Цифровые компетенции для современных компаний

Понятие «цифровые компетенции» является продуктом XXI века, когда учеными и практиками стали развиваться теории по поводу специфических знаний, навыков и мироощущений, которые необходимы гражданам и целым компаниям для выживания в эру цифровых технологий. Одно из первых упоминаний - в рекомендациях комиссии ЕС, которые были в 2006 г., где было 8 важнейших компетенций, которые являются первостепенными для каждого субъекта экономики в том обществе, которое основано на знаниях. Среди упомянутых компетенций была обозначена и цифровая компетенция, под которой понимают уверенное и разборчивое использование информационно-коммуникационных технологий для эффективной работы современных компаний. В статье представлено определение понятия «цифровые компетенции», их группировки для современных компаний.
Под цифровыми компетенциями здесь будем понимать характеристики человеческих способностей применять информационно-коммуникационные технологии в разного рода контекстах деятельности современной компании с целью повышения уровня ее результативности [3].
Представим основные характеристики самых распространенных подходов к выделению цифровых компетенций для компаний в современной экономике.
1. В Докладе Всемирного банка о мировом развитии «Цифровые дивиденды» [2] важнейшие виды компетенций (их ставят как синонимы слова «навыки»), которые востребованы в условиях современной цифровой экономики, делят на 3 группы:
- компетенции когнитивные, к которым относят математические и когнитивные компетенции более высокого уровня (к примеру, умение мыслить логически и креативно), умение разрешать разного рода проблемы, вербальную грамотность, память и быстроту мышления;
- компетенции социальные и поведенческие, означающие готовность к получению нового опыта, добросовестность, экстраверсию, такт и эмоциональную стабильность, готовность к компромиссам, принятие решений и навыки общения в межличностном плане;
- компетенции технические, к которым относят знание методов, умение вести работу с материалами, механизмами и инструментами; навыки