Дипломная работа по Интернет маркетинг на тему Разработка политики интернет продвижений предприятия малого бизнеса. Изготовление домашних кексов.

Введение

В условиях жесткой конкуренции современного, динамично развивающегося общества все большее значение приобретает процесс внедрения технологий продвижения в различных отраслях экономики. В связи с этим остро встают проблемы управления этим процессом, проблемы адаптации к изменениям маркетинговой среды.
Руководители современных предприятий приходят к пониманию необходимости внедрения инновационных технологий и процессов продвижения. Инновационная деятельность в сфере продвижения и ведения бизнеса все чаще рассматривается в качестве единственного способа повышения конкурентоспособности компаний, поддержания высоких темпов развития и уровня доходности.
Современные IT-технологии позволяют значительно расширить бизнес-среду деятельности. Интернет, как особая бизнес-среда, предлагает огромные возможности для ведения бизнеса и современное положение дел тому доказательство. Всего за несколько лет Интернет-торговля совершила огромный скачок и продолжает активно захватывать рынок. Все это говорит о том, что интернет-магазин – одна из наиболее актуальных сегодня форм ведения бизнеса, поэтому в данной выпускной работе бакалавра будут рассмотрены основные моменты, связанные с созданием и продвижением интернет-магазина.
Актуальность темы обусловлена тем, что сегодня на российском рынке работают сотни компаний, и одно из наиболее эффективных орудий в бою за клиентов – грамотно составленные и продуманные кампании по продвижению. В арсенале у компаний большой выбор способов продвижения: наружная реклама, телевизионная реклама, реклама в наземном транспорте и метро, участие в специализированных выставках, промоакции, СМИ, интернет-реклама и прочее. Главное – четко определить концепцию компании, цели и задачи, которые ставит та или иная компания и в рамках имеющегося бюджета выбрать оптимальный набор инструментов продвижения для получения конкурентных преимуществ в бизнесе.
Продвижение интернет-бизнеса имеет свою специфику, которая проявляется в особенностях применения, уровне эффективности, особенностях каналов, а также в целях и задачах деятельности. Кроме того, существует ряд объективных особенностей деятельности интернет-компаний (например, низкий уровень затрат, охват аудитории, режим деятельности), влияющих на рекламу. Все эти факторы необходимо учитывать при разработке концепции интернет-компании и стратегии ее продвижения для получения максимального результата.
Объектом исследования данной работы являются маркетинговые инструменты продвижения интернет-компании. Предметом – концепция и стратегия продвижения кондитерской «Кексики Надежды».
Цель работы: разработка и внедрение концепции и стратегии продвижения кондитерской «Кексики Надежды».
Задачи работы:
Рассмотреть концепцию компании как часть стратегии продвижения;
1. Проанализировать существующие способы продвижения в Интернете;
2. Проанализировать стратегии продвижения конкурентов и оценить их эффективность;
3. Разработать стратегию продвижения кондитерской «Кексики Надежды»;
4. Разработать инструкцию пользователю по продвижению кондитерской «Кексики Надежды» в социальных сетях.
Практическая значимость работы заключается в создании инструкции пользователю по продвижению кондитерской «Кексики Надежды» в социальных сетях на основе разработанной концепции.

1. Сущность и виды интернет-маркетинга
1.1.Понятия и особенности интернет-маркетинга
Бурное развитие научно-технического прогресса и информатизация бизнеса являются важными факторами переориентации основных направлений деятельности большинства предприятий, в том числе, возникновения новых видов маркетинга. Одним из результатов научно-технического прогресса является создание принципиально нового вида маркетинга - Интернет-маркетинга. Интернет переносит некоторые предприятия на глобальный уровень, упрощает и улучшает заключение различных договоров между предприятиями, ускоряет коммуникацию, способствует поиску целевой аудитории, а также распространению продукции и услуг через Интернет. Можно сказать, что Интернет приобретает все большее значение не только для основного пользователя, но даже для экономического развития различных предприятий и государств.
Развитие информационных технологий, среди которых одно из ключевых мест занял Интернет, появление и бурный рост электронной коммерции стали основой для возникновения нового направления в современной концепции маркетинга взаимодействия - Интернет-маркетинга.