Ситуативное руководство.Стили, факторы формирования стилей .

Введение

Успех предприятия определяется не только личностью руководителя, но и рядом других обстоятельств: ситуацией, степенью зрелости подчиненных, их отношением к руководителю, готовностью к сотрудничеству, характером проблемы.
Ситуационный подход к изучению эффективности управления изучает взаимодействие различных ситуационных переменных с целью выявления причинно-следственной связи во взаимоотношениях руководителя и подчиненных, что позволяет прогнозировать возможное поведение руководителя и последствия этого поведения.
В связи с этим исследования рекомендовали руководителям не придерживаться раз и навсегда принятого стиля, а применять наиболее подходящие условия. В некоторых неблагоприятных случаях руководителю советовали отказаться от своих обязанностей.
Умению руководить нельзя научить в школе, колледже или университете. Это естественное свойство человека, которое можно развить только в течение жизни, приобретя необходимые знания, навыки и переосмыслив личный опыт. Сам стиль управления очень важен, так как это основная характеристика эффективности руководства, которую использует в своей работе менеджер.
Предсказать с высокой степенью вероятности управленческую деятельность невозможно, поскольку каждый человек, на которого распространяется контрольное влияние, уникален, а его поведение в пространстве и времени зависит как от субъективных, так и от объективных факторов.



1.Стили руководства

Организация представляет собой сложную систему и является неотъемлемой частью руководства, которое координирует ее деятельность, обеспечивает ее целостность, сохранение и развитие, степень взаимодействия с внешней средой и, в конечном итоге, достижение поставленных целей.
Успех и эффективность организации напрямую зависят от менеджера, который будет руководить работой других и нести личную ответственность за ее результаты. Но значительная часть людей, которые начинают заниматься профессиональной управленческой деятельностью, не имеют необходимой степени грамотности в области менеджмента. Поэтому в настоящее время особое внимание уделяется вопросам эффективного взаимодействия руководителя и подчиненного.
В этой работе мы рассмотрим различные стили лидерства, область менеджмента, которая имеет большое значение в менеджменте. Ведь от выбранного стиля руководства будет зависеть мотивация сотрудников, их отношение к работе, уровень и качество производительности, дисциплинированность, взаимоотношения в коллективе и многое другое.
Управление - одна из самых сложных сфер социальной деятельности. Корни управления персоналом уходят корнями глубоко в историю человеческого общества. Сегодня вряд ли кто-то скажет точно, когда зародилась наука об управлении. Менеджмент существовал там, где люди работали в группах.
Прежде чем выделиться в самостоятельную науку, человечество тысячелетиями накапливало управленческий опыт.
Сократ был одним из первых, кто описал менеджмент как особую сферу деятельности. Он проанализировал различные формы управления, на основе которых он провозгласил принцип универсальности управления. Платон дал классификацию форм правления, предпринял попытки разграничить функции органов управления. Александр Македонский разработал теорию и практику управления войсками. С тех пор наука об управлении на протяжении веков впитала в себя множество теорий, экспериментов и исследований.
Стили лидерства, как теоретическая основа, были разработаны многими исследователями, такими как Л. К. Аверченко, Г. М. Андреева, д. Кейси, Р. Л. Кричевский, Э. Мэйо, Ф. В. Тейлор, К. Левин и др.
Проблема исследования заключается в том, что в реальной жизни стили лидерства не вписываются в теоретические рамки, поскольку все люди разные, что создает трудности при выборе того или иного стиля лидерства. Человек-это не машина, которой можно управлять простым нажатием одной или двух кнопок. Прежде всего, человек-это личность, поэтому он требует определенного подхода и уважения.
Практическая ценность результатов заключается в том, что они позволяют оценить стили руководства и их эффективность в деятельности организации. Поскольку стиль, выбранный менеджером, будет зависеть от внутренней среды организации, установленных в ней порядков, отношений между руководителем и подчиненными, отношений непосредственно между сотрудниками, правильной организации работы, дисциплины, эффективности принимаемых менеджером решений, что повлияет на качество и количество продуктов и услуг, производимых организацией.
"Слово" стиль " имеет греческое происхождение. Первоначально это означало стержень для письма на восковой доске, а позже использовалось в значении «письмо». Отсюда можно рассматривать стиль лидерства как своего рода» почерк» в действиях менеджера".
"Стиль лидерства можно рассматривать как особую форму стиля в целом. Учение о стилях В психологии относительно молодо, поэтому общепринятого определения стиля не существует (А. В. Либин, 1998).
Самое общее определение стиля подчеркивает то, как человек взаимодействует с миром – как субъективно, так и социально.
Вы можете связать стиль с конкретными формами жизнедеятельности, при этом он станет атрибутом личности в этой конкретной деятельности. Либин определяет стиль как стабильную и целостную модель индивидуальных и личностных проявлений человека через предпочтительную форму взаимодействия с социальной и предметной средой.
Акцент на устойчивости и целостности человеческого поведения и деятельности в определенных условиях окружающей среды является общим для существующих стилевых идей.
Руководство и менеджмент – это особые формы профессиональной деятельности, которые требуют адаптации социально-психологических свойств субъектов этих форм деятельности. В связи с этим очевидно, что формирование стилей в профессиональном менеджменте как устойчивых и интегрированных систем личностно-детерминированных методов управления и лидерства».
Возникновение понятия "стиль лидерства" и его изучение можно связать с именем немецкого психолога К. Левина. Название и количество стилей лидерства были разнообразными, что обычно связано с политическими процессами, происходившими в тридцатые и сороковые годы 20 века. "Классический эксперимент был проведен под руководством К. Левина.
Группа детей-подростков (мальчики 11-12 лет) под руководством взрослых лепила маски из папье-маше. Лидеры трех групп (лидеры взрослых, а не лидеры, спонтанно возникшие у детей) продемонстрировали разный стиль лидерства, и затем экспериментаторы сравнили результаты деятельности трех групп. Именно этот опыт позволил выделить три основных стиля лидерства / лидерства:
Авторитарный (политический);
демократический (коллегиальный);
терпимый (снисходительный, либеральный)»
Стиль лидерства - это то, как руководитель управляет подчиненными, добиваясь удовлетворенности работой. Рассмотрим каждый стиль отдельно, выделим их особенности:
Авторитарный (директивный) стиль руководства. Этот стиль характеризуется сильной централизацией власти, жестким диктатом воли, доминированием единоначалия. Позиция лидера находится вне группы, он отдает короткие, четкие и профессиональные приказы, его тон неприветлив, его голос решителен. Действия подчиненных строго контролируются, начальник не дает им возможности проявить инициативу.
Авторитарный стиль предполагает большую дистанцию в воспитании между руководителем и подчиненным, а также материальную мотивацию сотрудников. Интересы компании ставятся намного выше интересов людей, в общении преобладают резкость и грубость, критика в адрес руководителя недопустима, так как только он знает реальное состояние дел в коллективе и перспективы дальнейшего развития.
Все решения принимаются единолично, мнение подчиненных не принимается во внимание. Руководитель соблюдает дистанцию в отношениях с подчиненными и сообщает им только те факты, которые они должны знать для выполнения своих обязанностей. Преобладающими методами управления являются приказы, наказания, замечания, выговоры, лишение различных льгот.
Применительно к этому стилю можно использовать теорию Дугласа Макгрегора, в которой руководитель использует жесткие методы управления, такие как принуждение и наказание, в качестве мотиваторов работы. Это также ограничивает свободу и автономию подчиненных.
Последние, в свою очередь, люди средние и ленивые и по возможности отстраняются от работы, они нечестны, боятся любой ответственности и хотят, чтобы ими руководили. Давление руководителя необходимо для достижения целей организации, строгое управление подчиненными и частный контроль над ними неизбежны.