Общественное мнение как социальный институт.

Социологи, политологи и психологи до сих пор не решили, что считать общественным мнением. Французский социолог Г. де Тард под общественным мнением понимал кратковременную и логическую группу суждений по поводу вопросов современности, присущую лицам, проживающим на территории одной страны или живущим в одном и том же времени. Источниками мнения являются суждения прошлых поколений, то есть традиция, и суждения избранных современников, мыслящих за рамками общественного потока и направляющих его, которые в совокупности можно назвать «разумом». Традиция и разум в идеале должны слиться воедино, а общественное мнение стать для них связующим звеном. Но практика показывает, что оно «то, упиваясь модными доктринами, разрушает привычные идеи и установления, прежде чем получить возможность заменить их, то под властью обычая изгоняет или угнетает разумных новаторов» .
Общественное мнение – это не просто комплекс индивидуальных суждений. Любое индивидуальное мнение имеет шанс стать элементом общественного мнения только тогда, когда оно сходно с суждениями других людей.
Актуальность данной работы на сегодня заключается в том, что в условиях военной агрессии со стороны Украины, специальной военной операции, западные и украинские СМИ ведут активную информационную войну против ДНР и России, влияя на сознание не только жителей своей страны, но и дезинформирую россиян. Именно поэтому ответом на подобную информационную политику должны быть не менее сильные и эффективные информационные стратегии, реализуемые в СМИ.
Целью данной работы является рассмотрение общественного мнения как социального института.
Задачи:
- рассмотреть общественное мнение: определение, особенности4
- изучить понятие социального института, виды и функции социальных институтов - описать массовые коммуникации как социальный институт: современные особенности развития;
- проанализировать современные СМИ как социальный институт, формирующий общественное мнение;
- изучить способы формирования общественного мнения (на примере телевидения).


















1 Общественное мнение: определение, особенности
Общественное мнение в понимании У. Липпмана – это отличная от реальности картина мира, сложившаяся в сознании какой-либо группы людей, на базе которой они организовывают свою деятельность. По мнению американского политолога, люди обладают уже устаревшей информацией и принимают за факт не то, что является фактом, а то, что считается фактом. В конечном итоге реальная среда оказывается той представляемой средой, которой У. Липпман дал свое название – «псевдосреда».
Объективный взгляд на вещи невозможен, если присутствуют стереотипы. Это заранее сформированная человеком мыслительная оценка чего-либо, которая может найти отражение в соответствующем стереотипном поведении. По-другому их можно определить, как утвердившиеся в определенной культуре представления о каком-либо предмете, начало которых берется в искусстве, моральных кодексах и политических агитациях. Стереотипы активируются еще до включения разума. Такая форма восприятия накладывает характерный отпечаток на материал, воспринимающийся нашими органами чувств еще до того, как они достигают рассудка. Стереотипы являются щитом устоявшегося порядка вещей, более или менее непротиворечивой картиной мира. Любое воздействие на их изменение можно сравнить с атакой на основы мирозданья. Из этого следует, что стереотипы – это «бастион традиции, позволяющий чувствовать себя в безопасности» .
Выработанная У. Липпманом концепция стала теоретической базой пропагандистского метода стереотипизации общественного мнения. Большое количество ученых согласны с тем, что именно средства массовой информации и медиасреда способствуют формированию стереотипов.
Э. Ноэль-Нойман видит начало определения общественного мнения в формировании мнения индивида, основанного на двух источниках знания: непосредственном наблюдении за окружающим миром и на основе одобрения или неодобрения конкретной ситуации, факта или явления со стороны других людей. Поэтому общественное мнение – это ценностно «окрашенное мнение части общества, к которому присоединяются отдельные индивиды или целые группы из-за страха попасть в немилость большинства» .
Общественное мнение строится на бессознательном стремлении людей, проживающих в некой среде, прийти к согласию, которое обязательно для дальнейших действий и принятий решений, соответствующих обстоятельствам.
В основе процесса формирования общественного мнения лежит феномен «спирали молчания», который известен с 1856 года .
Э. Ноэль-Нойман «спираль молчания» определяет, как явление, заключающееся в сокрытии индивидами своего мнения, обязательно различного с мнением большинства, во избежание последующей потенциальной социальной изоляции с одновременной открытой демонстрацией своих позиций теми людьми, которые отождествляют себя с большинством, что в какой-то степени делает последних сильнее, а первых слабее, чем есть на самом деле.
Таким образом, СМИ имеют возможность воздействовать на поведение избирателей, объявляя данные социологических опросов и комментируя их.
Существуют две формы выражения феномена «спирали молчания»: поведение электората, знакомое как «сдвиг последней минуты», и «эффект одной упряжки». Под первым понимается ситуация, когда человек в последний момент меняет свое мнение под влиянием общественного мнения, а под вторым – ситуация, где индивид выдает себя сторонником победителя, даже если при этом голосовал против.
Главной причиной такого поведения выступает страх оказаться в социальной изоляции, так как сама социальная природа индивида заставляет его опасаться изоляции, стремиться к уважению и славе среди других.
Б. А. Грушин общественное мнение определяет, как «общественное сознание со сломанными внутри него перегородками» .
Для М. К. Горшкова общественное мнение – это «коллективное оценочное суждение на уровне общества, выражающее общую точку зрения по какому-то вопросу» .
Субъект общественного мнения – это большинство народа, так как коллективное суждение обязательно должно нравиться всем или большей части социальной общности, его создавшей. Иначе отдельные суждения, которые не соприкасаются друг с другом и не поддерживаются большинством, не могут образовать общего мнения. В подобных случаях начинает развиваться одновременно несколько направлений мысли, одна из которых в дальнейшем при помощи времени и дополнительных аргументов выходит на передний план и получает наибольшую поддержку у большинства, то есть происходит процесс перетекания из группового мнения в общеколлективное.
Объектом общественного мнения могут выступать факты, события и процессы объективной и субъективной действительности. Но не все они способствуют формированию общественного мнения.
Общественные интересы людей являются главным критерием отбора общественного мнения. Только те факты, события и процессы, которые затрагивают интересы всех или большинства членов общественности, могут стать главной темой для обсуждения и положить начало образованию общественного мнения на какой-либо конкретный вопрос. Непосредственно такие объекты обращают на себя внимание аудитории, вызывают индивидуальные, групповые, коллективные суждения, чтобы в будущем этими суждениями обменивались в целях выработки общего мнения.
На формирование общественного мнения влияют новостные масс-медиа. Они собирают материал, интерпретируют и распространяют его. Важной характеристикой текстов новостных масс-медиа является их способность к дифференцированной подаче информации. Получается, что событие может быть:
а) только названо;
б) рассказано в виде основных шагов его развития;
в) описано в деталях;
г) оценено и может содержать в себе прогноз следующих событий, на которые может воздействовать данное событие.
Одновременно с фактором выбора информации действует важный вербальный фактор. Медиа-среда наполняется разным смыслом и по-разному применяет языковые средства. Реципиент получает «интерпретированную информацию, тем самым обладает разной степенью информативности, которая распознается как изложение информации, характеризующейся небанальностью, релевантностью и адекватностью» .
Критерием отбора объектов также является и дискуссионность, которая способствует большему суживанию круга объектов. Они должны давать импульсы массовому возбуждению, давать начало цепной реакции (обмену мнениями). Действуя сообща, актуальность и дискуссионность становятся мощной силой появления, развития и выражения общественного мнения.
У. Олбиг также имел свое определение понятия «общественное мнение». Он считал его выраженным отношением социальной группы в целом к популярным вопросам .