ВКР (Выпускная квалификационная работа) по туризму на тему Разработка предложений по организации и продвижению экскурсионных маршрутов по Московскому метрополитену

Введение


Московское метро это один из лучших памятников эпохи социализ-ма и одно из величайших его достижений. Московское метро, как объект архитектуры, является востребованным среди московских жителей и ту-ристов, что подчёркивает актуальность данной работы.
В настоящее время в Москве 200 станций метрополитена, 44 из них признаны объектами.
Протяженность линий в двухпутном исчислении - 308 км, в 2025 го-ду длинна линий подземной железной дороги достигнет 650 км.
Средний пассажиропоток в столичном метро в 2016 году составляет более 8 миллионов человек в день.
При этом загруженность вагонов столичной подземки в часы пик превышает 9 человек на квадратный метр.
Заполняемость колеблется от 10 человек на квадратный метр в часы пик, до 4 человек на квадратный метр через час после часа пик. Это сви-детельствует о свободном метро не в часы пик. Неудобства возникают только когда люди едут на работу и с работы. В связи с этим самое удоб-ное время для организации экскурсии днем с 11 до 15 и с 20 до 24.
На протяжении 80 лет подземные залы проектировали лучшие ар-хитектурные силы советского Союза, над его украшением работали зна-менитые живописцы и скульптуры.
Целый ряд подземных залов имеют дворцовый вид, стены, колонны этих дворцов ценными породами мрамора, особо прочного стекла, стали. Фреска, мозаика, витраж и скульптура украшают залы метро.
Объектом данной работы является экскурсионный туризм.
Предметом данной работы является организация экскурсионных маршрутов по Московскому метрополитену.
экскурсия - это одна из туристских услуг, удовлетворяющая позна-вательные, эстетические, духовные и иные гуманитарные потребности ту-ристов.
Экскурсия - основа культурно-познавательного туризма. Это жела-ние как можно больше знать об окружающем мире.
Многие туристы едут на экскурсию в первую очередь не для того, чтобы узнать, а для того, чтобы увидеть новую для себя красоту. И когда туристский автобус останавливается перед Ростовским кремлем, и тури-сты видят этот торжественный ансамбль белых стен, изящных белых ба-шен с серебристыми куполами и мощный величественный Успенский со-бор в центре Соборной площади, наступает тишина, потом люди броса-ются фотографировать, впереди они увидят много красоты, но уже сейчас они понимают, что приехали сюда не зря.
Экскурсия должна вызвать у туриста сопереживание высокой иде-альности в человеке и человеческих отношениях, такое сопереживание укрепляет в нем веру в человека
Крупнейший теоретик экскурсоведения в России 2 половины 20 века Б.В. [Емельянов определял экскурсию как «методически продуманный показ достопримечательных мест, памятников истории и культуры, в ос-нове которого лежит анализ находящихся перед глазами экскурсантов объектов, а также умелый рассказ экскурсовода о событиях, связанных с ними».
Экскурсия - это процесс наглядного познания, построенный на за-ранее подобранных объектах. В туристской экскурсии объекты находятся в своей естественной среде, кроме того в такой экскурсии имеет значение и сама подлинность пространства. В музейной или выставочной же курс и объекты вырваны из своей среды и подобраны по определенной теме
Каждая экскурсия имеет свою определенную тему и цель - то, что положено в ее основу, на чем строится показ и рассказ. Она являемся кри-терием для отбора эккурсионных объектов, определяет содержание. 
Глава 1. Теоретические аспекты экскурсионного туризма
1.1. Виды и тины экскурсионных маршрутов


Слово «экскурсия» происходит от латинского «excursion», что означало прогулка. В начале XIX века, в период Кавказской воины в Рос-сии экскурсия обозначало набег, засаду. В словаре Даля экскурсия опре-деляется как проходка, прогулка для собирания трав. В Большом словаре иноязычных слов экскурсия определяется как коллективное посещение му-зея, выставки, исторического памятника с познавательной целью, а также группа участников такого посещения.
Экскурсия - есть прогулка, ставящая своей целью изучение опреде-ленной темы на конкретном материале, доступном созерцанию. В Толко-вом словаре русского языка под руководством Ушакова слово экскурсия объясняется как «коллективная поездка или прогулка с познавательной или увеселительной целью».
Экскурсионный туризм - это одна из разновидностей туристической отрасли, путешествия с целью ознакомления с памятниками истории и культуры, природными достопримечательностями, музеями, театрами, традициями народов на определенной территории.
В Большой советской энциклопедии под экскурсией понимается «посещение достопримечательных чем-либо объектов (памятников куль-туры, музеев, предприятий, местностей и т.д.), форма и метод приобрете-ния знаний. Проводится, как правило, коллективно под руководством спе-циалиста - экскурсовода». Здесь впервые в истории определения экскурсии появляется понятие экскурсовод.
В целом эти определения показывают, как изменилось понимании экскурсии в течении XIX-XX веков. Сейчас экскурсия является частью ту-ристской индустрии. Поэтому общепринятое определении звучит гак:
экскурсия - это одна из туристских услуг, удовлетворяющая позна-вательные, эстетические, духовные и иные гуманитарные потребности ту-ристов.
Экскурсия - основа культурно-познавательного туризма. Это жела-ние как можно больше знать об окружающем мире.
Многие туристы едут на экскурсию в первую очередь не для того, чтобы узнать, а для того, чтобы увидеть новую для себя красоту. И когда туристский автобус останавливается перед Ростовским кремлем, и туристы видят этот торжественный ансамбль белых стен, изящных белых башен с серебристыми куполами и мощный величественный Успенский собор в центре Соборной площади, наступает тишина, потом люди бросаются фо-тографировать, впереди они увидят много красоты, но уже сейчас они по-нимают, что приехали сюда не зря.
Экскурсия должна вызвать у туриста сопереживание высокой иде-альности в человеке и человеческих отношениях, такое сопереживание укрепляет в нем веру в человека
Крупнейший теоретик экскурсоведения в России 2 половины 20 ве-ка Б.В. Емельянов определял экскурсию как «методически продуманный показ достопримечательных мест, памятников истории и культуры, в ос-нове которого лежит анализ находящихся перед глазами экскурсантов объектов, а также умелый рассказ экскурсовода о событиях, связанных с ними».
Экскурсия - это процесс наглядного познания, построенный на за-ранее подобранных объектах. В туристской экскурсии объекты находятся в своей естественной среде, кроме того в такой экскурсии имеет значение и сама подлинность пространства. В музейной или выставочной экскурсии объекты вырваны из своей среды и подобраны по определенной теме
Каждая экскурсия имеет свою определенную тему и цель - то, что положено в ее основу, на чем строится показ и рассказ. Она являемся кри-терием для отбора экскурсионных объектов, определяет содержание рас-сказа экскурсовода, особенно при показе многоплановых объектов, кото-рые имеют обширную информацию и могут включаться в несколько раз-личных экскурсий.
Цель экскурсии - это то, ради чего экскурсантам покатываются па-мятники истории, культуры и другие объекты.
Правильное определение цели имеет большое значение: оно может повлиять на формулировку темы, помочь в отборе и освещении материа-ла.
Конечной цели должны быть подчинены экскурсионный покат и рассказ. Как цель экскурсии может выступать воспитание патриотизма, уважение к труду, другим народам, эстетическое или нравственное воспи-тание; расширение крутогора, получение дополнительных знаний различ-ных областях науки и культуры и т.д.
У экскурсии на одну и ту же тему может быть несколько названий в зависимости от состава участников экскурсии и поставленной цели.
Но так или иначе главный принцип экскурсии - это наглядность и подлинность объекта.
Перед тем, как перейти к главному определению экскурсии рас-смотрим ее признаки:
- Первый признак - это протяженность экскурсии во времени, в основном от 45 минут до конца дня;
- второй признак - протяженность в пространстве, экскурсия - это всегда движение, как пешеходная или автобусная или вояж,
- Третий признак - но наличие экскурсантов, хотя бы одного че-ловека. Четвертый признак - экскурсовод, 6eı него экскурсия превращается в осмотр,
- Пятый признак - наличие темы экскурсии и подтем,
- Шестой признак - эго методика рассказа;
- Седьмой признак - активная познавательная деятельность тури-стов
Отсюда вытекает определение экскурсии
Экскурсия - это методически продуманный показ и рассказ экскур-совода о достопримечательностях, которые туристы в этот момент наблю-дают. К достопримечательностям относятся необычные природные явле-ния, памятники истории и культуры.