Групповая динамика: лидерство, групповое мышление, конформизм.

Введение

Актуальность работы. Групповая динамика – это процесс взаимодействия между членами группы на основе взаимного влияния и взаимозависимости для удовлетворения интересов как группы, так и отдельного человека.
Понятие групповой динамики включает в себя формирование структуры группы, изменения в состоянии группы – прогресс или регресс, положение индивидов в группе может неоднократно меняться (колебания), наличие лидера и/или руководительницы, наличие мнений и ценностей группы, возникновение конфликтов и их устранение, влияние на членов группы в целях ее объединения. Главной особенностью групповой динамики является способ общения в малых группах. Это означает, что между членами группы происходит непосредственное общение. Таким образом, целесообразно рассмотреть особенности групповой динамики, в частности, лидерство, групповое мышление и конформизм.

1. Групповая динамика: лидерство

Тема групповой динамики – одна из самых актуальных в психологии управления, ввиду того, что любая организация неминуемо имеет в своем составе самые разнообразные группы.
Любая организация – это не структура, созданная намеренно под контролем ее руководителя. В то же время организация – это также институт, в котором люди, являющиеся членами организации, строят отношения и взаимодействуют психологически [2, с. 93].
Групповая динамика – это процесс взаимодействия между членами группы, основанный на взаимозависимости и взаимном влиянии для удовлетворения как личных, так и групповых интересов и потребностей.
Жизнь группы не неподвижна, и под влиянием как внешних, так и внутренних причин внутри группы происходят изменения, которые сами по себе незначительны и не могут поставить под угрозу существование всей группы или являются важными, что может привести к дисбалансу и в конечном итоге привести к распаду группы. Последнее происходит, когда группе не удается реорганизоваться ("перестроить") и она не может найти новое равновесное состояние [2, с. 93].
Почти в каждой группе вы можете обнаружить как силу сплочения, которая противостоит деформации группы, так и силу дезинтеграции, которая подталкивает группу к необратимым изменениям.
Групповая динамика выражена в следующих главных процессах и явлениях:
- руководство и лидерство;
- нормообразование, то есть выработка групповых суждений, принципов и ценностных ориентиров;
-принятие коллективных решений;
-вырабатывание функционально-ролевой структуры;
- групповое давление и другие способы регуляции индивидуальной линии поведения;
- объединение;
- конфликтные ситуации и другие.
Обнаруживаясь постоянно и не прерываясь ни на минуту, перечисленные процессы и явления, в конечном итоге, создают следующие групповые феномены в организации:
-систему социальных отношений и контактов;
-коллективное мнение;
- внутриорганизационные обычаи, традиции, привычки;
- групповые настроения.
К главным факторам, которые влияют на направление процессов групповой динамики, причисляются:
- мотивация, то есть чего ждут члены компании;
- структура власти в организации, то есть качественная выраженность власти и авторитета определенных членов организации и ее подгрупп;
- стиль управления руководителя организации;
- состояние процесса коммуникации в организации;
- результаты работы и авторитета организации;
- ощущение отнесенности (непринадлежности) к организации, степень ответственности за итоги ее работы.
По мысли Иванова Э.К., характер групповой динамики во многом зависит от эмоционального состояния группы. В действительности, каждый член группы знает, как он влияет на ее жизнь, как на него самого влияют другие члены общества, и этот опыт глубоко переживается индивидом. Это способствует реальным изменениям в социальном поведении и эффективному пониманию условий жизни группы [2, с. 93].
Работа группы зависит от качества и численности взаимного влияния, взаимоотношений членов группы. Дело в том, что даже обычный человек может сформировать группу невротиков, которые не могут принимать решения, вникать в суть вещей и давать своим членам ощущение успеха.
Моральная атмосфера в группе и то, как ею управляют, должны содействовать успешности деятельности группы. Практика управления показывает, что групповые решения лучше индивидуальных, потому что правильно направленная энергия группы всегда превосходит энергию одного человека [3, с. 193].


2. Групповая динамика: групповое мышление

Существуют различные факторы, которые способствуют возникновению группового мышления. Одним из них является стремление к гармонии. Люди являются частью группы и обладают врожденной потребностью получать одобрение. Эта потребность может оказать существенное влияние на процесс принятия решений, ввиду того, что отдельные люди готовы пожертвовать своим взглядом ради гармонии в группе. Это наиболее сильно отмечается в ситуациях, когда группа принимает важные решения, касающиеся деловых, политических или социальных метаморфоз. Когда большинство членов группы начинают отстаивать одну точку зрения, другие могут почувствовать давление и начать сомневаться в своих убеждениях, даже если они уверены в своей правоте [4, с. 138].
Еще одним важным аспектом группового мышления является наличие лидера или авторитета, при котором мнения становятся доминирующими. Часто такие лидеры обладают харизмой и способностью манипулировать мнениями группы, что может привести к созданию единого мнения, но не всегда правильного. В результате решение, принятое на основе такого единодушного решения, может оказаться неверным или даже опасным. В истории можно наблюдать примеры, когда ошибки, допущенные в результате группового мышления, приводили к катастрофическим последствиям.
Кроме того, групповая динамика характеризуется созданием "пузырей" информации, когда члены группы отказываются принимать внешние точки зрения и критику. Эта замкнутость внутри группы может усиливаться, когда информация фильтруется через призму общих взглядов и убеждений. В результате группа может изолироваться и выработать собственное искажение реальности, что снижает способность верно оценивать ситуацию.
Так, по мнению Мальцевой С.М., важным результатом группового мышления является то, что оно может содействовать конформизму — приспособлению к мыслям большинства. Исследования подтвердили, что даже при наличии явных доказательств, подтверждающих альтернативные мнения, отдельные люди могут отказаться от своих убеждений, чтобы не выделяться из группы. Это явление опасно, поскольку может ослабить креативность и новаторство, ограничить возможности для развития и принятия более обоснованных решений [4, с. 138].

3. Групповая динамика: конформизм

Конформизм – подчинение индивида мнению большего числа людей, абсолютное согласие с позицией окружающих независимо от того, отвечает ли это его оценке; отказ от своего мнения, принятие принципов социальной группы независимо от соответствия такой позиции своим ощущениям, логике, принятым нормам или морально-этическим стандартам.
2 принципиальных момента представляют конформизм как реакцию индивида на воздействие группы.
1. Нормативное влияние группы: подчинение ее принципам, страх быть отвергнутым группой, утратить ее поддержку; желание заслужить одобрение группы; опасение быть изгнанным, стать чужим. Конформизм усиливается с ростом интенсивности внутригрупповых связей.
2. Информационное влияние: желание в условиях неочевидности, неясности, лечь на мнение других, гипотетически, владеющих более существенной информацией. Конформизм тем выше, чем сложнее, чем больше неоднозначна, неопределенна оцениваемым лицом ситуация.










Заключение

Таким образом, в ходе исследования, было выявлено, что групповое мышление – социально-психологическое явление, которое заключается в принятии группой определенного единого решения.
Под понятием лидерства понимается доминирование одних членов группы над другими.
Конформизм – это социально-психологическое явление изменения поведения или убеждения под влиянием давления группы.