономики играет важнейшую роль в современном экономическом производстве. Его основной целью является обеспечение организации достаточным числом сотрудников с необходимым опытом и квалификацией, рациональное использование персонала, повышения эффективности работы. Эффективное руководство персоналом способствует увеличению продаж и повышению эффективности, снижению расходов на производство продуктов и, в конце концов, увеличению получаемой прибыли [3, с. 56].
Деятельность по управлению персоналом не всегда выполняет миссию и цели предприятия, не полностью соответствует потребностям и интересам персонала. С учетом научных основ, методов, приемов, принципов, внешних и внутренних факторов, их разработка должна быть направлена на отдельных людей, на повышение качество жизни, экономического благосостояния и обеспечение надлежащей отдачи существующих ресурсов производства [6, с. 63].
В табл. 1.1 приведены несколько определений понятия «управление персоналом» разных авторов, включая ученых и практиков в области менеджмента персонала. Эти определения имеют много различий и связаны с различными аспектами менеджмента: некоторые из авторов определяют менеджмент как часть управленческой деятельности, самостоятельной деятельности или даже специализированной науки, другие - как совокупность.
Основные задачи системы управления персоналом [3, с. 71]:
 обеспечение квалифицированных сотрудников компании;
 реализация потенциала команды;
 фиксированная опора на комфортные условия работы;
 стимулирование навыков личного развития в коллективе;
 создание условия для развития карьеры сотрудников.