Доклад по теории коммуникаций на тему По учебнику Гавры -Трансакционная модель коммуникативной личности

ВВЕДЕНИЕ
Трансакционная модель коммуникативной личности представляет собой комплексный подход к пониманию механизмов человеческого общения и взаимодействия. В современной социальной и психологической науке проблема структурирования коммуникативной личности является одной из наиболее актуальных, поскольку от качества коммуникации во многом зависят эффективность профессиональной деятельности и качество межличностных отношений.
Разработка адекватной структурной модели коммуникативной личности имеет не только теоретическое значение для понимания природы "homo communicatus" (человека общающегося), но и важное практическое применение. Такая модель создает основу для решения ряда прикладных задач, включая аттестацию коммуникативной компетентности специалистов, оценку эффективности организационных коммуникаций и разработку программ по развитию коммуникативных навыков.
В современной теории коммуникации существует несколько подходов к описанию структуры коммуникативной личности. Однако существующие модели требуют дальнейшего совершенствования и систематизации. Предлагаемая трансакционная модель основывается на синтезе социально-психологического и процессно-информационного подходов, что позволяет более полно и комплексно описать структуру и функционирование коммуникативной личности в процессе коммуникации.








Трансакционная модель коммуникативной личности
В рамках теории коммуникативной личности одной из наиболее значимых проблем является разработка структурной модели данного феномена. Необходимость построения подобной модели обусловлена не только потребностью в понимании механизмов функционирования "homo communicatus" (человека общающегося), но и ее прикладной ценностью для решения практических задач. Адекватная структурная модель коммуникативной личности создает предпосылки для более точной и строгой реализации таких важных практических задач, как аттестация коммуникативной компетентности руководителей и специалистов, аудит коммуникаций в организационных структурах, а также разработка и проведение тренингов, направленных на повышение коммуникативной компетентности.
В рамках современной теории коммуникации выделяются различные модели, описывающие коммуникативную личность. Наиболее детально разработана концепция, предложенная В. Конецкой [4], которую в той или иной форме используют многие авторы отечественных учебников. Согласно утверждениям В. Конецкой, коммуникативная личность формируется на основе трех ключевых параметров: мотивационного, когнитивного и функционального.
•Мотивационный параметр, который занимает центральное место в структуре коммуникативной личности, определяется коммуникативными потребностями индивидов.
•Когнитивный параметр охватывает множество характеристик, формирующих внутренний мир человека в рамках познавательного опыта, как с интеллектуальной, так и с эмоциональной точки зрения.
•Функциональный параметр включает в себя навыки, необходимые для эффективного общения, такие как практическое овладение арсеналом вербальных и невербальных средств для реализации коммуникативных функций; способность адаптировать коммуникативные стратегии в зависимости от изменяющихся условий общения; а также умение строить дискурсы в соответствии с нормами выбранного коммуникативного кода и правилами речевого этикета.
Р. Димблби и Г. Бертон [1] предлагают концептуальную модель, включающую альтернативные структурные компоненты коммуникативной личности:
• потребности,
• когнитивные компоненты, объединяющие знания, верования, стереотипы, предположения, ценности и предшествующий опыт,
• механизмы обратной связи в рамках коммуникативного процесса, включающие восприятие собеседника и его сообщений,
• способность к самопрезентации
• выбор и взаимооценка социальных ролей,
• эмоциональное состояние.
Прежде всего, представленные подходы не соответствуют структурным концепциям, признанным в современных авторитетных парадигмах социологии и психологии личности. Во-вторых, наборы структурных параметров, предложенные В. Конецкой, Р. Димблби и Г. Бертоном, не обладают логической и содержательной согласованностью, а также не могут считаться исчерпывающими. В-третьих, коммуникативная личность представляет собой сложное и многогранное образование. Это приводит к выводу о принципиальной полиструктурности данного феномена и о нецелесообразности стремления к выявлению единой универсальной структуры. Вместо этого целесообразно предложить набор структурных представлений, отражающих внутреннее строение и композицию элементов коммуникативной личности, что в совокупности позволит создать релевантную модель данного явления.