Фрагмент для ознакомления
1
Введение 2
1.Описание систем 3
2. Описание компании, кто разработал системы 3
3. Интерфейс системы, плюсы и минусы 4
4. Функциональные возможности 8
5. Сильные стороны и преимущества 9
6. Слабые стороны и недостатки 11
7. Ценообразование системы 12
8. Пример использования клиентов, кто пользуется системой 13
9. Интеграции 14
10 Конкуренты 14
11. Глоссарий акронимы, понятия, термины, абревиатуры 15
Заключение 17
Список использованных источников 18
Фрагмент для ознакомления
2
Введение
В условиях стремительного развития гостиничной индустрии и растущей конкуренции выбор эффективной системы управления стал важным аспектом управления отелем. Современные средства автоматизации позволяют значительно повысить качество обслуживания гостей, оптимизировать внутренние процессы и увеличить общую рентабельность бизнеса. В рамках данной практики был проведен сравнительный анализ двух популярных систем управления отелями -OPERA Cloud Property Management и Logus HMS (Libra Hospitality).
Разработанная компанией Oracle, OPERA Cloud является одной из ведущих систем управления недвижимостью (PMS) и предлагает широкий спектр функций, включая управление бронированием, финансовые операции и обслуживание гостей. Гибкость и масштабируемость системы делают ее идеальным решением как для крупных гостиничных сетей, так и для небольших отелей.
Logus HMS (Libra Hospitality) также отличается интуитивно понятным интерфейсом и богатой функциональностью. Система подходит как для малых, так и для крупных предприятий и обеспечивает качественный учет и управление всеми аспектами гостиничного бизнеса, от управления поставками до анализа использования.
Целью данного отчета является не только подробный анализ функциональности каждой системы, но и оценка ее сильных и слабых сторон, а также определение соответствия современным требованиям гостиничного бизнеса. Это позволит вам выбрать наиболее подходящее программное обеспечение для управления отелем, соответствующее спецификациям и потребностям вашей компании.
1.Описание систем
Logus HMS (Hotel Management System) от Libra Hospitality - это программное решение, предназначенное для автоматизации управления гостиничными комплексами и объектами гостеприимства. Система предлагает комплексный подход к управлению отелем, охватывая широкий спектр задачи процессов, которые упрощают задачи сотрудников и повышают уровень обслуживания гостей.
OPERA Cloud Property Management - это облачная система управления недвижимостью, разработанная компанией Oracle для гостиниц и других гостиничных организаций. Система предоставляет операторам возможность эффективно управлять различными аспектами гостиничного бизнеса, включая бронирование, регистрацию и выписку, управление номерами и обслуживание гостей.
2. Описание компании, кто разработал системы
OPERA Cloud Property Management - это облачная система управления гостиничным бизнесом, разработанная компанией Oracle. Oracle - крупная международная компания, специализирующаяся на разработке программного обеспечения, облачных решений, баз данных и вычислительных услуг.
Облачная система OPERA предоставляет ряд функций для управления гостиницами и курортами, включая бронирование номеров, управление данными о клиентах, учет доходов и расходов, инструменты анализа и отчетности. Решение нацелено на оптимизацию операций в гостиничном бизнесе и повышение качества обслуживания клиентов, что очень важно для пользователей отелей.
Oracle активно внедряет новейшие технологии, такие как искусственный интеллект и аналитика данных, чтобы улучшить функциональность своих продуктов и конкурировать в индустрии управления гостеприимством.
Logus HMS (Hospitality Management System) была разработана компанией Libra Hospitality. Эта компания специализируется на создании программного обеспечения для гостиничного и ресторанного бизнеса, предлагая решения для управления операциями, улучшения обслуживания клиентов и оптимизации рабочих процессов.
Logus HMS включает в себя множество функциональных модулей, таких как управление бронированием, учет гостей, управление запасами, управление финансами и анализ данных. Система призвана повысить эффективность работы отелей, ресторанов и других гостиничных заведений, а Libra Hospitality активно использует новейшие технологии и подходы для разработки решений, позволяя клиентам оставаться конкурентоспособными на рынке.
3. Интерфейс системы, плюсы и минусы
Обе системы управления гостиницами OPERA Cloud Property Management и Logus HMS (Libra Hospitality) имеют свои плюсы и минусы. Давайте рассмотрим их подробнее.
Достоинства:
1. гибкость и масштабируемость: OPERA Cloud позволяет легко адаптировать систему к различным типам гостиничных предприятий, от небольших отелей до крупных гостиничных сетей.
2. интеграция: OPERA Cloud хорошо интегрируется с другими решениями Oracle и сторонними приложениями ,создавая полноценную экосистему.
3. функциональность: обладает широким набором инструментов для управления бронированием, заездом, выездом и управлением доходами.
4. облачное решение: делает данные доступными в любое время и в любом месте.
5. много языковая поддержка: полезно для международных гостиничных сетей.
Фрагмент для ознакомления
3
1. Официальный сайт oracle https://www.oracle.com/sa/hospitality/hotel-property-management/hotel-pms-software/
2. Официальный сайт автоматизированная система управления гостиницей Logus HMS https://www.librahospitality.com/logus_hms/
3. Чуваткин, П. П. Управление персоналом гостиничных предприятий : учебник для вузов / П. П. Чуваткин, С. А. Горбатов ; под редакцией П. П. Чуваткина. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 280 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-12384-5. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/541243 (дата обращения: 24.10.2024).
4. Чуваткин, П. П. Управление персоналом гостиничных предприятий : учебник для среднего профессионального образования / П. П. Чуваткин, С. А. Горбатов ; под редакцией П. П. Чуваткина. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 280 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-13227-4. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/543187 (дата обращения: 24.10.2024).
5. Макрусев, В. В. Управление таможенным делом : учебник для вузов / В. В. Макрусев, М. В. Бойкова, Е. О. Любкина ; под общей редакцией В. В. Макрусева. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 547 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-17516-5. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/533232 (дата обращения: 24.10.2024).
6. Кобяк, М. В. Управление качеством гостиничного предприятия : учебник для вузов / М. В. Кобяк, С. С. Скобкин ; под редакцией С. С. Скобкина. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 502 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-15142-8. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/539412 (дата обращения: 24.10.2024).
7. Ефремова, М. В. Управление качеством гостиничных услуг : учебник и практикум для вузов / М. В. Ефремова. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 399 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-18219-4. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/534556 (дата обращения: 24.10.2024).
8. Фаустова, Н. В. Организация и специфика предоставления гостиничных услуг в гостиницах : учебное пособие для среднего профессионального образования / Н. В. Фаустова. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 188 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-13958-7. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/544092 (дата обращения: 24.10.2024).
9. Тимохина, Т. Л. Технологии гостиничной деятельности: теория и практика : учебник для вузов / Т. Л. Тимохина. — 2-е изд. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 300 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-14413-0. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/536173 (дата обращения: 24.10.2024).