Фрагмент для ознакомления
2
ВВЕДЕНИЕ
Продолжающиеся изменения экономической ситуации в стране, долгосрочный кризис подготовили основу для создания новой, целостной, эффективной, гибкой системы управления организацией. Сегодня самая актуальная задача любого предприятия - быстро и корректно оценивать изменения в окружающей среде и корректировать их так, чтобы обеспечить мобилизацию всех внутренних резервов с минимальным ущербом. Всё это должно привести организацию к новым подходам к экономическим решениям. В данном случае встает вопрос о разработке методологии и функционирования маркетинга на базе современных методов науки. Одним из самых важных методов повышения эффективности организации становится совершенствование системы маркетинга.
1. Особенности маркетинга и маркетинговой деятельности предприятия
Маркетинг в английском означает «рынок». Это понятие в наиболее общей степени означает деятельность рынка, основная цель которой - получить прибыль производителям товаров и услуг, удовлетворяя потребности клиентов. Благодаря обмену между производителями и потребителями происходит взаимная удовлетворенность потребностей, достижение цели. Маркетинг представляет собой разработку, производственную и маркетинговую деятельность такого товара, на который действительно есть спрос потребителей. Маркетинговое действие компании - это производство товаров по требованиям клиентов, а также производство товаров по ассортименту и объему, необходимым для потребителя. Поэтому маркетинг является процессом планирования, управления и контроля разработки товаров услуг, ценовых политик, продажи товаров покупателям, а также продаж, чтобы продукция соответствовала потребностям отдельных людей и организации .
Как и бизнес-философия, маркетинг предполагает, что компания рассматривает потребительский процесс как процесс, в котором потребитель имеет право приобретать только нужные ему товары. Компании следует сначала изучать характер потребительских потребностей, а потом, может быть, удовлетворять их, используя необходимые покупателю товары и услуги, чтобы получить определенные прибыли, необходимые для их существования, а также лучше удовлетворить потребности потребителей в дальнейшем. Важно создать маркетинговые стратегии, соответствующие культуре организаций. Если конкретные стратегии не соответствуют культуре организации - это будет мешать достичь результатов, которых ожидается от реализации данной стратегии.
2. Анализ маркетинговой деятельности
Стратегическая маркетинговая концепция представляет собой современную концепцию, принципиальную концепцию стратегического управления предприятием, основанная на рыночной ориентации в условиях напряженных конкуренций. Стратегия маркетингового управления предусматривает разработку стратегии поведения компании, определяющей ее долгосрочные задачи, а также выработку стратегии действий по стратегии. Стратегия маркетингового управления разработана с учетом действий внешних факторов, оценки собственного ресурса компании. Управление маркетингом ООО «Свеза» имеет значительные отличия от традиционных форм.
В частности, функция маркетинга в предприятии реализуется не в полном объеме. Отметим, что в некоторых компаниях на городском рынке есть свой маркетинговый отдел, а может быть, и специалист в области маркетинга. Однако это не означает, что маркетинговые функции на предприятии не должны поставляться. Выполнение маркетинговых функций только по распоряжениям, инструкциям, положениям, сертификациям сделает процесс контроля бюрократичным, создает дополнительные времени и деньги, что в результате не приведет к реальному совершенствованию деятельности и увеличению объемов прибыли. При анализе маркетинговой деятельности предприятия можно использовать различные методики, но на практике самый эффективный метод - декомпозиция функций маркетингового управления.
3. Повышение эффективности маркетинговой деятельности
Для того чтобы поставить маркетинг в компании, необходимо, прежде всего, определить набор необходимых задач. ООО «Свеза» наиболее важные функции - стратегия, брендирование, сегментирование рынка и маркетинговая коммуникация.
Кроме того, требуется постоянное наблюдение за рынком и рыночной политикой конкурента. Аналитическая функция ООО «Свеза» слабо развита - сбор необходимой информации не осуществляется. В результате возникает ситуация, когда директор, осуществляющий функцию принятия решения и управления, находится в каком-то «информационном вакууме», поскольку его управленческое решение не основано на систематическом собранном и прошедшем аналитической обработке материале.
Анализируя маркетинговую деятельность ООО «Свеза» выяснилось, что основной недостаток – отсутствие на предприятии долгосрочной маркетинговой стратегии, которая, в своей очередь, связана с тем, что маркетинговые функции возлагаются на всех сотрудников предприятия. Целью разработки является повышение выручки предприятий путем смены маркетинговых политик, организации эффективной деятельности маркетинга, разработки, внедрения и контроля маркетинговой стратегии ООО «Свеза».
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Успех деятельности любой компании в основном зависит от эффективности работы топ-менеджеров – директоров и его заместителей. Руководитель высшего звена должен уметь организовать работу ключевых специалистов, выстраивать стратегию развития компании, строго следовать установкам владельцев бизнеса.
Фрагмент для ознакомления
3
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Корнеева, И. В. Маркетинг : учебник и практикум для вузов / И. В. Корнеева, В. Е. Хруцкий. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 436 с.
2. Короткова, Т. Л. Управление маркетингом : учебник и практикум для вузов / Т. Л. Короткова. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 242 с.
3. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. – 15-е изд. – Спб. : Питер, 2018. – 848 с.
4. Кузьмина, Е. Е. Маркетинг : учебник и практикум для вузов / Е. Е. Кузьмина. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 419 с.
5. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : учебник для бакалавров / под ред. А. Л. Абаева, В. А. Алексунина, М. Т. Гуриевой. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2020. – 433 с.
6. Маркетинг на предприятиях и в корпорациях: теория и практика: Монография / К.А. Смирнов, Т.Е. Никитина; Науч. ред. К.А. Смирнов. - М.: НИЦ Инфра-М, 2019. - 166 с.
7. Маркетинг: Учебник / А.М. Годин. - 9-e изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и К, 2019. - 656 с.
8. Маркетинг: Учебник / В.П. Федько, Л.А. Чикатуева, Н.В. Третьякова; Под ред. проф. В.П. Федько. - 2-e изд., испр. и доп. - М.: НИЦ Инфра-М, 2019. - 368 с.
9. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. – М.: Инфра-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2021. – 288 с.
10. Парамонова, Т. Н. Конкурентоспособность предприятия розничной торговли: учебное пособие / Т. Н. Парамонова, И. Н. Красюк. М. : КНОРУС, 2021. – 120 с.
11. Секерин, В. Д. Инновационный маркетинг : учебник / В.Д. Секерин. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 237 с.
12. Стратегический маркетинг : учебник и практикум для вузов / Н. А. Пашкус [и др.]. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 225 с.
13. Токарев, Б. Е. Маркетинг инновационно-технологических стартапов: от технологии до коммерческого результата / Б. Е. Токарев. – Москва : Магистр : ИНФРА-М, 2020. — 264 с.
14. Тультаев, Т. А. Маркетинг услуг : учебник / Т.А. Тультаев. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 208 с.
15. Фарахутдинов, Ш. Ф. Современные тенденции и инновационные методы в маркетинговых исследованиях : учебное пособие / Ш.Ф. Фарахутдинов. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 231 с.
16. Цахаев, Р. К. Маркетинг : учебник / Р. К. Цахаев, Т. В. Муртузалиева. – 5-е изд., стер. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2020. — 548 с.
17. Щепакин, М. Б. Экономика маркетинговой и рекламной деятельности : учебное пособие / М. Б. Щепакин, Э. Ф. Хандамова, В. М. Михайлова. – Москва : Магистр : ИНФРА-М, 2021. – 232 c.