ВКР (Выпускная квалификационная работа) по управлению персоналом на тему Совершенствование системы мотивации трудовой деятельности персонала в МБДОУ №59

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования обусловлена тем, что в современных условиях хозяйствования особую роль в формировании стратегической эффективности деятельности организации играет такой ресурс, как персонал. В настоящее время одним из важнейших условий успешного реформирования российской экономики является проведение эффективной политики в области управления персоналом, в том числе мотивация персонала, которая используются для роста производительности и заинтересованности персонала в работе.
Во время кризиса для организации особое значение приобретает привлечение человеческого капитала высокого качества, которое позволит компании иметь конкурентное преимущество. Для управления развитием системы компетенций специалистов организаций необходима активизация их мотивации, которая формирует побуждение персонала к тем или иным действиям.
Таким образом, для достижения высоких результатов и эффективного функционирования организации возможно при внедрении комплексной системы мотивации, сочетающей в себе материальные и нематериальные виды, так как именно в совокупности они способны в полной мере удовлетворить человеческие потребности и, следовательно, выступить в качестве мощного стимула к труду.
Проблема исследования заключается в необходимости поиска путей совершенствования системы мотивации трудовой деятельности персонала в МБДОУ детский сад №59 СП № 59 для повышения качества его работы в целом.
Цель исследования: изучить систему управления и разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации трудовой деятельности персонала в МБДОУ детский сад №59.
Для реализации данной цели были поставлены следующие задачи:
1. Изучить теоретико-методологические мотивации трудовой деятельности персонала в организации;
2. Провести исследование существующей системы мотивации трудовой деятельности персонала в МБДОУ детский сад № 59;
3. Разработать мероприятия по совершенствованию системы мотивации трудовой деятельности, опираясь на изученный материал и анализ системы управления персонала организации МБДОУ детский сад №59.
4. Определить нормативно-правовое обеспечение мероприятий по совершенствованию мотивации трудовой деятельности персонала МБДОУ №59.
5. Обосновать экономическую и социальную эффективность реализации мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала.
Объект - система мотивации трудовой деятельности персонала.
Предмет - совершенствование системы мотивации трудовой деятельности персонала в МБДОУ №59.
Теоретико-методологической базой исследования являются работы научные труды современных отечественных ученых, таких как Базаров Т.Ю., Бухалков М.И., Герчиков В.И., Еремина Б.Л., Кибанов А.Я., Куприянчук Е.В. по проблемам управления персоналом и организации системы мотивации труда.
Исследование проводилось теоретическими методами - анализ литературных источников, изучение и обобщение опыта, метод системного подхода и практическими методами исследования – анализ документов и анкетирование.
Информационную базу исследования составили материалы специализированных печатных изданий «Человек и труд», «Труд», данные управленческой отчетности и иных документов учреждения МБДОУ детский сад №59.
Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы, приложений. Во введении указываются актуальность темы исследования, обозначены цели, задачи, предмет и объект исследования.
В первой главе работы дана характеристика деятельности учреждения, проведен анализ системы управления персоналом, проведена оценка существующей системы мотивации трудовой деятельности персонала, выявлены основные проблемы. Во второй главе работы разработаны мероприятия по совершенствованию мотивации трудовой деятельности персонала учреждения, дано нормативно-правовое обеспечение данных мероприятий и проведена оценка социально-экономической эффективности разработанных мероприятий.
Выпускная квалификационная работа содержит 60 страниц, 17 таблиц и 11 рисунков.
 
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА В МБДОУ№59


1.1.Характеристика деятельности организации МБДОУ №59
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад №59 комбинированного вида является некоммерческой образовательной организацией и создано в соответствии с законодательством Российской Федерации для оказания муниципальной услуги в сфере дошкольного образования, направленного на формирование общей культуры, развитие физических, интеллектуальных, нравственных, эстетических и личностных качеств, формирование предпосылок учебной деятельности, сохранение и укрепление здоровья детей дошкольного возраста.
Основной целью деятельности Учреждения является осуществление образовательной деятельности по образовательным программам дошкольного образования, направленным на разностороннее развитие детей дошкольного возраста с учетом их возрастных и индивидуальных особенностей, в том числе достижение ими уровня развития, необходимого и достаточного для успешного освоения образовательных программ начального общего образования, на основе индивидуального подхода к детям дошкольного возраста и специфичных для них видов деятельности.
Основным видом деятельности Учреждения является реализация основных общеобразовательных программ – образовательных программ дошкольного образования.
В состав Учреждения входят структурные подразделения – детские сады (рисунок 1).
Собственником имущества и учредителем учреждения является муниципальное образование город Нижний Тагил. Функции и полномочия учредителя МБДОУ детский сад № 59 при его создании от имени Администрации города Нижний Тагил осуществляет управление образования Администрации города Нижний Тагил.


Рисунок 1– Структура МБДОУ№ 59 [29]

В работе рассмотрено структурное подразделение детский сад № 59 расположенное по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, Ленинградский проспект, 99а. Рабочих мест в детском саду №59 рассчитано на 130 мест. Общая площадь здания 1513 кв. м (площадь двух этажей), из них площадь помещений, используемых непосредственно для нужд образовательного процесса, 839,4 кв.м.
Структура управления МДОУ №59 представлена на рисунке 2.



Рисунок 2– Структура управления МБДОУ №59 [29]
В организационную структуру управления МБДОУ входит:
 административное управление;
 общественное управление.
В соответствии с Уставом, в Учреждении сформированы коллегиальные органы управления, к которым относятся:
 общее собрание работников ДОО;
 педагогический совет ДОО;
 совет родителей.
В данной организационной структуре выделяются 3 уровня управления:
 Первый уровень управления данной организации, является Управление образования администрации города Нижний Тагил. Это высший уровень управления, на котором осуществляется планирование на длительный период, принимаются решения, имеющие очень важные для организации последствия, происходит реагирование на перемены, которые уже начались или ожидаются в ближайшем будущем и т. д.
 Второй уровень управления — это Директор МБДОУ д/с №59. Это следующий уровень, на котором осуществляется координирование действий различных работников и подразделений для достижения стоящих перед организацией целей.
 Третий уровень управления, является заведующая с/п № 59. Это уровень, на котором выполняются стандартные трудовые операции; этот уровень можно соотнести с повседневной работой [29].
Данная схема организационной структуры, имеет линейную структуру управления, которая отнесена к самому простому способу построения организационной системы, в которой воплощается принцип централизма. У руководителя имеются все виды полномочий, полная власть и единоличное осуществление руководства. В данной структуре управления прослеживается принцип открытости и гласности. Структура и система управления соответствует специфике деятельности дошкольного учреждения.
Таблица 1 – Динамика показателей деятельности МБДОУ №59 за 2016-2018 гг. [37]
Показатели 2016г. 2017г. 2018г. Отклонение Темп роста, %
2017г. к 2016г. 2018 г. к 2017г. 2017г. к 2016г. 2018г. к 2017г.
Общее количество воспитан-ников, по программе дошколь-ного образования (чел.) 1098 1098 1098 0 0 100 100
В т.ч. МБОУ №59 129 129 129 0 0 100 100
Общая численность
пед. работников (чел.) 125 123 121 -2 -2 98 98
Соотношение «педагогичес-кий работник/ воспитанник» 1/9,0 1/8,9 1/8,8 - - - -
Число дней посещения детьми 21546 21684 21810 138 126 101 101
Уровень удовлетворенности качеством образоват. услуг,% 82 86 87 4 1 105 101

Данные таблицы 1 показывают, что посещаемость детского сада хорошая и он пользуется спросом. Сравнительный анализ показывает стабильное увеличение числа посещений на 1%, что свидетельствует о повышении состояние здоровья и физического развития воспитанников детского дошкольного учреждения. Дети успешно осваиваю образовательную программу дошкольного образования. В период 25.12.2018 г. по 29.12.2018 года проводилось анкетирование родителей. Родители удовлетворены работой воспитателей и сотрудников детского сада и в течении анализируемого периода наблюдается рост удовлетворенности. С точки зрения родителей, детям нравится ходить в детский сад. Результаты проведённого педагогического мониторинга свидетельствуют о том, что в структурных подразделениях наблюдается положительная динамика развития воспитанников.
На основании вышеизложенного можно сделать вывод, что МБДОУ детский сад №59 комбинированного вида создано для оказания муниципальной услуги в сфере дошкольного образования. Анализ показателей деятельности дошкольного учреждения свидетельствует о их росте, увеличении посещаемости детского сада и росте удовлетворенности качеством образовательных услуг. Кадровый состав МБОУ №59 является основой развития деятельности Учреждения, что приводит к актуальности анализа системы управления персоналом в следующем разделе.


1.2. Анализ системы управления персонала организации
Управление персоналом в сфере дополнительного образования детей можно рассматривать как процесс комплексного обеспечения хозяйственной деятельности, который основан на сочетании совокупности принципов, форм, методов, приемов и средств управления персоналом, применяемых для достижения целей бюджетного учреждения[8]. Главной целью управления персоналом в МБДОУ детский сад №59 является обеспечение эффективной деятельности учреждения, благодаря результативному использованию кадрового потенциала и разумной организации процесса предоставления услуг, направленного на выявление и удовлетворение потребностей потребителей услуг в сфере дошкольного образования.
Управление Учреждением осуществляется в соответствии с действующим законодательством и уставом Учреждения (таблица 2).

Таблица 2 – Органы управления, действующие в МБДОУ №59 [33]
Наименование органа Функции
Директор Осуществляет текущее руководство деятельностью
Учреждения в соответствии с действующим законодательством;
Контролирует работу и обеспечивает взаимодействие
структурных подразделений организации;
Утверждает штатное расписание, отчетные документы Организации.
Общее собрание
работников Учреждения
Вносит предложения по внесению изменений в Устав Учреждения;
Избирает членов Совета из числа работников Учреждения,
определяет срок их полномочий;
Обсуждает и принимает коллективный договор, правила
внутреннего трудового распорядка;
рассматривает иные вопросы в пределах своей компетенции.
Совет Учреждения Рассматривает вопросы развития образовательной организации; финансово-хозяйственной деятельности;
материально-технического обеспечения.
Педагогический совет Осуществляет текущее руководство образовательной деятельностью Учреждения, рассматривает вопросы: развития образовательных услуг; регламентации образовательных отношений; разработки образовательных программ; выбора учебных пособий, средств обучения; материально технического обеспечения образовательного процесса; аттестации, повышения квалификации педагогических
работников.
Структура и система управления соответствует специфике деятельности дошкольного учреждения.
Кадровый процесс – это совокупность последовательных действий для достижения определенного результата кадровой политики (кадровой программы) путем рационального использования интеллектуальных, трудовых и материальных ресурсов в соответствии с действующим законодательством и организационно-правовыми основами, принципами, функциями и методами современного у