Генезис ситуационного подхода, его сущность и принципы

Введение
Ни одна тема не является сегодня более важной для успеха организаций, чем тема лидерства. Во многих случаях организации бывают настолько эффективными, насколько эффективными оказываются их лидеры. Концепция лидерства продолжает развиваться одновременно с изменением потребностей организаций. Во всех посвященных ей исследованиях выделяются три аспекта лидерства: люди, влияние и цели. Лидерство возникает среди людей, подразумевает оказание влияния и используется для достижения целей. Влияние означает, что взаимоотношения между людьми не являются пассивными. Более того, оно осуществляется ради определенных целей. Следовательно, лидерство можно определить как способность индивида влиять на других людей для достижения организационных целей. Это определение предполагает, что руководители вместе с другими людьми направляют свои усилия на решение конкретных задач. Среда, в которой осуществляется лидерство, влияет на то, какой подход может оказаться наиболее эффективным и какого типа лидеры будут вызывать наибольшее восхищение в обществе. Технологии, экономические условия, положение на рынке труда, социальные и культурные традиции также будут иметь большое значение. Серьезное влияние на стили лидерства оказывают в последние годы турбулентность и неопределенность внешней среды, в которой действует большинство организаций. Этические и экономические трудности, особенности корпоративного управления, глобализация, изменения в технологии, новые методы организации труда, изменение ожиданий работников и значительные социальные сдвиги оказали значительное влияние на наши представления о лидерстве и на практические способы его осуществления. Теория лидерства пытается выявить и предсказать, какие характеристики лидерства оказываются наиболее эффективными и почему. Ученые-бихевиористы применили три подхода к определению значимых факторов эффективного лидерства: подход с позиции личных качеств; поведенческий подход; ситуационный подход.
Что такое ситуационный анализ
SWOT (СВОТ)-анализ (первые буквы англ. слов strengths — сильные стороны, weaknesses — слабые стороны, opportunities — возможности и threats — опасности, угрозы), может осуществляться как для организации в целом, так и для отдельных видов бизнеса. Его результаты в дальнейшем используются при разработке стратегических планов и планов маркетинга. Анализ сильных и слабых сторон характеризует исследование внутренней среды организации. Внутренняя среда имеет несколько составляющих, каждая из которых включает в себя набор основных элементов организации (типов бизнеса) и процессов, состояние которых определяет в совокупности те возможности и тот потенциал, которыми организация располагает. Внутренняя среда включает финансовую, маркетинговую, кадрово-организационную и производственную составляющую. Так как организационная культура четкого проявления не имеет, то весьма затруднен ее анализ на формальном основании. Хотя можно, конечно, попытаться по приведенной форме экспертно оценить такие факторы, как наличие миссии, которая объединяет деятельность работников; наличие некоторых общих ценностей; гордость за собственную организацию; система мотивации, увязанная четко с итогами работы сотрудников; психологический климат внутри коллектива и так далее.
S — strenghts — сильные стороны;
W — weaknesses — слабые стороны;
O — opportunities — возможности;
T — threats — угрозы, опасности;
SWOT-анализ является анализом слабых и сильных сторон компании, и оценкой угроз и возможностей на пути ее развития. Рассмотрим, более детально, что значит анализ ситуационный.
Методология SWOT-анализа предусматривает вначале выявление слабых и сильных сторон, а также возможностей и угроз, а затем установление цепочек связей меж ними, которые могут быть в дальнейшем применены для формулирования стратегий организации. Вначале, учитывая конкретную ситуацию, в которой организация находится, составляются перечень ее сильных и слабых сторон и перечень опасностей (угроз) и возможностей. Затем устанавливают связь меж ними. Для этого составляют матрицу SWOT. Слева выделяют два раздела (слабые и сильные стороны), в которые вносятся соответственно все выявленные на первом этапе анализа слабые и сильные стороны организации. В верхней части матрицы выделяются также два раздела (угрозы и возможности), в которые вносят все выявленные угрозы и возможности. Матрица SWOT